KPN, la empresa holandesa detrás del OMV que opera en España, ha anunciado que está revisando las posibilidades de futuro de Simyo. La filial española no será la única que entra en estudio, también la filial que opera en Francia.

El operador virtual es conocido en nuestro mercado por sus buenas ofertas y tarifas, pero parece que la estrategia no está siendo del todo rentable, y estudian otros mercados con mayor crecimiento y tamaño.

Con esta noticia no estamos afirmando que Simyo vaya a cerrar sus puertas (o ser vendida), pero sí que está en estudio su futuro. Lo más seguro es que la cosa quede en un cambio de estrategia, y si es posible, lo más beneficios

Simyo no cuenta con red propia, pero sí con casi medio millón de clientes en España, por lo que puede resultar una compra interesante y no muy cara al carecer de infraestructuras.

Para KPN, las filiales francesa y española suponen un 2% de sus ingresos totales, mucho más importantes son para ella los mercados belga y alemán, donde tienen millones de clientes.

Vía | Cinco días

Ya tenemos a la vista otra operadora virtual de mano de una marca conocida: La aerolínea de bajo coste Vueling ha anunciado su intención de lanzar una OMV en colaboración con KPN, empresa que además de lanzar sus propias marcas (Simyo, Blau…) desarrolla virtuales a medida.

Por lo que han adelantado, la intención es que la operadora ofrezca ventajas adicionales a los clientes, seguramente descuentos en vuelos o puntos para su programa de fidelidad Punto. Como el resto de virtuales de KPN, la red que usará será la de Orange.

Por lo tanto, podemos ver que se trataría de un operador dirigido principalmente a sus propios clientes más que al público en general. No sabemos los plazos de lanzamiento ni las tarifas, pero viendo los últimos movimientos y la imagen de la compañía, apostaría por una tarifa única y sencilla sin grandes servicios asociados… ¿con alguna ventaja en roaming?

Vía | El País

Esta mañana se ha presentado Blau, el nuevo operador virtual de la holandesa KPN (dueños, entre otros, de Simyo). Se trata de una marca existente desde hace 3 años en Alemania que da el salto a nuestro país, poniéndose a la venta desde mañana. Como todos los operadores del grupo, utiliza la red de Orange y se pondrá en funcionamiento mañana, tanto en servicios como en web.

La filosofía de la empresa es muy similar a la de Simyo, aunque con algunas marcadas diferencias. Sus tarifas, disponibles únicamente en prepago, son de 8 céntimos minuto y SMS (con 15 de establecimiento de llamada), 60 céntimos el mensaje multimedia y 8 céntimos cada 512 kb de conexión a internet. Las llamadas internacionales oscilan entre los 8 y los 40 céntimos por minuto.

Las llamadas entre Blau costarán 1 céntimo el minuto durante los 10 primeros (más establecimiento), aunque se trata de una promoción limitada a quienes se apunten hasta el 1 de diciembre. Después, sólo podrán acceder a ella quienes traigan a sus amigos al operador, y el propio apadrinado. La parte que menos nos ha gustado es su consumo mínimo de 2 euros mensuales. Eso sí, no tiene contratos de permanencia ni condiciones de recarga automática (algo que debería hacer reaccionar a Más Móvil).

Las principales diferencias respecto a Simyo son su presencia en canales físicos. Mientras que el operador naranja se limita a la venta por internet, las tarjetas de Blau podrán comprarse también en tiendas como Telecor, Opencor, Sfera y oficinas de Correos. Además, las recargas podrán hacerse en su página web o en cajeros y puntos de recarga (más de 30.000, según indican sus responsables). El propio pack que se comercializa sirve tanto para un número nuevo como para portabilidad. En este caso, deberemos rellenar la tarjeta que incluye y mandarla por correo. La propia SIM cambiará para albergar nuestro antiguo número.

Las tarjetas se pondrán a la venta a un precio de 12,99 euros, e incluirán hasta 15 euros de saldo. Eso sí, el método de obtenerlos nos recuerda al de los operadores grandes: 5 euros al activar la tarjeta, otros 5 al rellenar los datos en la web y 5 más cuando hayamos realizado dos recargas de, al menos, 10 euros cada una.

Blau no subvencionará móviles, ni los venderá libres: “Nadie regala móviles, sólo te hacen aplazar el pago con tarifas altas cada mes”. A este respecto, el operador ofrece lo que han denominado “Garantía de ahorro”: si un cliente de Movistar, Orange o Vodafone se pasa a Blau y haciendo el mismo tipo de llamadas paga más, le devuelven la diferencia.

Un punto que nos ha llamado la atención es que, tras el periodo de lanzamiento, las gestiones realizadas a través de operadora (cambio de datos, recarga…) tendrán un coste. Blau aclara que se tratará sólo de aquellas gestiones que se puedan hacer también de forma gratuita a través de sistemas automáticos (locuciones…) y su web. Por lo tanto, cada gestión de pago tendrá siempre una alternativa gratuita o de bajo coste. Así mismo, las llamadas a Atención al Cliente tendrán el mismo coste que las demás (8 céntimos por minuto).

Respecto al control del gasto, cuenta con un servicio similar al de Yoigo (y que parece estar también disponible en Simyo) bastante interesante. Activándolo gratis en el *115# podremos recibir un mensaje de texto gratuito al terminal cada llamada, que nos indicará lo que nos ha costado.

El saldo no caduca, aunque deberemos tener en cuenta el consumo mínimo. Si nos quedamos sin saldo, hay un plazo de 30 días en que sólo podremos recibir llamadas. Una vez vencido este plazo, se desactivará la tarjeta temporalmente, pudiendo volver a activarse con una recarga en los siguientes 90 días. En caso contrario, el número se perderá.

Esta tarifa se podrá contratar hasta el 12 de octubre introduciendo en su web el código promocional 6444deutschCJ, y se mantendrá indefinidamente una vez activada.

Además, la compañía está preparando más servicios para los alemanes viviendo en España, unos 200.000, como una versión en alemán de la página web y atención telefónica en su idioma. ¿Hará lo mismo Simyo con el resto de países donde también tiene presencia, al estilo de lo que hizo Movistar?

Vía | Blog de Simyo

El departamento legal de Simyo, un operador que a pesar de ser un recién llegado y ser OMV está pegando fuerte, ha anunciado una ofensiva legal contra esta práctica, que según dicen, no tiene base en nuestras leyes, así como contra el bloqueo de los terminales. De esta forma, Simyo quiere conseguir que los teléfonos se vendan libres y sin compromisos, para que los clientes puedan cambiarse de compañía cuando quieran, al igual que hacen en su tienda online. Dicen que de esta forma se estimularía la competencia y bajarían los precios de las llamadas y servicios. KPN, los dueños del operador, también han iniciado batallas legales en Bélgica y Alemania por temas similares.

Personalmente, como ya he dicho bastantes veces por aquí, prefiero comprar un teléfono sin compromiso aunque tenga que pagarlo y tener la libertad de estar en la compañía el tiempo que yo quiera. Ejemplos como las criticadas tarifas del iPhone son una buena muestra de ello. Lo único que temo es que gran parte del público, acostumbrado a que los móviles no tienen precio (“cada año y medio mi compañía me regala uno”) podría no entender bien este cambio, aunque a la larga ahorren más dinero con las tarifas; así como los fabricantes, que pueden ver bajar las ventas de sus modelos de gama alta al tener que pagar por ellos. Lo que me sorprende es que un operador tan pequeño (al menos aquí en España) vaya a atreverse a iniciar una lucha legal de este tipo. Les deseo suerte.

El operador XL Móvil, lanzado por la Cope y Marsans en colaboración con KPN, se lanzará el próximo día 26 y gracias a que su web está operativa, podemos tener algunos datos sobre ellos. Quiere ser un operador para toda la familia, y para ello, además de la tarifa básica (12 céntimos a cualquier hora) lanzará próximamente otras destinadas al público juvenil (suponemos que con descuentos en SMS o llamadas más baratas por la tarde) y a la tercera edad.

El alta se realiza en oficinas de Viajes Marsans (desde el próximo 26) y próximamente a través de su web. Además, al contratar un viaje para verano con esta agencia, nos regalarán un móvil Motorola V8 y hasta 100 euros en llamadas, en una promoción de la que no hemos podido consultar las condiciones.

Además, os podemos confirmar las tarifas que os adelantábamos el otro día: una única de 12 céntimos minuto con un establecimiento de 15. Los mensajes cuestan 12 céntimos (de texto) o 50 (multimedia). La navegación costará 50 céntimos por mega, tarificados en bloques de 25 céntimos. Estarán disponibles en prepago y contrato, aunque al parecer con los mismos precios (al igual que en Simyo, por ejemplo). La cobertura, como es obvio tratándose de KPN, es la de Orange.

Habrá que ver la evolución de esta operadora, que se posiciona en un sector hasta ahora no explorado, que es el de la familia. Sin embargo, tengo dudas sobre cómo se va a reflejar esto en sus productos, ya que hasta ahora ofrecen lo mismo que el resto de operadores, con unos precios nada rompedores (¿quizás KPN no permite que sus clientes hagan sombra a su hija Simyo?) y una web bastante poco usable y estética. ¿Quizás las nuevas tarifas que anuncian? En todo caso, cada cliente es un mundo, y no creo que por ser “hijo” o “padre” se tengan unas necesidades de comunicación estándar.

Enlace | XL Móvil (gracias, Alfonso)

Las tarifas nacionales de este operador repiten el esquema ya clásico: una tarifa única a cualquier destino, de 12 céntimos; y llamadas entre móviles de la compañía a 6 céntimos. Los mensajes de texto costarán 12 céntimos, y los multimedia, 50. También cuenta con una tarifa para datos en la que se facturan 15 céntimos por cada 100Kb, con un mínimo de 45 céntimos por sesión. Su esfuerzo se centra en llamadas al extranjero, donde ofrece precios de hasta 15 o 10 céntimos por minuto, dependiendo del país.

En resumen, un operador que no revolucionará el mercado pero que se centra en llamadas al extranjero, un nicho de mercado al que se han lanzado muchos operadores ofreciendo tarifas incluso mejores que dentro del país, algo impensable hace unos años.

Página oficial | MundiMóvil (gracias por el aviso a Alfonso)

Seguimos pendientes del lanzamiento de XL Móvil, el operador virtual que Marsans y Cope van a lanzar en colaboración con KPN. De momento ya está activa su web xlmovil.es, aunque no ofrece contenido sino un formulario de acceso al área personal, que nos recuerda mucho a la de Simyo… de hecho en el apartado “He olvidado mi clave” se hace referencia a esta marca. Además, también indica cuál será su teléfono de atención: 900 10 15 15 y una pequeña imagen que podría ser su logo.

Aunque XL Móvil debería haberse lanzado esta primera quincena según los rumores, apenas sabemos nada de sus tarifas o servicios, ni sus puntos de venta, que probablemente serán las agencias de Viajes Marsans.

Vía | GSMspain
Enlace | Web de XL Móvil

El último operador nacido de esta factoría es Mundimóvil, que se ha presentado hoy, fruto de una colaboración con Uno Telecom. Como podemos adivinar por el nombre, está centrado en las llamadas internacionales a bajo coste, pero no podemos saber sus tarifas definitivas ya que su página sigue en construcción. La imagen que os dejamos es la que tienen registrada como marca, aunque confío en que salgan al mercado con alguna más digna, la verdad.

Vía | Aecomo

Si eres usuario del OMV Simyo y ayer sobre las 21 horas dejaste de tener cobertura, no fue problema de tu móvil, sino una incidencia generalizada en su red. Los problemas duraron en ocasiones hasta bien entrada la madrugada, impidiendo a lios usuarios llamar y enviar o recibir mensajes.

La red de Simyo seguía apareciendo en el menú de selección, pero los terminales no conseguían conectar con ella, aunque parece que durante el día de hoy se han solucionado. No sabemos si el problema ha estado en la red de Orange (que alquila sus antenas a Simyo) o en los equipos de KPN, que realizan el resto de operaciones necesarias. En todo caso, esperemos que la compañía ofrezca sus explicaciones pronto y algún tipo de compensación por estas horas de incomunicación.