Simyo ha reformado ligeramente su página web en el área de clientes colocando de modo gráfico en el acceso todas las gestiones que podemos hacer desde allí.
No es un cambio espectacular ni una mejora del servicio pero tenemos en un sólo sitio y de un vistazo todo lo que podemos hacer desde nuestro ordenador sin necesidad de contactar vía telefónica con los sinsabores que ello conlleva en cualquier operadora.
Para nosotros las funciones más importantes entre las ofrecidas son el control de consumo y estadísticas, podemos saber en tiempo casi real a quien estamos llamando y cuánto nos está costando. Esto es importante también para el consumo de datos aunque en este caso echamos de menos que no se incluyan los totales diarios y acumulados de tráfico de datos.
Podemos recargar nuestro prepago, cambiar nuestros datos personales y verificar los asuntos pendientes con la operadora. Además gestionar servicios como el contestador y dos cosas importantes: bloquear nuestra línea de modo inmediato en caso de robo y darnos de baja con un sólo clic (en contraste con el fax o carta que nos piden otros operadores).
Si somos olvidadizos tenemos acceso al código de desbloqueo PUK y si somos generosos y queremos ganar 5 euros podemos invitar a un amigo a Simyo.
Lo decíamos al inicio, nada espectacular pero algo de lo que adolecen las grandes operadoras, unos servicios web muy limitados.
Sitio oficial | Simyo.
Comentarios
La verdad es que simyo esta haciendo muy bien los deberes, yo tengo un movil con simyo y este muy contento con él. PD: ¿Esa imagen está hecha con el iphone? http://betweenages.com.ar/
Efectivamente, es un pantallazo del iPhone
Yo también soy usuario de SIMYO desde hace un poco, hasta el momento todo muy bien, es económico y buen servicio. Para los que usamos el Internet desde el móvil de forma casual, la tarifa es muy competitiva.
Ya lo estoy recomendando con mis amistades.
Yo he estado dos meses y he portado a Hits después de ver como llamaba desde un fijo de telefónica y me decía que la línea no existía, y llamar desde un Vodafone y sin problemas. Además, eso de ir a Andorra y quedarme sin teléfono si no es de contrato, lo siento, pero no es del siglo XXI.
Yo espero que mejore la tarificación en Simyo, porque tarifican mal en la tarifa diaria de datos, no cumple lo de 5€ hasta 500MB... yo he descargado menos de 250MB y me cobraron casi 9€... y llevo tres semanas esperando a que me devuelvan el dinero... y luego tienen un jaleo con el IVA y sin IVA... ya que en unos sitios viene el IVA cobrado y en otros no, y cuando ves lo que has consumido en llamadas o datos no sabes si te han cobrado o no el IVA...
Pos yo de momento estoy contento, a mi si me salen las tarifas con el IVA, de hecho lo pone a la izquierda cuando vas a verlo, y sobre el internet movil pos tendre que esperar a final de mes para ver eso que decia aqui mi compañero Escapology de los 5€...
Pero hasta ahora no me puedo quejar, tanto el servicio, la cobertura y el coste (sobretodo para el internet movil) esta de perlas, la unica pega es que la gente odie llamarte por ser Simyo :(, ya me gustaria poder convencerles, asi me ahorraria el dinero de muchisimas llamadas... pero que se le va a hacer.
Pero en definitiva esto de tener combo Hero + Simyo, de perlas, a ver que os cuento este final de mes...
PD: Solo falta que me llegue la actu oficial del Hero, que la estoy esperando con ganas :)
Yo también soy de simyo (prepago) desde hace un par de meses y por ahora me ha ido genial, salvo lo de que en Andorra no funcione (soy de Andorra pero estudio en BCN) y la verdad es que es una púa que en prepago no tenga cobertura ya que cuando subo a Andorra me gusta tener la tarjeta española en otro móvil para que la gente de España me mande los mensajes ahí y no se arruinen (depende la compañía que sean claro) mandandolo al móvil de Andorra, pero bueno, nada es perfecto.
Se me olvidava, con respecto a la noticia, las opciones que ya hace más de un mes que las tiene así organizadas y que ofrecen lo que se dice, o al menos a mi siempre me han salido todas las opciones y ordenadas tal y como están ahora.....acabo de entrar para ver si habían cambiado algo (no sé que el diseño fuera diferente o algo y que a eso se refiriera el articulo y esta exactamente igual que hace un mes......
Andrew85, lleva todo el IVA menos en Datos de los meses pasados... En el mes actual Datos si lleva el IVA y verás que 1 bloque te lo cobran a 0.03€, pero cuando entremos en Octubre verás como en Septiembre donde antes ponía 0.03€ pone 0.02€... y que si sumas todos tus recargas y saldo inicial y le restas todos tus consumos verás que no coincide con tu saldo, y que solo coincide si le sumas el IVA al consumo de Datos a los meses pasados...
A mi me ha pasado eso y a ver si se porta Simyo y me devuelve lo cobrado de más... y ver porque en Datos cuando pasa un mes te lo ponen sin IVA o que es lo que pasa, porque si es con IVA me falta saldo... y que si les pongo ese IVA desaparecido si que coincide con mi saldo, y no se si es que es coincidencia...
Yo pues quise probar el servicio por lo la tarifa de datos y de momento va bien pero he leido cada casos por ahi en lo que ha tarificacion se refiere que da miedo.La web pues siempre la he visto como dice el post,debe ser que no es muy reciente o que yo llegue tarde.
#8. La noticia se refiere a que han incluido esta información en la portada del acceso, no se refiere una vez al acceso tras introducir usuario y clave. De este modo los clientes que no hayan accedido nunca o los no clientes pueden conocer los servicios. Saludos.
@11 Ok, gracias por aclararlo que estaba un poco confuso jejeje.
Es normal que las compañías vayan mejorando sus productos y servicios con el paso del tiempo. Bien por Simyo que sigue estando entre las mejores OMV desde el primer día.
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