Hace algunos años, consultar el saldo de la tarjeta en Movistar costaba dinero, pero un buen día decidieron que sería gratuito. Desde entonces, han ido restringiendo esta gratuidad, limitándola a dos consultas diarias, luego a una, y ahora la noticia es que Movistar volverá a cobrar todas y cada una de las consultas de saldo que hagamos.
El coste será de 15 céntimos más IVA, y afortunadamente no aplica a la notificación automática, es decir, el mensaje flash que nos llega al colgar una llamada (se activa llamando al 717). De nuevo, un paso atrás de la operadora de Telefónica, que parece querer ganar clientes a base de cobrar servicios gratuitos (ya lo hizo con la consulta de consumo en contrato). Me parece indignante que lo que hace tiempo era una de sus grandes bazas, haya desaparecido por completo. Y además, un servicio que es imprescindible para detectar los cada vez más frecuentes fallos de facturación.
Por su parte, el resto de compañías cobran 12 céntimos (Vodafone), 15 céntimos pero con 5 consultas gratis al mes (Orange) o son gratuitas sin límite (Yoigo y algunos OMV).
Vía | GSMspain Foros
Si eres cliente de contrato Movistar, debes saber que a partir del 18 de diciembre perderás otro servicio gratuito. En esta ocasión, Telefónica ha decidido comenzar a cobrar a 15 céntimos más IVA las consultas de consumo en contrato, en el número 666. Este servicio es muy útil para ir controlando el gasto periódicamente y no llevarse sustos en la factura. El cambio ya está siendo comunicado a los clientes en las facturas que están llegando estos días.
