La pregunta de la semana

Como usuario, en realidad no me preocupa si los operadores ganan o dejan de ganar tras presentar sus nuevos modelos comerciales que reducen la subvención de teléfonos móviles en España pero son varias las dudas que nos asaltan de si nos perjudicará realmente.

Independientemente de la rentabilidad de comprar el móvil libre o no, el que quiera un móvil subvencionado lo tendrá un poco más difícil con respecto a lo que estábamos acostumbrados hasta ahora aunque podrá conseguirlo y quien solo busque tarifas económicas, los OMVs seguirán siendo su principal destino por lo que la principal duda es:

¿Sabrán fidelizar a los clientes que buscan móvil subvencionado? ¿Los usuarios acabaremos perjudicados o, como los operadores se empeñan en afirmar, los actuales clientes serán beneficiados?

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Sin tratar de serlo, que Movistar dejara de subvencionar teléfonos se convirtió en una de las principales noticias durante la semana del MWC y la sensación que se está extendiendo es que esta medida no tardará en llegar a otros operadores.

Vodafone ya hizo ajustes hace poco para rentabilizar las subvenciones de unos equipos cada vez más caros y según confirma Pepe Romero en la entrevista para Xataka, de momento mantendrá las subvenciones al igual que harán Orange y Yoigo.

Vodafone y Orange quieren esperar primero para ver la reacción del mercado ahora que Movistar se lo ha puesto en bandeja porque tras el arriesgado paso, aún se encuentra el 95% de los usuarios acostumbrados a que les “regalen” el móvil.

¿Aguantará Movistar sin subvencionar teléfonos o tendrá que dar marcha atrás para volver a un modelo de subvención más sostenible si los resultados indican que el cambio ha sido demasiado agresivo?

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En los últimos cinco años, el mercado español ha pasado de tener tres operadores móviles a más de 25 con el consiguiente descenso de las tarifas con las que hoy podemos disfrutar de llamadas a cualquier operador por precios que rondan los de aquellos fabulosos módulos de ahorro que permitían elegir un número favorito.

Tras conocer los datos más detallados de la salud de nuestros OMVs durante 2011, pueden distinguirse tres oleadas diferentes de OMVs: los que compiten principalmente en precio, los que apoyan su oferta en servicios de ADSL y otro grupo de operadores enfocados a sectores más concretos como los inmigrantes. Llegados a este punto,

¿crees que existen suficientes OMVs en España?

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Cada vez es más habitual ver a la gente con un smartphone en la calle. Androids, iPhones, Blackberries…el mercado es muy amplio y hay mucho para elegir. Sin embargo, hay usuarios que por puro desconocimiento, no saben cuál comprarse por eso, esta semana os preguntamos: ¿Qué smartphone recomendarías a un amigo?

Una Blackberry para chatear utilizando el teclado QWERTY, un iPhone para que se descargue un montón de aplicaciones, un Windows Phone o uno de los muchos androides que hay disponibles. El catálogo es variado y seguro que vuestras opiniones también, por eso queremos escucharos.

¿Qué smartphone recomendarías a un amigo?

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Setenta mil quinientos metros cuadrados de Mobile World Congress 2012 dan para mucha innovación. Hoy hemos sabido que el Samsung Galaxy SIII no llegará a Barcelona, pero —aun siendo el más mediático— era sólo un ítem en la lista. ¿Qué os gustaría ver en la feria a final de mes?

Un nuevo Windows Phone de Nokia para Europa, una presentación de BlackBerry 10 que convenza, un golpe en la mesa de HTC en el mercado de los tablets. ¡Queremos más móviles acuáticos! ¡Y flexibles! Etcétera. Podéis participar en nuestra sección Respuestas:

¿Qué os gustaría ver en el MWC 2012?

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El valor de las acciones de Research In Motion cayó en más un 70% durante el último año. La oferta de RIM no consigue tracción en un mercado tan competido, aunque en España vivimos ajenos a esto por la penetración de BlackBerry entre los jóvenes.

Desde hace unas semanas la rumorología se ha puesto de acuerdo en que RIM está en venta, y de hecho le han salido varias novias; la última, Samsung, que ayer salió a desmentirlo. También se habló de la posibilidad de que licenciaran a terceros su próximo sistema operativo, BlackBerry 10. Nosotros, en lugar de sacar la bola de cristal, os vamos a preguntar vuestra opinión:

¿Cuál crees que es el futuro de RIM?

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Hace algunos días pudimos conocer que la CNC había abierto un expediente a Movistar, Vodafone y Orange al desprenderse indicios de posible abuso de su posición dominante que perjudicaría a los OMVs y aunque aún queda bastante para conocer la resolución, otra noticia de nuestros vecinos franceses relacionada con el lanzamiento de una tarifa del operador Free que incluye llamadas y SMS ilimitados más 3GB de internet por 20 euros, hace pensar que algo está fallando en España.

La CMT regula en la actualidad los precios mayoristas que se pagan por utilizar redes diferentes a la propia pero no se fijan los precios mayoristas que pagan los OMV al operador que les da acceso y eso podría limitar sus márgenes de maniobra.

¿Qué aspectos crees que se deberían revisar desde la CMT? ¿Es suficiente la regulación de la CMT para proteger los intereses de los usuarios?

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La mensajería instantánea como whatsApp ha sido el servicio que más popular se ha hecho durante 2011 y sus ventajas no solo han hecho que el número de mensajes SMS descienda enormemente, si no que también ayuda en muchas ocasiones para ahorrar evitando llamadas de voz. Y para constatarlo, el uso de Internet móvil se disparó en Nochebuena mientras los SMS descendieron según datos de Yoigo.

La CMT espera que en el tercer trimestre de 2012 se envíen 100 millones de SMS menos que en el mismo período de 2010 sin que los “mensajes gratis” incluidos en algunas tarifas de datos hayan ayudado a contener la sangría por lo que los operadores planean el lanzamiento de un servicio similar a whatsApp para no dar todo por perdido y es posible que España sea uno de los primeros países donde se ponga en funcionamiento, más concretamente, tras su presentación en el MWC 2012 según se rumorea.

Pero ¿es tarde para un whatsApp gestionado por las operadoras?

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Esta semana la CMT ha anunciado su intención de estudiar la evolución de los precios de los mensajes SMS y MMS en 2012 para acometer actuaciones que contribuyan a mejorar las ofertas existentes, dado el desproporcionado y similar coste que tienen entre los operadores tradicionales.

Evidentemente cualquier rebaja que esté por llegar siempre será bien recibida sobre todo para aquellos que no contratan una tarifa de datos y no se pueden beneficiar de alternativas de mensajería instantánea como WhatsApp pero ¿por qué ahora?

¿Es demasiado tarde para rebajar el precio de los SMS y MMS ahora que han caído en desuso?

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