Pendientes de una posible eliminación del roaming en Europa en los próximos años, el mes de julio llega como todos los años con ajuste de tarifas máximas en roaming desde Bruselas que en 2013 las sitúa en 24 céntimos/minuto de llamada realizada, 7 céntimos/minuto por llamada recibida, 8 céntimos/SMS y 45 céntimos/MB.

Y como suele ser habitual, los operadores suelen trasladar las bajadas de precios a sus alternativas de ahorro para los que más consumen, siendo Vodafone la primera en presentar mejoras en su tarifa para Hablar y Navegar en Europa que estrenó hace un año.

Vodafone mantendrá el precio de 4 euros por día de uso y las condiciones de 20 minutos al día (recibidos o llamados), 20 SMS y 20 MB para sus clientes con tarifas Base mientras que amplia los límites para clientes de tarifas RED, donde por el mismo coste diario, podrán consumir al mes hasta 1.000 minutos, 1.000 SMS y 1 GB pero sin limitación diaria como hasta ahora.

La mejora estará disponible desde el 21 de junio tanto para clientes particulares como para autónomos y empresas con tarifas RED Pro, siendo amortizable con navegar 9 MB al día o con solo hablar 16 minutos si tenemos en cuenta las tarifas que se aplican por defecto en caso de no contratar la tarifa para Hablar y Navegar en Europa RED.

En Xataka Móvil Actualizamos | Comparativa de tarifas en Roaming.

Continuamos junto a Vodafone en rueda de prensa en la que hoy presentan varias novedades en su oferta de las que ya os adelantamos la eliminación de las permanencias en tarifa que se complementará a mediados de julio con la llegada de Vodafone yu: en modalidad de contrato con una nueva tarifa que también estará disponible en prepago.

La nueva tarifa smart yu: de 20 euros mensuales incluye llamadas ilimitados entre clientes con tarifas yu de tarjeta y contrato, 200 minutos para hablar con el resto de destinos, SMS ilimitados y 1 GB de navegación a máxima velocidad con el exceso a 2 euros cada 100 MB extra (64 Kbps hasta el 1 de octubre) y sin permitir vozIP a no ser que añadas el servicio.

Vodafone yu: de contrato también será compatible con el pago a plazos de móviles disponibles con REDvolución y permitirá la contratación de bonos extra de datos si prevés que ahorrarás contratando 500 MB por 5 euros o 1GB adicional por 9 euros.

La oferta completa de tarifas disponibles con Vodafone queda de la siguiente manera:

En Xataka Móvil Actualizamos | Todas nuestras comparativas de tarifas según necesidades.

Uno de los principales aspectos que suele diferenciar las tarifas low cost los operadores tradicionales del resto de OMVs es la permanencia que implica contratar una de las tarifas más baratas de Movistar, Vodafone y Orange; permanencia obligatoria que Yoigo eliminó hace meses y que Vodafone tampoco aplicará a partir del 21 de junio si no quieres móvil.

Después de reducir las permanencias con ADSL y en tarifa más smartphone, el nuevo cambio afectará a toda la gama de tarifas REDvolución (Base y RED) para aquellos usuarios que no quieran smartphone nuevo y solo estén interesados en una tarifa sin compromisos de ningún tipo, acortando diferencias con los operadores que tienen mejor aceptación según los resultados mensuales de la CMT.

Tarifas REDvolución sin permanencia disponibles para actuales y nuevos clientes

Las tarifas REDvolución sin permanencia podrán ser activadas si actualmente no tienes permanencia (o te quedan menos de dos meses para acabarla en caso de haber adquirido un smartphone) y mantendrán los precios que hasta ahora estaban ligados a permanencia (9, 15, 25, 35, 50 ó 70 euros según tarifa) a cambio de un coste de alta en la tarifa de 15 euros.

Los usuarios que estuvieran disfrutando de las tarifas SIM only REDvolución y hubieran firmado permanencia en su momento, la mantendrán según lo contratado pero si deciden darse de baja, la penalización se equiparará al coste de alta para nuevos clientes reduciéndola a 15 euros.

Para clientes con permanencia en vigor por un smartphone y mientras la permanencia no sea renovable (6 meses antes de finalizarla si eres Diamante o 2 meses para el resto de clientes) solo podrán cambiarse a tarifas “REDvolución Clásicas” que hasta ahora eran reconocidas por aumentar 5 euros mensuales las Base y 8 euros mensuales las RED siempre y cuando la cuota mensual total sea igual o superior al compromiso adquirido en el momento de la compra del nuevo móvil.

Vodafone va a por todos

Vodafone parece no querer dejarse ningún flanco abierto en su REDvolución y con más o menos acierto, la operadora está configurando su oferta de manera flexible para atacar tanto a OMVs con tarifas sin permanencia como a los productos convergentes como Integral y la posibilidad de renovar el móvil con pago a plazos que también estará disponible para SIM Only REDvolución a partir del tercer mes.

Por contra Vodafone será de las pocas operadoras que mantiene su intención de cobrar por llamar a atención al cliente y también por cobrar el exceso de datos en las tarifas Base aunque este último aspecto es más común entre OMVs. ¿Le servirán los cambios y la inundación de publicidad sobre la llegada del 4G para recuperar el ritmo de crecimiento?

En Xataka Móvil | Todas nuestras comparativas de tarifas según necesidades.

Tuenti Móvil nos ha convocado hoy para presentarnos una nueva promoción con la que fortalecer sus tarifas integrando nuevas ventajas para hablar y navegar desde su app disponible para iOS, Android, Blackberry, Windows Phone 8 y Firefox OS.

Con Zerolímites, los usuarios podrán utilizar la app de Tuenti sin consumir MB del bono contratado por lo que se podrá usar incluso sin saldo para navegar y compartir contenido también desde m.tuenti.com, gestionar tu línea desde tu.tuenti.com y para usuarios con la aplicación para Android (próximamente también en otras plataformas), también podrán hacer llamadas vozIP con números de cualquier operador que también tengan instalada la aplicación.

De esta manera, Tuenti enriquece el que sigue siendo el giga más barato del mercado aumentando en la práctica los MB incluidos por el mismo precio al poder navegar y hablar a través de la app totalmente gratis siempre que no excedas la política de buen uso que limita el consumo máximo a 1GB adicional desde la app cada mes.

Tuenti responde así a sus principales competidores como Amena que acercándose al precio del giga de Tuenti, rebajó las llamadas a 1 céntimo o a Vodafone yu: que incluye llamadas ilimitadas y SMS gratis aunque solo a destinos yu: pero sin necesidad de una app y además acumula los MB no consumidos de un mes para otro. ¿Cuál de los enfoques de las alternativas low cost de las tradicionales te parece más interesante?

La oferta completa de tarifas disponibles con Tuenti contrato y prepago queda de la siguiente manera:

Más información | Tuenti Móvil ZEROLÍMITES.
En Xataka Móvil Actualizamos | Todas nuestras comparativas de tarifas por categorías.

Después de conocer los precios de los smartphones más potentes de este mes, llega la segunda parte de la comparativa de precios de smartphones en la que incluimos una selección de los smartphones más económicos con los operadores correspondiente al mes de junio de 2013.

Independientemente de si se trata de pago a plazos, financiación o subvenciones tradicionales, en la siguiente comparativa podréis consultar el coste inicial asociado a los móviles desde 0 euros más el compromiso mensual de la tarifa asociada en igualdad de condiciones y con permanencia de 24 meses (tanto para actuales clientes como para los nuevos) excepto si se indica lo contrario.

Por lo general, con un precio libre por debajo de los 300 euros encontramos modelos como Samsung Galaxy SIII mini, LG Optimus L9, Sony Xperia L, Nokia Lumia 720, Nokia Lumia 620, Nokia Lumia 520, Huawei Ascend G510, Samsung Galaxy Mini 2, LG Optimus L3 II, Sony Xperia Tipo y Alcatel OT T´pop.

En Xataka Móvil | Comparativa precios smartphones mensual.
Más información | Movistar | Vodafone | Orange | Yoigo | Simyo | Pepephone | Tuenti | Amena | MÁSMÓVIL | Eroski | Carrefour | Jazztel | ONO | mobilR | Euskaltel | Telecable | Oceans.

Después de conocer que Movistar ha reculado de momento en su intención de cobrar por el exceso de datos en sus tarifas de internet móvil como bien se interesaron en aclararnos pese a lo comunicado previamente, ahora Vodafone nos confirma tras días de rumores su postura sobre el futuro cobro de algunos de sus servicios.

Vodafone mantiene su intención de cobrar el exceso de datos en sus tarifas Base y las llamadas a atención a cliente desde tarifas RED y Base aunque de momento ha decidido posponer la entrada en vigor de los cambios de manera promocional hasta el 1 de octubre.

De esta manera Vodafone quiere dejar zanjado la posible marcha atrás del cambio de condiciones que tarde o temprano acabará afectando a todos los clientes de la operadora con el consiguiente perjuicio a los que tuvieran firmada una permanencia por renovación del móvil con unas condiciones concretas y para los que sigue sin ofrecerse ninguna alternativa.

Pero atendiendo a las insinuaciones de Yoigo de ofrecer próximamente tarifas de datos más generosas acordes con la demanda y calidad de una red 4G a la que apenas se sacará provecho con las actuales condiciones de tráfico incluido a máxima velocidad, ¿estaremos ante las primeras evidencias de nuevas tarifas de datos que Vodafone podría tener programadas para el otoño o crees que el cambio de modelo nos seguirá alejando de las condiciones que ya disfrutan otros usuarios de 4G en Europa?

En Xataka Móvil | ¿Se acerca el fin de las tarifas planas de Internet?

Pepephone estrena hoy su segundo bono de minutos con una doble finalidad: atacar los combinados fijo y móvil de la competencia y fortalecer la oferta de los que no hacen un uso intensivo de internet y prefieren predecir el gasto evitando tener que pagar el establecimiento de llamada.

La nueva tarifa incluye 100 minutos y 300 MB por una cuota mensual de 9.90 euros que, como el resto de tarifas Pepephone, podrá combinarse opcionalmente con ADSL pero en cualquier caso sin permanencia, sin descuentos, sin regalos y sin condiciones para tener total libertad de contratación. El exceso se cobrará a 1 céntimo/minuto (más establecimiento de 15 céntimos), 3 céntimos/MB adicional y los mensajes a 9 céntimos/SMS.

Así, Pepephone se convierte en la oferta con menor cuota mensual de las opciones convergentes conocidas hasta ahora a cambio de eliminar el teléfono fijo de su combinado y una alternativa a las tarifas de rondan los 100 minutos incluidos aunque por lo general incluyen más MB, aspecto en el que Pepephone se ha quedado algo corto dado que el consumo en exceso puede hacer disparar la factura si tenemos en cuenta que consumir hasta 1GB puede suponer más de 20 euros.

La oferta completa de tarifas disponibles con Pepephone queda de la siguiente manera:

Más información | Pepephone.
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Continuamos con la ronda de incorporaciones de smartphones a los catálogos de las operadores, intensificada normalmente a comienzos de cada mes aunque en los meses previos al verano es aún mayor, siendo los últimos en llegar a Vodafone el Huawei Ascend Mate y la segunda generación de los LG Optmus L5 y L7.

Vodafone ha optado por clasificar al Huawei Ascend Mate dentro de la gama avanzada, lo que se traduce en pagos mensuales de 12 euros adicionales a la tarifa por un smartphone con enorme pantalla de 6.1 pulgadas (241 ppi), procesador de cuatro núcleos a 1.5 GHz., 2 GB de RAM, HSPA DC de hasta 42 Mbps, y 8 megapíxeles de cámara principal que estará disponible desde hoy en color negro.

Además, a lo largo del mes llegarán también el LG Optimus L5 II y LG Optimus L7 II que dentro de la gama media donde se encontraban sus predecesores, dan un salto de calidad en cuanto a resolución de pantalla.

Los precios con permanencia de 24 meses en las diferentes tarifas REDvolución con IVA incluido para actuales y nuevos clientes son los siguientes:

En Xataka Móvil | Precios móviles según operador.
En Xataka Móvil | Comparativa precios smartphones.

Lejos de tratarse de un simple rumor, el comienzo del cobro del exceso de datos en las tarifas de internet móvil a partir del 18 de julio que Movistar comunicó ayer a sus puntos de venta como se ve en la imagen, ha sido rectificado hoy informando que de momento mantendrá las reducciones de velocidad como hasta ahora.

Después del revuelo tras las primeras filtraciones y pese a lo comunicado a PDV, Movistar decidió “desmentir” el cobro del exceso en su foro oficial ayer por la tarde, lo que abría las puertas a un posible paso atrás que hoy nos confirman directamente desde Movistar.

Ahora habrá que esperar para conocer si el cambio en las intenciones de Movistar es la de no cobrar nunca el exceso o por el contrario, si después de tener bien atado en el comunicado como afectaba el cambio en la política de las tarifas de datos, solo se trata de posponerlo para más adelante como Vodafone que sin ser demasiado concreto, parece haberlo retrasado a octubre.

Imagen | Bandaancha.
En Xataka Móvil | Movistar también deja de reducir velocidad para cobrar el exceso de datos en sus prepago.

Vodafone hizo saltar las alarmas cuando por sorpresa, decidió sustituir la reducción de velocidad en sus tarifas de datos para empezar a cobrar por el exceso, medida que afectaría primero a las tarifas yu: de prepago y después a las tarifas Base de contrato pero que ya se ha empezado a extender a los prepago Movistar como ya adelantamos y ahora también a los clientes de contrato particular Movistar.

Aunque de momento Movistar lo niega en su foro, otras fuentes fiables de la compañía nos han confirmado que si nada cambia a última hora, Movistar también dejará de reducir la velocidad a 64 Kbps si excedes el tráfico incluido inicialmente en tu tarifa como hasta ahora para comenzar a cobrar 3 euros cada 256 MB adicionales hasta un máximo de 1GB adicional (o 12 euros) a partir del cual se reducirá la velocidad a 32 Kbps. Los clientes que tengan contratado el bono extra de 1 giga por otros 10 euros seguirán con velocidad reducida a 64 Kbps en caso de consumirlo.

Este cambio de condiciones se produciría el 18 de julio (por lo que la operadora deberá informar como muy tarde a sus clientes el próximo 18 de junio) y afectará a todos los clientes particulares que tengan cualquier modalidad Fusión, a las nuevas tarifas Cero y Total y a las viejas Habla y Navega cuyo bono de datos asociado sea el de 500 MB o 1 GB.

Solo las tarifas de 25 euros con 2 GB y 40 euros con 10 GB continuarán reduciendo velocidad aunque no hemos podido confirmar si continuarán reduciendo a 128 Kbps y 384 Kbps respectivamente como hasta ahora o variarán sus condiciones como Vodafone en su tarifa de 10 GB que reduce a 64 Kbps.

Movistar también enviará mensajes informativos cuando estés cerca de consumir la totalidad del bono contratado y otro mensaje cuando se cobre cada bloque de 256 MB pero puestos a cambiar las condiciones ¿por qué no reducir directamente a 32 Kbps y que sea cada cliente el que decida contratar un bono extra para ser consciente en todo momento del coste que se va a aplicar en lugar de confiar que el usuario se de por informado solo con el envío de un mensaje? ¿A cuanta gente pillará desprevenida el cambio de condiciones con el consiguiente aumento de reclamaciones?

¿Puedo cambiarme de operador sin penalización por el cambio de condiciones?

Es la pregunta que se hacen los miles de afectados por este tipo de cambios de condiciones del contrato y la respuesta es: depende. Los operadores suelen curarse en salud ante estas situaciones desligando el contrato por el servicio, del contrato por la compra del móvil de modo que si tu operador no te mantiene las condiciones firmadas, el contrato es nulo.

Por tanto no podrán penalizarte si quieres cambiarte de tarifa o darte de baja de una de las tarifas de los operadores tradicionales que suelen estar ligadas a un compromiso mínimo con el operador pero si tu permanencia además es por un móvil, antes de cambiar de operador tendrás que pagar las cuotas pendientes del pago a plazos.

Lo que no se contempla, es lo injusto de los usuarios que se animaron a firmar permanencia por el móvil solo por unas condiciones en las tarifas que ya no aplican. Y para estos casos, mientras no se mantengan las condiciones firmadas a actuales clientes, siempre salen perdiendo los consumidores.

En Xataka Móvil | ¿Se acerca el fin de las tarifas planas de Internet?
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