Más Móvil presenta su nuevo asistente virtual
Más Móvil ha presentado un interesante Asistente Virtual para que los futuros clientes de la operadora y los actuales resuelvan sus dudas. Al realizarle nuestra pregunta nos muestra, a parte de un breve dialogo con un lenguaje bastante claro, la web donde podremos encontrar más información detallada.
Marta, que así es como se llama el asistente, está conectada a la plataforma de atención al cliente de la operadora. De este modo, puede transferir los diálogos a agentes humanos según proceda la cuestión planteada.
Los responsables de la implementación han sido Artificial Solutions, encargada de la automatización y optimización de servicios virtuales de atención al cliente.
Aviso, no le digáis burradas que tiene novio y está muy enamorada de él, si no preguntarle. Los programadores la han implementado a la perfección, tanto para las preguntas sobre Más Móvil como para las ocurrencias de la gente aburrida.
Más información | Más Móvil
Vía | OjoMóviles
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Parece que el mercado de telefonía móvil se pone cada vez más interesante gracias a las competitivas ofertas y nuevos servicios de los operadores móviles virtuales. Lo último es el nuevo servicio de asistente virtual de MasMóvil.29 feb 2008 18:10
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Y EL LOGO ese de masmovil, esa mano con el pulgar y el meñique estariados no es el saludo de los latin kings o de los nietas o de esa gentuza.
supongo que pretenderian simular un telefono, pero parece mas lo otro
este asistente es lo mismo que el que hay en la web de ikea [193.108.42.79] , con otra cara y tal, pero lo mismo, asi que supongo que será bastante comun. Desconozco si esto contacta con atencion al cliente.
Es cierto Jose, en la pagina de ikea tienen el mismo sistema; y depende lo que le preguntes (sobre todo cosas obscenas) te responde tan ancha!! es muy bueno jajajaja