Como viene sucediendo en los últimos años, en realidad ya no se trata de una simple promoción de llamadas (que también la habrá como veremos a continuación) si no que las operadoras diseñan su campaña de verano apostando por varios frentes diferentes.
Conscientes de que las promociones puntuales de solo voz ya no interesan tanto como hace años debido sobre todo a la aparición de operadores low cost, la estrategia de Vodafone para este verano de 2010 parece estar bien definida.
Internet móvil
La posibilidad de navegar gratis desde ordenador este verano fue la primera de las novedades presentadas en Vodafone como ya vimos y resumimos a continuación:
- Para actuales clientes con ADSL: navega gratis durante tres meses (entre el 1 de junio y el 31 de agosto).
- Para actuales y nuevos clientes que renueven su móvil: llévate gratis un módem USB prepago con navegación ilimitada un mes.
- Para nuevos clientes que contraten Internet Contigo con permanencia: tres meses de cuota a mitad de precio.
- Para usuarios de Internet Contigo Ilimitado de 39 euros/mes: fijo gratis para siempre.
En cuanto a las conexiones a internet desde el móvil, Vodafone ha presentado sus nuevas tarifas para smartphones que ahora incluyen la cuota gratis durante los dos primeros meses entre otras novedades como SMS gratis, VozIP o navegación desde ordenador y en roaming.
Promoción de llamadas
Vodafone ha renovado su oferta tarifaria para los distintos tipos de clientes e intentar posicionarse mejor en el actual mercado:
- Para usuarios que no necesitan teléfono móvil: Vodafone relanza la tarifa DiMinuto 8 durante el verano que además incluirá un módem USB prepago con navegación ilimitada durante un mes.
- Para usuarios de bajo consumo en contrato y prepago estrena las tarifas “A mi Aire“ con beneficios gratuitos (SMS, fines de semana, 90×1 o tarifa simple) para siempre si se contratan antes del 30 de septiembre.
- Los usuarios con Tarifas Planas de voz Vodafone cuyos beneficios asociados ya aclaramos son los que podrán activar la promoción para este verano que incluye llamadas gratis a Vodafone las 24 horas del día.
Con esta promoción tendrás el doble de minutos de tu tarifa plana para hablar con móviles Vodafone cualquier día a cualquier hora hasta el 31 de agosto. Es decir, los clientes de Tarifa Plana Mini obtendrán 350 minutos adicionales para hablar con móviles Vodafone, las TP de 29.90 obtendrán 1000 minutos adicionales mientras que las Súper TP de 59.90 y 99.90 euros añadirán otros 500 y 1000 minutos respectivamente.
La promoción de verano podrá contratarse a partir del 15 de junio de manera gratuita para los clientes que contraten una Tarifa Plana de voz (aunque ya fueran clientes Vodafone con anterioridad) mientras que los actuales usuarios de Tarifas Planas de voz tendrán que pagar un coste de activación de entre 0 y 8 euros que dependerá de cada cliente y que se podrá solicitar a través de Mi Vodafone o llamando a atención al cliente.
Los minutos promocionales se consumirán una vez agotados los minutos propios de la tarifa plana y/o en la franja horaria en la que no aplicase la tarifa plana.
Terminales
Los terminales también son parte importante de las campañas de verano y aunque el iPhone 4 ya se ha confirmado para el mes de julio, éste vendrá acompañado de otros dispositivos de diferentes gamas.
Entre los smartphones destacados llegarán el Vodafone 845 Joy y el Samsung Wave cuyos precios ya os adelantamos aquí pero también habrá otras novedades que irán llegando poco a poco que se unirán a los más recientes como el XPERIA X10 Mini, HTC Legend o el Nexus One.
Y entre los móviles más sencillos, hay tres nuevos modelos en color rosa como el Nokia 6700, Samsung C3050 y LG GS290 Cookie Fresh. Pero también destacarán este verano varios modelos prepago desde 19 euros, el Vodafone Rock por 59 euros y el Alcatel One Touch Gloss por 69 euros.
Comentarios
Gracias por la información plokiko, pero creo que no me daré de alta en la promoción verano... Cuanto han bajado estos de Vodafone.
No es NADA del otro mundo, esperemos como se mueve Orange y Movistar.
Lo único que me podría parecer interesante, es que las tarifas planas te doblan los minutos y piensan que es precisamente eso...VERANO! y ya no tienes un horario establecido de llamadas, así que lo amplían a todo el día. Seguramente muchos se alegrarán de esa novedad aunque tengas que pagar 5€ por la activación, que seguramente si no lo amplías lo acabas notando en la factura a final de mes igualmente.
Plokiko: "Para actuales clientes con ADSL: navega gratis durante tres meses (entre el 1 de junio y el 31 de agosto)" Entonces, ya es oficial (la otra vez no me quedó muy claro si lo era), que sin activar nada ni nada por el estilo, si yo cojo mi usb, y lo conecto al portátil, no me cobran NADA? Gracias!!
No hay que activar nada.
Se aplica a todos los clientes por defecto.
Sin embargo, y aunque la nota de prensa que sacaron a finales del mes pasado parecía indicar que a la promoción también podíamos acogernos los clientes actuales de ADSL, en el apartado Bases Legales del anuncio de la promoción en su web indica: "[...] Internet móvil (módem USB) gratis desde el 1/06/2010 hasta el 31/08/2010, para clientes particulares que contraten Vodafone ADSL, Vodafone ADSL Máxima Velocidad, Vodafone ADSL Uno o Vodafone ADSL Uno Máxima Velocidad entre el 1/06/2010 y el 31/08/2010. [...]"
Un saludo.
como menciona plkiko, esta promoción es aplicable a todos los clientes que ya tienen ADSL sin necesidad de activar nada. te puedes llevar el USB tranquilamente fuera de casa todo el verano por España.
Respondiendo al usuario vodafone (#13): no es que no me fie de vosotros, es que, primero, en Atención de Cliente de la compañía me dicen -cuando me dicen- cada vez una cosa; y segundo, lo único a lo que yo puedo acogerme es a las bases legales: ni una nota de prensa es suficiente, ni tampoco lo es el comentario de un foro.
Saludos.
Vaya rallada....T.T xD
hace años que no activo una promoción de vodafone, de esas que te echabas hora y media a cualquier vodafone hablando sólo con el establecimiento de llamada, o un mensamania tarifa plana total...
Pues a mí me han mareado con la promoción esta de verano. Yo ya tengo ADSL con Vodafone y al llamarles no tenían ni idea. Después de un rato me han vuelto a llamar (no han sabido encontrarla a la primera) y me han confirmado la promoción, pero que me tengo que pasar por un distribuidor a activarla, que los demás días que ya me han cobrado que igual me los descuentan.
Un enorme desastre de organización.
jojo este verano entre los 3 meses gratis y las 24h a vodafone y el doble de minutos voy a estar hablando todooooooo el dia xD
Voy a seguir com mis llamadas Simyo a 8 céntimos, mis llamadas a 0 céntimos a otros Simyo i mi internet móvil Carrefour ilimitado por 1€ al día.
Gracias Vodafone por intentarlo pero, esfuérzate un poco más.
tener internet ilimitado durante 3 meses GRATIS??? es decir que si te conectas todos los dias(yo porlomenos) te ahorras 90 euros respecto carrefour. prefiero quedarme en vodafone
Desconozco tu situación pero yo sólo tengo 3 semanas de vacaciones y los fines de semana, por tanto a mi si me salen lo números. Saludos
lo de carrefour por 1€ al dia no son 100Mb al día? como que ilimitado? explícamelo por favor ;)
la verdad es que me parece interesante q hagan estas cosas...q se estiren a fin de cuentas...pero un pco mas estaría bien! yo estoy muy interesada en el iphone 4g y el xperia x10 MINI de vodafone... pero aun no se sabe OFICIALMENTE de ellos nda!! en la web ya han colgado el "proximamente" para el iphone....pero para cuándo esos dos terminales pregunto yo???? quiero adquirir uno de ellos lo antes posible!!!
"Para actuales clientes con ADSL: navega gratis durante tres meses (entre el 1 de junio y el 31 de agosto)."
NADA DE NADA solo es para altas nuevas de ADSL.
La promoción ligada al ADSL es válida para todos los clientes (también los actuales) de manera automática.
Yo he llamado a atencion al cliente y esa promocion no existe. Solo es para altas de Adsl.
He llamado 3 veces para realizar la misma consulta y las 3 veces me han dado la misma respuesta.
Tengo TP Mini 24h y he llamado hace un par de horas a Vodafone al 123 para informarme sobre la promocion de verano en planes de voz de llamar 350 minutos a moviles Vodafone hasta el 31 de agosto... y no saben de que les hablo. Me no conocen esa promocion y que les diga el nombre de tal promocion para poder encontrarla.
¿Y no sería conveniente -pregunto- que el autor de la noticia, y como responsable de la información que en ella se da, nos explicase por qué afirma lo que afirma en las diversas contestaciones a los comentarios que cuestionan la propia noticia? Más que nada por si tiene información privilegiada que pueda aclararnos el porqué de tanta confusión.
Saludos.
La información está en todas las tiendas y Vodafone también lo ha confirmado en su twitter: http://twitter.com/vodafone_es/status/16302725575
Es triste que en atención al cliente sigan sin informar.
Pues sí que es una lástima. En los diferentes Atención al Cliente (tiendas, web, teléfono) van perdidísimos. Y en las Bases Legales de la oferta que aparece en la web indica bien claro que es para las nuevas altas.
Gracias, plokiko.
Alguien me podría explicar como puedo beneficiarme del beneficio para las tarifas planas?? Acabo de llamar al 123 y me dice la chica que todavía no les consta nada del beneficio ese para tarifas planas de doblar los minutos.
Muchas Gracias
Me gustaría haceros una pregunta sobre estas promociones, a ver si alguien puede ayudarme. El verano pasado contraté internet móvil con Vodafone sin compromiso de permanencia (pagando mi módem USB). La tarifa que contraté era la que estaba en ese momento, es decir, podías navegar de forma ilimitada hasta llegar a los 4 Gb de transferencia y después se reducía la velocidad.
Este año he visto que no se reduciría la velocidad con las tarifas de contrato, y me gustaría contratarla de nuevo, pero cuando llamo a Vodafone insisten en que esas tarifas (Internet contigo ilimitado) solo están disponibles con una permanencia de 18 meses, a pesar de que en la página de Vodafone no pone nada sobre esa supuesta permanencia, únicamente la tienes si te regalan el módem USB.
Como alternativa, me ofrecen la opción de prepago, siendo algo totalmente descabellado e incomparable con la de contrato, ya que ofrecen navegación ilimitada hasta llegar a 1 Gb de transferencia por 49€...
Espero que podáis ayudarme o aconsejarme algo similar para este verano, aunque sea de otra compañía ;-)
he llamado para darme de alta en la promoción de tarifa plana miniq segun publican aqui dice: ■ Con esta promoción tendrás el doble de minutos de tu tarifa plana para hablar con móviles Vodafone cualquier día a cualquier hora hasta el 31 de agosto. Es decir, los clientes de Tarifa Plana Mini obtendrán 350 minutos adicionales para hablar con móviles Vodafone, las TP de 29.90 obtendrán 1000 minutos adicionales mientras que las Súper TP de 59.90 y 99.90 euros añadirán otros 500 y 1000 minutos respectivamente. Pero ninguna de las tres operadoras de Vodafone q me atendieron en las distintas ocasiones q llame, desconecen de esta promoción ¿QUE HAY DE CIERTO EN LO Q SE PUBLICA AQUI?
A mi también me gustaría saberlo, yo he llamado 2 veces en una semana y ninguna de las dos veces sabían nada de esta promoción. El otro día en la web de Vodafone había un anuncio que decía el 2 es tu numero este verano o algo así y el link llevaba a las tarifas planas. Y si que ponía en la descripción lo de poder hablar el doble de minutos. Pero claro si llamas y no lo saben...es imposible que te lo puedan dar de alta.
Ciertamente no se a qué están jugando en Vodafone. Gracias a webs como esta nos enteramos de las novedades. Se supone que era para el día 15 "el comienzo" de esta promoción, y hasta el día 21 no aparece en su web un banner de "EL 2 ES TU NUMERO" indicando que ahora las tarifas planas tienen el doble de minutos durante este verano. El día 21 aparece en ATC telefónica 123 "si quieres informción sobre la promoción de verano pulsa 1". Total que lo hagas como lo hagas nadie sabe nada cuando llamas. Y te contestan con malas maneras diciendo que es una promoción de marketing, destinada a algunos clientes y que se podrá activar tras recibir un mensaje o cuando te la ofrezcan telefónciamente.
Una auténtica verguenza y sobre todo, un abuso y publicidad engañosa, ya que si nadie lee esto o nadie pregunta, se piensa sin sin mas este verano tendrá 700 ó 2000 minutos y que podrá llamar a móviles vodafone las 24 hoars del día.
Sin palabras!.
Siii a mi me paso algo parecido, pero en la web pone que si contratas este verano te regalan los minutos. Yo llamé para preguntar si me lo activaban automaticamente porque yo tenia una tarifa plana mini a todos. La respuesta de la chica, es que esa promocion no existe de esa manera. Que vodafone envia un mensaje a sus clientes "VIP" ofreciendola.
Le digo que eso no es lo que pone la web, la respuesta de la chica es que no puede acceder a la web de vodafone, que no tiene acceso (VERGONZOSO). Total, que le se lo leo para que se entere y vuelve a repetirme que tal oferta como muestra en la web no existe. Me cabreo y le digo que vale, que me voy a cambiar de tarifa y que mañana me vuelvo a la tarifa plana mini a todos y que si no me dan el beneficio que ponen en la web me voy a consumo a ponerles una denuncia y les pongo una reclamacion en vodafone. La chica me repite lo mismo, que esa oferta solo es para clientes "VIP", la cuelgo.
Total, que me imprimo todo la documentacion de la web para al salir de trabajar irme a una tienda de vodafone y que me aclaren lo que tengo que hacer para conseguir el doble de minutos y cuando estoy llegando a la tienda... !!SORPRESA!! Mensaje de vodafone, ofreciendome la tarifa.
Me parece vergonzoso.
Comentando esto con un amigo, el comenta todo lo contrario.
Tenia un "pincho" de vodafone que lo cogio sin permanencia por 19,90 euros al mes màs el coste del "pincho". Como no lo utilizaba llamó a atencion al cliente para cancelar la linea. En atencion al cliente, le pregunta el motivo de la baja y le contesta que es porque no lo usa, que puede comprobar que lleva 3 meses sin trafico y que no va ha pagar si no lo necesita. Atencion al cliente le responde que no se preocupe, que se lo van a regalar hasta diciembre de 2010.
Los que no gastan un duro les regalan cosas y los que nos dejamos las pelas hay que ir con un cuchillo para conseguir lo que ofertan.
Yo ya he activado la promoción para tarifas planas. Yo tengo TP Mini a todos, y el código para activación es: *256*5003# (botó trucada).
Enseguida te llega 1 SMS confirmando que este mes tienes 500minutos y que esperes al siguiente mes, el recibir otro SMS que diga que tienes otros 500minutos.
Yo tengo una pregunta, había leído que eran 500minutos y a Vodafone sería las 24h, he llamado al 123 y me han dicho que de 24h no ponía nada que solo era doblar los minutos, y eso tiene un coste de 4€.
Un Saludo
No se... despues de mis ultimas movidas con vodafone, y teniendo en cuenta que en el piso que he comprado tiene una cobertura pesima. Conque Movistar me haga una oferta interesante me despido de ellos.
Antes, la atencion al cliente era impresionante, 2 tonos y te cogia un operador, ahora para hablar con un operador es insufrible y lo peor de todo es que no saben ni de que les hablas... en fin. Una pena.
-- editado por última vez a las 02:29
Calla, que ya me pillaron de pardillo el año pasado, cuando lo cambiaron todo "a su aire" · me ponían contestador donde yo no lo quería, y donde lo quería, me lo quitaban · me facturaron conexiones teniendo tarifa plana · me cobraron un montón de cosas que nunca pedí.
Les hice un par de amagos para compensar, y al final salí ganando, pero vaya si lo pasé mal.
¿VF? para mi nunca mais.
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