
Con la popularización de internet en los móviles muchos hemos cambiado el uso que le damos a nuestros aparatos, en algunos casos incluso dejando de utilizarlos como teléfonos –aunque sea una paradoja-.
Evidentemente cada persona tiene unas costumbres y necesidades que condicionan el uso que hace de su móvil en una u otra dirección, pero la empresa de comunicación social CloudTalk ha hecho un estudio que confirma que nuestros hábitos y prioridades están cambiando.
Para empezar, parece que nueve de cada diez usuarios de Smartphone prefieren las comunicaciones a través de texto puesto que consideran las llamadas de voz intrusivas y que consumen demasiado tiempo. En cambio los chats, los SMS y el email son los métodos de comunicación favoritos de los usuarios de los móviles más avanzados.
No es que a la gente no le guste habar por teléfono sino que, como dicen en CloudTalk, “les encanta hablar mientras esto no requiera su atención inmediata”. Es decir, cada vez nos gusta más decidir cuando respondemos, y apreciamos la posibilidad de poder consultar toda la conversación de un vistazo.
El estudio también prevé el aumento del streaming y del tiempo dedicado a los juegos en los smartphones en un futuro cercano. Por lo visto la mitad de los poseedores de un smartphone juega con su teléfono al menos una vez al mes.
Seguramente este estudio no revele demasiadas novedades para aquellos que llevan años utilizando smartphones, pero deja bien claro que la dinámica de uso del móvil está cambiando incluso entre los usuarios medios.
Vía | Mobiledia


Comentarios
brillante
No sé si a la llamada telefónica, pero a los SMS y MMS si que los ha matado (bueno, los MMS no sé si han estado vivos alguna vez :-) ).
Ya que estamos pagando una tarifa plana de datos, tener que gastar 15 céntimos por 160 caracteres cuando puedes mandar una foto con texto, vídeos, sonidos no te cuesta nada extra, pues...
Los SMS simplemente se han reconvertido en correos electrónicos desde el smartphone, porque si tienes tarifa de datos te salen gratis y ganas en versatilidad, así que no han muerto, simplemente se han reconvertido; estoy de acuerdo en que los MMS nunca han sido populares.
Las llamadas en mi caso han aumentado, pues el fijo cada da lo uso menos, si no fuera por el ADSL lo daba de baja.
Mientras me acabo mi permanencia en Movistar las llamadas están muertas para mi... Cuando pase a Pepephone vivirán una segunda juventud...
Yo creo que mas de uno si puedieramos pagar solo tarifa de datos lo hariamos porque realmente si te llaman en segun que lugares lo puedes coger o no, en cambio si te envian un mensaje es mas probable que lo puedas contestar al instante, y ademas que lo puedes leer cuando quieres, esta claro que las llamadas no desapareceran pero yo creo que se sustituiran por llamadas VOIP
la verdad yo prefiero mandar un INBOX en el face desde mi celular que un SMS, total mi plan solo tiene 10 SMS...y el BB Messenger y Whats app mejor ni decirlo...
Saludos!
interesante
Creo que el estudio es totalmente acertado y valido. Tengo dos smartphones: uno de contrato (voz y datos) y otro de prepago. Lo cierto (y curioso) es que en el de prepago noto como que le falta "algo". Aunque es una tonteria explicado asi, es cierto que el uso que yo hago de internet en el telefono está sustituyendo el uso que hago del smartphone como "telefono". Esto es algo de lo que me alegro plenamente por dos motivos: el primero el avance de la tecnologia y, en este caso concreto, del smartphone. Si ahora mismo hiciera una puesta o una "previsión" sobre cual será el dipositivo TOTAL de los proximos años, yo apostaria por el smartphone. Opino que el que tenga un smartphone y su conexion a internet, cada vez menos recurre al PC para leer el correo, chatear o mirar las noticias. Por lo tanto, ya esta quitando tiempo de uso a su PC. Por otra parte, llevar todo el contenido multimedia en la palma de la mano y aprovechar el potencial de internet en cualquier lugar con unos pocos "gestos" es algo con lo que no puede el PC (le pese a quien le pese). El segundo motivo por el que le me alegro del cambio de tendencias en la telefonia movil es que, de una manera u otra, nos beneficia economicamente. Ahorramos mas con el WhatsApp (o cualquiera similar) que haciendo una llamada o un par de SMS, y si encima las llamadas las hacemos via VOIP, no creo que pasemos de un consumo de 20€ que es el minimo de voz y datos que se viene pagando (segun en que compañia, claro esta). Asi que todo lo que haga perder dinero a esas "dictadoras" que tenemos por operadoras, bienvenido sea. Para terminar dire que para mi, la "ERA POST PC" ya esta empezando. BELIVE IN CHANGE.
Estoy contigo, ademas yo creo que lo que se vera en el futuro sera algo como el motorola atrix, que en casa conectemos el movil a una pantalla mas grande con teclado y raton, y para la calle llevemos el movil, lo unico que espero es que el smarthphone se quede tal cual como esta, osea que el hardware evolucione y todo lo que quieras pero que la pantalla no sea mas gran, porque para mis la 4,3" de algunos terminales ya me parecen bastante grandes, que parece que vayas con el ordenador en la oreja
+1
El smartphond no solo marca la era "Post PC" también la "Post camara de video","Post Camara compacta" y muchas cosas mas, hasta detector de metales tienen(De poca calidad) pero así es!
Saludos!
No estoy para nada de acuerdo. Esta mañana he intentado mandarle un WhatsApp a mi madre para que antes de salir de casa me dejara las llaves bajo el felpudo.
Obviamente mi madre no tiene android (ni falta que le hace) y no me aparecía en mi lista de contactos del WhatsApp.
Entonces me apresuré a mandarle un SMS para decírselo. No quería que se fuera de casa sin recibir mi mensaje.
Pues nada, estoy aquí tirado en la acera a la puerta de casa, jugando con mi flamante smartfone al rajafrutas.
PD.: Me estoy quedando sin batería y mi madre sigue sin aparecer.
Es decir, que el 50% de los usuarios de un Smartphone no juegan. Qué desperdicio.
Esta muyu bien el articulo pero falta mencionar algo muy importante.
El aumento de la utilización de estas aplicaciones ¿no sera por las altas tarifas?
Yo perosonalmente un 20% de las conversaciones de estas aplicaciones preferiria hacerlo por telefono ya que son algo importantes y quiero una respeusta rapido...
Vale el otro 80% son boberias entre amigos y novia.. que jamas llamaria para esas cosas..
En este tema existe algun informe de las llamadas entre telefonos fijos? seguro que es exagerado el nº de llamadas, y los minutos utilizados.
Y aumentara cuando la gengte que tenga y no sepan utilizar estos dispositivos y se den cuenta de todo el dinero que se pueden ahorrar..
Mi novia me critico hace 2 años porque queria internet en el movil eso es una boberia. pues bien se saco internet hace 2 semanas y ya utiliza mas el washap que yo... y no hay quien se lo quite ahora.. por que se da cuenta de lo que se ahorra y lo que te puede ayudar en muchos cassos y en los tiempos muertos haciendo cola.. o el transporte..
Entiendo la necesidad de requerir una respuesta rápido. Pero considero que es mejor entrar en la cola de atención, obviamente, asignando el nivel de prioridad correspondiente. La llamada para ejercer presión o solicitar algo me parece inadecuada, y siendo más atrevido, la considero una falta de respeto.
Te parece una falta de respeto llamar para tener una respuesta mas rapida???
Entonces tu escribes en papel lo que le quieres preguntar a una persona cuando estas delante de ella por si esa persona tiene algo mas imporatnte o no quiere esponderte inmediatamente antes de hablar cara a cara, por ser mas respetuoso?
La cola de atención? si alguien le a llamado antes te esperas a que termine y luego te contestara.. eso es la cola de atención.. vamos apra mi...
Pues llamarme raro, pero yo prefiero llamar a enviar un sms, e-mail o lo que sea. Y por varias razones: porque me da mucha pereza ponerme a escribir cuando hablando es un momento y sin mover un dedo, y porque las conversacion son más rápidas y lo que tengas que solucionar, lo solucionas en un plis, sin tener que esperar a que te contesten ni nada.
Muchísima gente (yo diría que la mayoría) opina igual que tú (yo mismo), pero no entran en estos blogs para geeks.
Yo también prefiero las llamadas, pero un chat de voz si tienes tarifa plana de datos, reconozco que es mucho más económico.
Pues yo uso las llamadas mas que los sms, ahora llevo unos días enviando algunos, pero prefiero llamar porque un sms son 160 caracteres y me cobran 15 centimos o 9 si es a mi favorito, pero como tengo el 100x1 me sale mas barato llamar que solo me cobran 18 centimos y hablo mas de una hora, aunque siempre termino como mucho a los 45 minutos jajaj
E internet también lo uso para el correo y consultar paginas cuando estoy fuera de casa. Ah y yo soy uno de los pocos que no juegan con el teléfono, para eso tengo la PSP, prefiero usarlo para otros menesteres. Ya se que desperdicio potencia, pero cada cosa para lo que es. Para mi, un ordenador de bolsillo.
Saludos
Lo mismo me ha pasado con mi mujer, el que queria internet en el movil era yo para leer noticias,mail,navegacion general etc... Y la que no para ahora es ella con su facebook,whasapp,sus revistas, etc a todas horas. Ya no usamos los pc's de casa para casi nada, solo si hay que editar texto o reservar algun viaje etc que es mas comodo en pantalla grande. Y ahora que viber esta recientemente instalado adios al gasto en llamadas.. Jeje. Eso si, tengo que estar avisando a mis contactos de que existe, que es, y como se usa.
Los SMS y MMS están condenados a desaparecer... yo los empece a substituir por el E-Mail a todas esas persona que tenían su E-Mail sicronizado con su terminal... y luego con la llegada de whatsapp y similares.. han acelerado un poco mas el camino hacia la desparición de los sms y mms, cada día hay mas gente con la tarifa de datos... y menos que usan el sms tradicional.
Las llamadas no van a desaparecer, ya que siempre habra temas que sea mejor hablarlo por telf que por E.mail, whatsapp. etc... pero lo que si creo es que la llamada tradicional se substituira progresivamente por la llamada de voz sobre IP. Pasaemos de pagar tarifa de datos y de voz, a solo la tarifa de datos, eso si imagino que un poco mas cara, para que las operadoras no salgan muy perjudicadas en sus cuentas anuales.
Hace unos dos años casi todo el mundo decia que tener internet el móvil era una tontería, una forma de tirar el dinero y tal... pero la verdad es que la gente cuando ve la utilidad que se le puede sacar a la tarifa de datos, cambia completamente de opinion... ya que por 15 euros de tarifa de datos, puedes comunicarte ya sea por facebook, email, whatsapp, viber etc... y ahorrarte ese mismo dinero en sms y en algunas llamadas, a parte que con la tarifa de datos puedes matar el tiempo de espera navegando por internet etc... Esta claro que la telefonia tradicional va cambiando, queda mucho para que desaparezca, ya que aún hay mucha gente reacia a tener internet el el móvil y otros que se llevan mal con la tecnologia y sera dificil sacarlos de los moviles de siempre... Aunque dentro de un año el cambio aún sera mas visible.
¿Sabrías decirme (de manera aproximada) la cantidad de gente en España (sobre 40 millones de personas) que tiene un teléfono móvil con conexión de datos y la cantidad que no, es decir, sólo tienen un móvil que hace llamadas y manda SMS?
Mi apuesta es 15% vs 70%. Pd.: El 15% que falta son los que no tienen móvil
y yo diría ke aún es muy subjetible .. Aún tiene ke ver con una cuestión de precios.. Imaginen esta situación: Si las llamadas fuesen mas baratas que los sms y los mail o msjs instantáneos? AAaAAaah no creen ke seria otro el panorama? atas que los sms y los mail o msjs instantáneos? AAaAAaah no creen ke seria otro el panorama?
Bonito "palabro" subjetible.
Del resto que has puesto, no me he enterado de nada.
Teniendo Skype, whats app y ahora viber.... Para que llamar....? Lo único para llamar a fijos... Y con mi android puedo hacerlo gratis sin ninguna aplicación a través de voip, en 3 meses aún no he hecho ninguna llamada....
Tú no llamas nunca a tus padres, o a tus abuelos, o para pedir cita para el médico, o a la tía Enriqueta la del pueblo, o a algún amigo que no use esas cosas que mencionas?
¿Nunca, en 3 meses?
pues no, da la casualidad que mis padres,mi tia la del pueblo y demas, no necesito hacer una llamada tradicional, llamo a travez de viber, skype o similares.... y gratis
O sea que tu abuela tiene un smartphone con android y usa viber. Ya
Si, todo lo qe decis es muy bonito. Qe si inernet movil, qe si se ahorra, qe si muerte al sms,....
Cuanto os apostais qe dentro de.. no se.. 4 años TODAS las ventajas qe ahora existen en cuanto a tener tarifa de datos para la telefonia se esfuman?
Las compañias realizaran, como siempre, su salto mortal hacia adelante, meteran mano y nos qedaremos con cara de jilis y sacando la cartera para el servicio/tarifa qe se inventen.
EL sms esta muerto, si, pero tambien lo poco qe nos sangran las compañias por usar "sus estupendas infraestructuras".
Cual es el futuro? filtrado y mas filtrado con unas gotitas de priorizado, con servicios a la carta por el qe pagaras en plan modulos (tanto por tener disponible VoIP, tanto por la mesajeria, tanto por el streaming,.... ) y todo controlado por cantidades disponibles, no vaya a ser qe les pase como ahora con las tarifas planas qe no chupan del bote.
Mal futuro, verdad? y lo triste es qe lo aceptaremos como borregos qe somos.
Las compañías no se preocupan, en cuánto vean que la gente empiece a no llamar lo que harán será lo siguiente: Tarifa de Internet: xMb+Xmin de llamadas
Nos obligarán a llamar como están haciendo ahora con los SMS. Te ofrecen X min para hablar, tantos Mb y luego encarecen un poco el precio final metiendo 100 SMS por poner un ejemplo.
Si a las compañías les interesa que sigamos hablando y mandando SMS nos van a obligar a hacerlo.
La solucion de eso. es irte a las pequeñas.. que siempre te ofreceran mejores tarifas.. Pero claro la gente aun no se fia y no se porque.. y asi movistar siempre tendra un cuota de mercado muy superior
Los argumentos siempre expuestos son los costos y las aplicaciones de entretenimiento. Otros motivos muy importantes son: 1. Mecanismos para no ser intrusivos cuando deseamos comunicarnos (alertas, comunicación asíncrona o por turnos como el email, mensajes, comentarios sobre documentos compartidos). 2. Adecuado control de la comunicación por parte del receptor. 3. Integración con aplicaciones para grabación, transcripción, histórico, retomar una conversación sin pérdida de argumentos y con ahorro de repeticiones.
-- editado por última vez a las 06:07
intrusivo? Alucinante lo de las nuevas generaciones.
Colega, hablar con la gente es algo qe se lleva haciendo MILES de años como parte fundamental de la socializacion humana.
Las ventajas de una comunicacion directa son mas qe evidentes (mejor si es presencial) y entiendo qe si tanto "apuro" te da, tienes un problema muy gordo, tanto si eres de los timidos rozando el autismo como si eres de los prepotentes qe entienden qe su vida es tan importante qe no deben ser molestados ni importunados por el resto de seres humanos.
Complejo de Sheldon Cooper quizas?
Otro fenómeno que, creo merece un análisis, a parte es como los fabricantes históricos de telefonía movil (motorola, ericsson, nokia) han perdido el paso con los smartphones frente a otras compañías que entraron en este mercado mucho después (HTC, Apple, Samsung... LG).
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