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Autocontrol pide a Amena rectificar su publicidad por anunciar su Amena en casa como "ilimitada"

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Autocontrol pide a Amena rectificar su publicidad por anunciar su Amena en casa como "ilimitada"

La llegada del 4G a nuestro país es una buena noticia en todos los sentidos y puede tener distintos usos. Desde ofrecer una mayor velocidad en nuestros móviles, nuevas funciones nunca vistas antes o sustituir a conexiones fijas allá donde la cobertura de estas es mala o cualquier otra razón.

Y en ese sentido Amena lanzó el primer producto enfocado a sustituir conexiones fijas, Amena en casa. Un producto que inicialmente ofrecía 10 GB de tráfico a máxima velocidad y que después cambió a 5 GB para descargas y navegación "ilimitada". Pero ese "ilimitada" tendrá que desaparecer, ya que Autocontrol ha pedido a la marca de Orange su rectificación por no ofrecer realmente esa navegación ilimitada.

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Autocontrol da la razón a Vodafone: el resto de operadores tendrá que mostrar los precios con IVA

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Autocontrol da la razón a Vodafone: el resto de operadores tendrá que mostrar los precios con IVA

Hace unas semanas nos hacíamos eco del cambio que el Instituto Nacional de Consumo (INC) había impuesto a la hora de ofrecer los precios de tarifas en publicidad y otro tipo de comunicaciones hacia los clientes, que exigía mostrar el precio final con IVA incluido. Las operadoras tenían hasta el día 2 de diciembre para cumplir dicha normativa, pero en realidad hubo algunas que no se mostraron dispuestas a adoptar los cambios. Vodafone fue una de las pocas que sí lo hicieron.

Vodafone elevó entonces una reclamación a Autocontrol, asociación encargada de la autorregulación de la industria publicitaria, que durante la noche de ayer publicó las resoluciones en su página web. En ellas, Autocontrol no sólo estima las quejas de Vodafone y rechaza los recursos de las otras operadoras sino que asegura que esta publicidad vulnera las normas establecidas en el Código de Conducta Publicitaria de Autocontrol y en el código Ético de Confianza Online.

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Orange ya no podrá decir que su red 4G es la mejor tras una denuncia por parte de Vodafone

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Orange ya no podrá decir que su red 4G es la mejor tras una denuncia por parte de Vodafone

Nueva batalla con Autocontrol de juez que esta vez ha ganado Vodafone y perdido Orange. En esta ocasión la denuncia de la primera fue motivada porque la compañía francesa decía contar con la mejor red 4G en uno de sus anuncios, afirmación que tendrán que retirar al determinarlo así el organismo que se encarga de velar por la publicidad.

De nada han valido las alegaciones de Orange, que primero argumentó ante la denuncia que su afirmación hacía referencia a que la red 4G en general, y no la suya particular, es mejor que anteriores generaciones de redes para después presentar un informe en el que se aseguraba que su red 4G era la mejor, argumento también rechazado.

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Vodafone denuncia a sus rivales por publicidad engañosa por no incluir el IVA en sus precios

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Vodafone denuncia a sus rivales por publicidad engañosa por no incluir el IVA en sus precios

Como ya vimos en nuestro reciente repaso pocos han sido los operadores que han cumplido completamente con Consumo, que les puso como límite el pasado día 2 para cambiar sus comunicaciones para incluir el IVA en todos los precios, y visto que ellos han sido los únicos de los grandes operadores en cumplir con ello Vodafone ha decidido denunciar a varios de sus rivales.

El operador ha presentado una denuncia ante Autocontrol, regulador que vela por la publicidad integrada por empresas y agencias, en el que denuncia que sus rivales se han limitado a introducir los precios con impuestos incluidos en una le tra más pequeña que el mensaje principal, incluyendo solo un "+IVA" o incluso directamente sin mencionar los impuestos por ningún lado.

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Autocontrol insta también a Movistar a cambiar su publicidad por no ofrecer llamadas ilimitadas

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Autocontrol insta también a Movistar a cambiar su publicidad por no ofrecer llamadas ilimitadas

En más de una ocasión nos ha tocado hablar por aquí de los tirones de orejas que ha dado Autocontrol a los operadores por su publicidad, siendo últimamente de moda el asunto de las tarifas con llamadas ilimitadas que no cumplen con lo que prometen.

Y en esta ocasión ha sido el turno para Movistar, que en su tarifa Total anuncia llamadas nacionales ilimitadas hasta que vamos al detalle, momento en el que nos encontramos con el límite de minutos, por lo que el ente ha pedido el cambio de la publicidad.

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Autocontrol insta también a Vodafone a modificar su publicidad por asegurar que ofrece llamadas ilimitadas en sus tarifas RED

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Autocontrol insta también a Vodafone a modificar su publicidad por asegurar que ofrece llamadas ilimitadas en sus tarifas RED

Hace casi un mes que tuvimos noticias de como Autocontrol instaba a Amena a rectificar su publicidad tras una denuncia de Yoigo por anunciar llamadas "sin límites" cuando tiene un límite explicito de minutos mensuales. Y ahora el turno es para Vodafone, que también promete lo mismo sin ser del todo cierto, por lo que Yoigo también les denunció y de nuevo ha ganado la batalla.

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Movistar y Vodafone hacen publicidad engañosa con sus tarifas

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Movistar y Vodafone hacen publicidad engañosa con sus tarifas

"Como somos más, pagamos menos" y "Sólo con Vodafone tienes las mejores tarifas" han sido dos de las últimas campañas de Movistar y Vodafone respectivamente. Ambas tienen en común el mensaje, que transmite la sensación de que son el operador más barato. Orange consideró que se trataba de publicidad engañosa (y de eso saben un rato) y así lo denunció en Autocontrol, el organismo de autorregulación de la publicidad, que le ha dado la razón.

En el caso del anuncio de Movistar (el famoso spot de las pirámides), Autocontrol considera que el público puede entender que con el lema "Como somos más, pagamos menos" se indica que con Movistar todas las llamadas son más baratas que con la competencia, algo que no es cierto, salvo en las que tengan destino a móviles Movistar.

En el caso del anuncio de Vodafone, que también comentamos en su día, Autocontrol opina que recurrir a la CMT transmite el mensaje erróneo de que es este organismo el que ha realizado y avalado la afirmación de que la operadora inglesa es más barata, cuando en realidad es una conclusión suya.

Vía | El País (edición impresa)

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Autocontrol retira la campaña 'Internet por 1 euro al día' de Movistar

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El organismo Autocontrol, que autoregula la publicidad, se ha pronunciado contra la campaña 'Internet por 1 euro al día' en la que Movistar anunciaba sus nuevas tarifas de datos en movilidad y que podéis ver aquí arriba.

Según el organismo, el anuncio inducía a confusión, ya que se pueden llegar a pagar cantidades de hasta 10 euros diarios en el caso de contratos y 15 euros en tarjeta, pues el euro (que en tarjeta eran 3) sólo cubría los 10 primeros MB transmitidos, y no explicaba a qué servicio de Internet se refería (Movistar emoción, Movistar Internet o UMTS/3G), y esta información no era mostrada directamente en la web de la operadora.

ACTUALIZACIÓN: La versión de Movistar es ligeramente diferente.

Vía | Asociación de Internautas

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