Esta semana hemos conocido un interesante estudio de Zed Digital sobre la imagen que tenemos los clientes de las operadoras de telefonía y su publicidad.
Los internautas encuestados opinan que la compañía más barata es Yoigo, seguida de Lebara y Carrefour Móvil. Por el contrario, en los últimos puestos están las operadoras tradicionales, siendo Movistar la que menos usuarios han elegido como la más barata: las campañas de Yoigo y los virtuales centrándose en el ahorro parecen haber surtido efecto.
Un 33% de los entrevistados ha cambiado de compañía alguna vez. Al preguntar a qué operador te cambiarías, los elegidos son Vodafone (21,9%), seguido de Movistar (17,4%) y Yoigo (15,5%), que sorprendentemente supera a Orange (14,2%). Los virtuales no llegan al 1% de intención de cambio cada uno.
Como vemos, aunque son considerados los más baratos, pocos usuarios quieren cambiarse a los operadores virtuales. Y es que las tarifas es lo que más les importa, pero hay otros factores que valoran los encuestados, como la cobertura, el servicio, las promociones o el móvil que les ofrezcan.
Vía | Yoigo Blog >> Zed Digital (PDF)
Comentarios
vodafone creo yo que mas que nada es por los moviles, son los mas interesantes, yo mismo renove el contrato por el N95 de 8GB, pero me interesa muchisimo mas yoigo, sobre todo por las llamadas 0cnt y por internet 1€/dia sin limites, lo que pasa es que pagar 100€ por cancelar el contrato antes de tiempo no mola…
Como somos mas, pagamos mas.
ya es eso… si te gusta llamar te vas a yoigo, si te gustan los moviles a vodafone o orange xD Es verdad, eso de que somos mas será en peru pq en españa como q… xD
A ver, es lo que opina la gente, y la gente está muy equivocada…tengo un movil movistar, y hace más de medio año me compre uno orange. Mirando las tarifas descubri:
1. La de tarjeta normal y corriente era 1cnt más caro el minuto.
2. La promoción mi preferido/favorito era 1cnt/min en movistar y 3cnt/min en orange.
3. La de mis cinco (3cnt/min a 5 personas) costaba en orange 3 ó 6 € al mes (no estoy seguro)
Y no me acuerdo de más cosas ahora mismo…
Pues si, pero si miramos otras tarjetas o contratos veremos que movistar es mas caro que orange.
De orange la verdad es que no tengo mucha idea de sus tarifas por que en las zonas que suelo estar no tienen cobertura (muchos me direis que orange ya si tiene cobertura, pero lo que yo veo es que no tiene) y para mi eso es lo mas importante.
Pero entre movistar y vodafone, casi todas las tarifas y promociones de vodafone son mejores. Incluso yoigo que tiene unas tarifas "planas" me parece mejor que movistar.
Trackbacks