Es la primera vez que veo una oferta de un operador sólo para los clientes de determinadas compañías (bueno, a excepción de aquella lucha entre Orange y Euskaltel). Simyo ha lanzado una promoción con la que se regalarán 50 euros de consumo en contratos o 30 euros de saldo en prepago a los clientes que provengan de Movistar o Vodafone y se pasen a Simyo a través de su web.
Es un golpe bastante directo dirigido a los dos grandes, que aunque posiblemente no lleguen ni a notarlo, demuestra que los nuevos operadores no tienen miedo a los tradicionales a pesar de su diminuta cuota de mercado (más o menos, un 2%). No sabemos si la decisión de no incluir a Orange se debe a que no son clientes tan ‘jugosos’, a que no quieren enfadarse con la empresa que les presta la cobertura… aunque a la vista de los desastrosos datos que presenta cada mes la filial de France Telecom, no necesita muchas ayudas para perder clientes.
Vía | Simyo
Comentarios
No me extraña que orange pierda clientes, tienen una cobertura malisima que es tambien el problema de Simyo.
Simyo aquí en Málaga falla muchisimo.
Al final lo Simyo sale caro…
Orange le alquila las antenas a Simyo, por eso quedaría muy feo que le intentara morder la mano. Además, desde que Orange absorvió Amena y la hizo desaparecer dentro de la marca Orange no ha hecho más que perder clientes mes a mes sin todavía tocar mínimos históricos.
Si vemos más ofertas de este tipo podremos determinar que no les gusta cabrear a papi, si no lo podemos dejar como anecdótico o como una probatina para ver que pasa (bien extraña) Lo de la cobertura siempre va a depender de donde estes, ni más ni menos, yo de momento no he tenido más problemas que con el resto de operadoras, siempre puede ser que vayas a sitios donde uno u otro operador no de cobertura, y si eres de esos sitios pues ya sabes que esa no debe ser una de tus opciones y listo.
A mi me da que los de Movistar son conscientes de que, si ya iban a ir perdiendo clientes con los precios de los OMV, con esta promo de Simyo no tienen nada que hacer.
El caso es que llevo llamando desde ayer para solicitar el código de liberación del teléfono de mi novia, y ayer me contaron que, como no lo adquirió mediante puntos, o alta o renovación del contrato, no tienen constancia de su compra, y para darme el código necesitan que les envíe la factura de compra (hace dos años, se conserva la factura de milagro) por fax.
Después, tuve un golpe de mala suerte, y perdí el numero de fax. Así que hoy hemos vuelto a llamar, y todavía no nos han dado ni el numero.
A mi novia, cuando ha llamado ella, le han colgado alguna vez y le han dado largas, y al intentarlo yo hace escasos minutos, lo mismo.
Me dicen que ahora tienen problemas con los sistemas, y que no pueden darme esa información.
Ayer me dijeron lo mismo, y en diez minutos se soluciono, pero hoy cada operador me dice una cosa.
Estoy seguro de que en cuanto oyen "código de liberación", a muchos les entra el miedo, y aplican el procedimiento que les han inculcado, es decir, intentar que no lo consigas.
Seguramente irán dejando notas en la cuenta de cliente, y ya va a ser difícil que lo consiga.
Ya estoy harto de sufrir todo tipo de atropellos y abusos por parte de las telecos, pero que directamente te ninguneen de esta manera…
Tenemos un problema critico con esto en España, y nadie, ni la administración ni nosotros mismos estamos haciendo nada.
PD: Voy a intentar llamar y pedir otra cosa cualquiera, para comprobar como cuando me han dicho que debido a los problemas de sus sistemas no podían hacer ninguna gestión me estaban mintiendo.
La pena es que no puedo grabarlo, y no quedara prueba de ello, pero al menos me quedare mas tranquilo teniendo confirmación de la condición despreciable de la gentuza
Tienes toda la razón, yo en vodafone lo mismo, en mayo pedí el código y al cabo de 3 semanas llamé y me dijeron que el numero estaba mal, ( lo apuntaron mal ) en vez de un 2 apuntaron un 3, lo volví a dar y me dijeron q la fecha tope era el 30 de junio; el 1 de julio llamé y me decía que se había ampliado la fecha tope al 7 pq nokia no les había contestado ( jaja q me lo creo ), llamo hoy y me dice q la fecha tope es el 20 de julio!!1 Estoy hasta los webs, aunque me cueste 9 € liberar el móvil yo me voy a SYMIO, espero no arrepentirme aunque todos son igual de miserables.
Saludos a tod@s
Escribir un comentario
Para hacer un comentario es necesario que te identifiques: ENTRA o conéctate con FacebookConnect