Movistar penalizará el uso de puntos promocionales en los canjes del Programa de Puntos

Fer 11 de septiembre de 2008 10 comentarios

Programa de puntos

Llevábamos unos días sin conocer ningún empeoramiento de las condiciones en Movistar, pero aquí llega otro. Desde ahora, los clientes que hagan canjes del Programa de Puntos y usen puntos de regalo (por alguna promoción de las que suele haber), tendrán peores condiciones que si usaran sólo puntos ganados por su consumo.

Esta penalización será tanto en la duración del contrato de permanencia a firmar, que será más largo si se usan los puntos de regalo; como en la penalización a pagar si lo incumplimos. Eso sí, al menos podremos elegir si queremos utilizar puntos de regalo o los nuestros.

Como cortesía, podremos utilizar hasta 1.999 puntos sin que ello suponga penalización alguna. Sin embargo, si pasamos de esta cifra, y hasta los 29.999 puntos, el ~~precio del móvil~~ la penalización por incumplimiento subirá en 30 euros y el compromiso de permanencia, en 3 meses. Más allá de los 30.000 puntos promocionales, la penalización será superior.

Actualización: Nos aclaran en la operadora que el aumento de precio no es en el importe del móvil, sino en la penalización que habrá que pagar si rompemos el contrato. Además, como ya hemos dicho, el tiempo de permanencia también aumentará.

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Comentarios

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1

jsfanjul |

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Estos de MoviStar están locos o que??

11 sep 2008 17:11
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Pedrote_j |

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Parece ser ke piden a gritos perder clientes.Yo me compre el iPhone el sabado 6 de este mes,y menos mal ke no esperé un dia mas,porke el dia 8 subia el precio de este terminal al comprarlo por punto…una verguenza.En fin,algún dia se darán cuenta ke la están cagando.

11 sep 2008 17:22
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3

maroke |

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¬¬ …. cada día me dan más ganas de cambiarme…es increible …. y eso que soy clienta desde el 2005 y mi novio desde….que abrieron casi. Vaya tela! como nos cuidan!

11 sep 2008 17:26
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RoD |

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Me imagino a un grupo de ejecutivos reunidos alrededor de una mesa preguntandose ¿que podemos hacer para seguir sangrando a la gente y que nos aplaudan por ello?…

Ninguna de las 3 grandes son hermanitas de la caridad pero lo de movistar es increible ya…

Solo les queda inventarse alguna tarifa tipo… Si quieres llamar a móviles no movistar tendrás que pagar un suplemento mensual de 10€…

11 sep 2008 17:29
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zD |

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Vomistar lo que quiere, es provocar náuseas a sus clientes para cuando cambien su especialidad, por la de fregonas (?)

11 sep 2008 17:56
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antonio1992b |

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Yo cuando termine el contrato q tengo con movistar m cambiaré xq m kisieron cobrar 100€ x la cara, en la factura ponia q m habia descargao un juego 60 veces en 1 segundo,, los llamé y no m qerian devolver el dinero y recurrí en la oficina del consumidor y m los dieron a la fuerza

11 sep 2008 22:46
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7

Koopa |

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Movistar es el Martes y 13 de la telefonia, siempre que leo algo de ellos me entra una sonrisa, no se me hace gracia como pu*ean a sus usuarios, es como ver caerse a alguien, pues hace gracia, siempre que no sea a ti, si estubiera con ellos no me haria ninguna. "Como somos mas pagamos menos". :D

12 sep 2008 07:01
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Myster |

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Jejejejej estos cada dia vana peor… espero q me hagan una buena oferta por mi portabilidad para el año que viene..

12 sep 2008 10:40
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José Manuel Benítez | www.coberturagsm.com |

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Después de 8 años en Vomistar, he leído esta entrada y he rellenado una portabilidad a Orange. Paso de su iPhone, de su mal servicio y de sus tarifas cada vez más caras.

12 sep 2008 16:29
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10

Alexuny |

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Se arregla si nadie cae en sus renovaciones de permanencia. En el momento que la gente se acostumbrara a aguantar con su móvil mientras funcione; o si quieres uno nuevo, pues mirar el mercado, y comprar libre el que más te guste, y no accediese a los "chantajes" para renovar las permanencias y que llegaran a tener, por ejemplo, un 40% de su clientela potencialmente peligrosa y libre de cambiarse a la competencia… se acababa el rollo.

Pero claro… mucho quejarse, pues después "oye, que me dan éste móvil por 0 ó 50 euros y vale 200". Pues agua y ajo. ;)

Aunque lo de las permanencias ya se sabe que es ILEGAL. Pero claro, hay que tener ganas de perder dinero y tiempo en pleitos y burrocracia, en la que no se entretienen los que nos legislan por cierto.

5 oct 2008 00:40
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