La conocimos como Trustpid pero llegó a España en junio con el nombre de Utiq, un juego de palabras con 'U' y 'tiq' ya que somos nosotros quienes hacemos tic para  dar el consentimiento para que Utiq nos asigne un identificador digital que será utilizado por medios y anunciantes para mostrarte anuncios relacionados con tus intereses. De momento ya lo han implementado Movistar, Orange y Jazztel en sus redes móviles: te contamos cómo funciona y cómo puedes desactivar Utiq si ya has dado el sí a su banner.

El 14 de junio se lanzaba Utiq en España sucediendo al proyecto de pruebas de Trustpid (cerrado completamente el 14 de agosto) y desde ese momento la web de Utiq ya estaba accesible y pocas semanas después, el nuevo portal de privacidad, llamado Consent Hub. Quédate con ese nombre, porque volveremos a él después.

A partir de ese momento, era cuestión de tiempo que las tres teleco que  operan en España y forman parte de la joint venture (Telefónica, Vodafone y Orange) comenzaran a implantarlo. Eso sí, sin un calendario conocido de fechas de implantación o en qué marcas. Utiq ya está operativo en España: el Centro de Transparencia de Movistar así explica su funcionamiento y Orange hace lo propio, detallando que de momento está disponible para los clientes de la empresa naranja y de su marca Jazztel. En Vodafone todavía no ha aplicado Utiq a sus clientes. Asimismo y según informa Bandaancha, algunos medios de comunicación como El Mundo también lo han activado.

Cómo funciona Utiq

Utiq funciona de la siguiente manera: cuando navegues por internet en tu móvil valiéndote de tu tarifa de datos, cada dominio que visites te recibirá con un banner de consentimiento donde se detallará las condiciones del servicio. Es decir, se ciñe al la red móvil dispositivo y a la línea (no obstante, se espera que tarde o temprano llegue a la red fija).

Si le dices que sí a ese banner, Utiq te asignará un identificador digital o  token seudonimizado y cifrado que será utilizado posteriormente para publicidad y contenidos dirigidos en función de tus intereses durante 90 días, plazo a partir del cual el banner volverá a aparecer para repetir la pregunta. Según Utiq, no tendrán acceso a datos personales de los clientes.

Quizás digas que sí pero más adelante te arrepientas. En ese caso, podrás acudir al portal Consent Hub para gestionar tu privacidad y revocar tus consentimiento cuando quieras, así como desactivar o deshabilitar completamente la plataforma.

A nivel técnico y de forma simplificada, las webs que participan el Utiq cargan un script específico y si es cliente de Telefónica, Orange o Jazztel (de momento), aparece el banner de consentimiento. Si tocamos sobre 'Aceptar', se envía una petición a la operadora con la IP y recibe de vuelta el Network  Signal. Con el Network Signal, Utiq genera y guarda el Consentpass donde consta la autorización y el identificador único hexadecimal creado a partir de su número de teléfono móvil. Este token es comercializado para que las empresas puedan monitorizar al usuario sin cookies y así personalizar anuncios y analizar quienes les visitan.

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El giro publicitario de Telefónica, Orange y Vodafone tiene nombre: Utiq. Hemos hablado con su responsable

Cómo desactivar Utiq

Como adelantábamos más arriba, la idea es que siempre podamos tener a mano la gestión de nuestra privacidad y la forma de dar marcha atrás: solo tienes que acudir a la web de Consenthub desde el móvil donde has recibido el banner. ¿Y si no me ha aparecido el pop-up de aviso? Pues también: tienes la opción de evitar que se active el sistema.

Una vez dentro de la web, toca sobre 'Accede a tu consenthub', lo que permitirá comprobar si tu empresa proveedora de servicios móviles y tu línea está disponible para proporcionar el identificador de Utiq (en mi caso, soy cliente de Vodafone, por lo que el acceso ha fallado, algo que también podría sucederte si por error entras a través del Wi-Fi o tienes un bloqueador de anuncios).

Si accedes exitosamente, aparecerá cuál es el estado de Utiq para tu línea y qué consentimientos has proporcionado. Allí es donde puedes desplegar la opción de 'No quiero utilizar el servicio Utiq', donde verás el botón 'Prevenir la activación del servicio Utiq'. Si lo activas, Utiq se bloqueará para tu línea móvil durante un año de forma irreversible.

Vía | BandaAncha

En Xataka Móvil | El giro publicitario de Telefónica, Orange y Vodafone tiene nombre: Utiq. Hemos hablado con su responsable

Muchos meses llevábamos hablando de TrustPid, la joint venture que pusieron en marcha Deutsche Telekom, Orange, Telefónica y Vodafone a comienzos de año para implementar una nueva plataforma de publicidad digital. En febrero, la Unión Europea dio su visto bueno, y a finales de abril, Movistar, Orange y Jazztel comenzaron la fase de pruebas en España.

No han pasado ni dos meses, y TrustPid ha aterrizado oficialmente en España. Eso sí, con un nombre definitivo que nada tiene que ver con el inicial. Finalmente, se llama Utiq ha sido la denominación elegida para bautizar a este nuevo servicio que se irá activando en las próximas semanas en las redes móviles de Movistar, Orange y Vodafone.

Tras Alemania y Francia, llega el turno de España

Utiq, la plataforma de publicidad digital de los operadores, se lanza oficialmente hoy en España, tras hacerlo en Alemania primero y en Francia después. Próximamente, tienen previsto llegar a Italia y Reino Unido, y su objetivo es expandirse al resto de Europa a partir de 2024.

La empresa se constituyó en Bruselas en marzo con la participación a partes iguales de cuatro grandes operadores europeos: Deutsche Telekom AG, Orange SA, Telefónica SA y Vodafone Group Plc. Durante la fase de pruebas, recibió el nombre de TrustPid, pero ya no se llamará así.

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De hecho, si intentas acceder a la web de TrustPid, comprobarás que la prueba finalizó el pasado 15 de mayo, los datos almacenados fueron borrados el 31 de mayo y el sitio web será eliminado el 14 de agosto de 2023. Ahí mismo se indica que "el lanzamiento comercial del servicio serán anunciados pronto por una nueva compañía llamada Utiq".

Utiq, cuyo Consejero Delegado es Marc Bresseel, tendrá como Directora General en España a Mónica Rodríguez, con la que hemos tenido la oportunidad de hablar sobre el funcionamiento de Utiq. Entre otras cosas, nos ha explicado que, aunque hoy es el lanzamiento oficial, tanto el servicio como el portal de privacidad estarán disponibles en las próximas semanas.

Qué es Utiq y para qué sirve

De momento, Utiq sólo se habilitará en las redes móviles, aunque Telefónica, Orange y Vodafone no han confirmado aún en qué marcas ni en qué fecha exacta lo implementarán.

En la web de Utiq, que ya es accesible, la empresa explica que su objetivo es "facilitar el marketing digital responsable a consumidores, editores y marcas". Y para ello, con la solución ID Fusion de Adform, operarán un servicio de consentimiento "voluntario, claro e informado".

Básicamente, cuando naveguemos con nuestro móvil, lo que hará Utiq es solicitarnos nuestro consentimiento para asignarnos un token digital seudonimizado y cifrado. Ese token, después, lo utilizarán medios y anunciantes para mostrarnos publicidad y contenidos relacionados con nuestros intereses.

La clave -y su gran diferencia frente a las cookies actuales- es que dispondremos de un portal único desde el que podremos gestionar nuestra privacidad y revocar esos consentimientos en cualquier momento.

Hoy, por fin, se ha producido el lanzamiento oficial de Utiq, la plataforma de marketing digital impulsada por Deutsche Telekom, Orange, Telefónica y Vodafone, y conocida anteriormente como TrustPid.

Su Directora General en España será Mónica Rodríguez, y en Xataka Móvil, hemos tenido la oportunidad de entrevistarla. Entre otras cosas, hemos hablado el funcionamiento del servicio, su cambio de nombre, sus diferencias con una supercookie y, cómo no, sobre cuándo y en qué operadores se habilitará el servicio.

De la fase de pruebas de TrustPid al lanzamiento de Utiq

Xataka: Este servicio se conocía como TrustPid, ¿a qué se debe el cambio de nombre a Utiq?

Mónica Rodríguez: TrustPid era un nombre que se dio durante esa fase de testeo en la que nos encontrábamos hasta hace poco. Para el lanzamiento, pensamos que no era el mejor porque no se identificaba realmente con el punto de la privacidad que para nosotros es tan importante. Utiq nace de la analogía de que, básicamente, eres tú ("U) quien hace el 'tic' ("TIQ"), es decir, quien da el consentimiento.

Desde un principio los operadores insistieron en que TrustPid (ahora, Utiq) no era una supercookie, pero hay gente que lo sigue llamando así. ¿Qué diferencia a Utiq de una supercookie?

No voy a hablar de lo que es una supercookie porque creo que es un término que cada uno entiende de forma distinta. Lo importante es que en Utiq el consentimiento va siempre por delante, un consentimiento auténtico y transparente donde el usuario sabe realmente qué consentimiento está dando, para qué finalidad, para qué propósito y qué va a conseguir con ello. Y todo eso deja fuera de la ecuación cualquier connotación vinculada al término "supercookie".

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Lleva ya un tiempo funcionando en Francia y Alemania, ¿qué nivel de aceptación ha tenido Utiq en esos países? ¿No causa rechazo?

Para validar el punto de vista del usuario, nos estamos basando en la fase de test que hemos hecho con TrustPid. Ahí hemos podido comprobar qué porcentaje de los usuarios a los que se les está presentando el banner de consentimiento lo están aceptando. No tengo la métrica exacta, pero son muy altos, entre el 70 y el 90% aproximadamente en función del mercado.

En España, el testeo se ha hecho con dos publicaciones de carácter general con un volumen relevante. No tengo el dato concreto de los usuarios específicos que han sido impactados por el banner, pero el ratio de aceptación ha sido similar al resto de países.

Está claro que los operadores van a ganar dinero con ello, pero ¿qué ventajas tiene para el usuario?

Los usuarios valoran cada vez más la privacidad. Los operadores son habilitadores de internet y ahora quieren ser también habilitadores de la privacidad en internet. El usuario va a ganar en transparencia, va a tener la garantía de qué se hace con su información. Nuestro objetivo es que tenga más confianza en internet.

Otro punto importante es que los medios se sustentan en gran medida del marketing digital. Si no existiese la publicidad, seguramente no podrían subsistir. Lo que intentamos con Utiq es equilibrar esa balanza: por un lado, que el usuario tenga confianza en el marketing digital, basado en datos, y por otro, que los editores tengan un modelo económico sustentable para ofrecer un análisis más crítico y más puntos de vista.

Telefónica, Orange y Vodafone son los abanderados

¿En qué operadores está o estará activado en España?

Hoy es el lanzamiento comercial de Utiq en España. Si entras en la página de TrustPid, verás que está dada de baja como servicio, que los datos se han borrado y  que se va a relanzar el portal de privacidad de Utiq. Ese portal, que llamamos Consent Hub, se habilitará en las próximas semanas y ahí podrás comprobar por marcas, por URLs y demás dónde has dado consentimiento.

Como sabes, Utiq es una joint venture participada por cuatro. Deutsche Telecom no opera en España, pero la idea es que Telefónica, Orange y Vodafone den acceso a Utiq lo antes posible (no sé si de forma paulatina o todas a la vez). Eso nos permitiría una escalabilidad muy grande porque entre las tres acumulan entre un porcentaje muy alto del volumen de usuarios.

¿En todas sus marcas?

Eso está pendiente de confirmar por su parte, cada operador decidirá cuándo y en qué marcas lo quiere implementar.

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Desde sus inicios, esta plataforma está abierta a más operadores, ¿hay algún interesado fuera de la joint venture en implantarla?

Utiq es un concepto universal y abierto para todos los agentes tanto en el mundo publicitario como en el mundo de las telcos. Está totalmente abierto a que cualquiera pueda participar, pero siempre bajo nuestros estándares. En otros países, ya hay aproximaciones con otras telcos que, aunque no son accionistas, quieren participar como proveedores de la plataforma.

¿Y en España?

En España, no puedo confirmarlo ni desmentirlo porque no llevo la relación directa con las telcos. Pero hasta la fecha, que yo sepa, estamos trabajando con las tres que son accionistas.

De momento, sólo en la red móvil

Tengo entendido que la primera vez tendremos que dar nuestro consentimiento inicial a Utiq y luego ir consintiendo uno por uno cada editor o cada marca, ¿no?

Efectivamente, tú tienes que dar el OK en cada uno de los dominios donde quieras que Utiq te asigne un identificador tokenizado. Ya sea una marca o un editor, el dominio donde estás navegando te presentará un pop-up o mensaje de consentimiento específico donde se explica de forma detallada en qué consiste el servicio.

Además, habrá un Content Hub o portal de transparencia desde el que podremos revocar ese consentimiento en cualquier momento. En cualquier caso, si no lo revocas, ese token se resetea a los 90 días.

¿Sólo se ejecuta en la red móvil o también en la red fija? ¿Funciona en cualquier navegador?

De momento, está habilitado sólo para la red móvil, pero la idea es que acabe trabajando también sobre la red fija. No te puedo decir cuándo porque no lo sé.

En teoría, Utiq trabaja en todos los navegadores mayoritarios (Chrome, Safari, Firefox...) porque Utiq trabaja a nivel de dispositivo, de la línea móvil, no del navegador.

¿Y a qué datos del usuario puede acceder Utiq?

Utiq no tiene acceso a ningún dato personal de los clientes de los operadores, ni lo vamos a poner a disposición de ninguna marca. Sólo tenemos acceso a ese token  con varias capas de encriptación y de anonimización, pero no al nombre y apellidos del usuario, ni a su número de teléfono. Tampoco a su ubicación, edad, sexo... Nada, no se pasa ni un solo dato de la telco a Utiq.

Ya para terminar, ¿cómo va a convivir Utiq con las cookies de terceros?

Utiq, como te comentaba, tiene un banner de consentimiento explícito, es decir, no está englobado en el banner de consentimiento al uso de los medios. Si lo diluyes dentro del resto, a lo mejor el usuario no llega a entender cuál es el propósito de Utiq.

De momento, las cookies de terceros siguen existiendo, así que, cuando un usuario entre la web de un medio o una marca, se le presentarán dos consentimientos. A día de hoy, tienen que convivir, pero nuestra ambición es ser un estándar de mercado, queremos prepararnos para lo que está por venir y, a lo mejor, el día de mañana, conseguimos que sólo haya una única validación.

Imágenes | Utiq | Xataka Móvil

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Quizás estés habituado a que Facebook y otras webs muestren esos productos que estuviste viendo hace nada en algún comercio online como Amazon aunque finalmente no comprases, y de ese modo supongan una dosis extra de tentación para la compra. Quizás sea justo esta sensación lo que podría estar buscando Instagram, con los anuncios que al parecer nos encontraremos próximamente.

Según leemos en Recode, la red social fotográfica mostrará anuncios de productos que habremos buscado online pero que no hayamos llegado a comprar. Es decir, en lugar de ver ads de marcas aleatorias dependerá de aquello que haya quedado registrado en nuestro historial de búsqueda. ¿Ads personalizados o invasión de la privacidad? Lo primero, y no es nada nuevo.

¿No lo querías? Pues toma

De este modo, Instagram tomaría el mismo camino que la red de redes Facebook, que ya lleva un tiempo incluyendo estos anuncios para varios sectores de productos. De hecho, éstos ahora abarcarán también las búsquedas relacionadas con viajes, abarcando vuelos, hoteles y otros aspectos relacionados. Grupos de productos que también incluirá Instagram en los suyos.

Así que no se trata ni mucho menos de algo nuevo y desconocido. Es lo que se conoce como remarketing o retargeting ads, aunque Facebook prefiere llamarlos anuncios dinámicos. Unos anuncios que puede que no nos gusten por ese componente de "espionaje" con respecto a nuestra búsqueda, y que de hecho a Evan Spiegel, CEO de Snapchat, le parecen demasiado invasivos.

El móvil tiene la culpa de nuevo

El movimiento se entiende perfectamente, aún así el personal de Facebook e Instagram explican que se trata de llevar más tráfico a los anunciantes y, por tanto, que haya más compras. El introducirlo en Instagram busca lograr el tráfico proveniente de los dispositivos móviles, sobre todo teniendo en cuenta que cada vez se usan más éstos para comprar, como ya vimos anteriormente.

¿Qué hace Snapchat por su parte? Con su determinación ante este tipo de anuncios puede que se gane el favor de los usuarios, pero no de los inversores, algo de lo que hablamos al tratar el tema de la monetización de la plataforma. Eso sí, al parecer Spiegel tendría nuevos patrocinadores para su sección Discover.

Por el momento no se sabe cuáles, pero se habla de Vox Media y de que serán empresas bastante importantes. Además, hace unos meses se filtró que hacia este mes habría modificaciones en esta sección con el fin de atraer a más inversores, aunque de momento no hay confirmación de ninguna de las dos cosas.

En cuanto a Instagram y a sus ads "dinámicos", los veremos aparecer en principio a partir del martes que viene (también la ampliación de temática de los de Facebook). Así que no nos deberá extrañar que entre pies en la arena, cafés y gatos empecemos a ver los productos que protagonizan nuestras tentaciones más consumistas.

Vía | Recode
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Cher Wang, presidenta de HTC, concedió una entrevista en Bloomberg TV en la que habló de la situación de su empresa. La ejecutiva no está especialmente preocupada por la situación financiera y los malos resultados de HTC en el último trimestre, pero sí por su estrategia de marketing.

Según sus palabras, la tecnología de última generación y los productos de calidad son ya recursos de los que disponen y que aprovechan en su estrategia, pero su mayor necesidad en los próximos trimestres será precisamente el marketing.

Tal y como ella misma comentaba en la entrevista, la idea es la de embarcarse en una "reflexión alternativa sobre nuestro marketing", algo que de hecho ya han intentado con campañas como las protagonizadas por el actor Robert Downey Jr. Como señalaba Wang,

HTC está en un momento de cambios, y es necesario tomar pasos innovadores en marketing para crear el resurgimiento de la marca HTC.

La presidenta de HTC reconoció que "nuestra comunicación [con los clientes y usuarios] tiene problemas, pero estamos mejorando en ese apartado". El CEO de HTC, Peter Chou, hizo comentarios similares a principios de este año durante el lanzamiento del HTC One.

Vía | The Verge En Xataka Móvil | Interrogan a directivos de HTC por tráfico de secretos y fraude

Durante la cobertura que hicimos en la Galaxia Xataka del evento Apple solo tenía una duda: la de cuál sería el precio del iPhone 5C. Los miembros del equipo habíamos hecho una pequeña porra durante el previo, y todos coincidimos en que el teléfono "menos caro" de los de Cupertino se situaría en los 450 dólares.

Y por supuesto, todos nos equivocamos. Mi reacción inicial, como la de casi todos, fue la perplejidad. Técnicamente el iPhone 5C no es más que un iPhone 5 "reciclado". No hay prácticamente diferencias internas, pero sí las hay en el apartado externo, donde el plástico parece dejar claro que este modelo era una versión "barata" (solo en apariencia) del iPhone 5. Craso error.

Y lo es porque a menudo los que nos dedicamos a los medios tecnológicos --y todos los que compartís esa pasión desde el otro lado de la pantalla-- cometemos el error de ver las cosas desde una perspectiva muy distinta a la de los usuarios "convencionales".

La gente juzga el libro por su portada

Es la magia del marketing, un área de Apple domina a la perfección. Puede que a muchos el iPhone 5C nos pareciera a priori un dispositivo poco convincente, pero eso no importa mucho, porque aunque a nosotros nos parezca más de lo mismo, al resto del mundo no se lo parece. ¿Por qué?

Pues precisamente por las dichosas carcasas de colores.

Esas carcasas tienen un efecto crítico en la percepción que el "usuario de a pie" tiene de los nuevos smartphones "baratos" de Apple. Porque para ellos el iPhone 5C no solo parece nuevo: es realmente nuevo (aunque a unos cuantos, insisto, no nos lo parezca). Lo contaba muy bien una periodista del New York Times que se encontró hablando de los nuevos iPhone con una persona que le atendió en una cafetería.

Le dije que los nuevos iPhone se iban a comenzar a vender en pocos días y sus ojos se iluminaron, asintió y dijo que quería uno de los modelos de colores. Le dije que yo había estado pensando en comprar el modelo dorado, aunque ahora mismo ya tenía un teléfono perfectamente válido. Me dijo que el dorado y plateado tenían buen aspecto, pero que no eran lo suficientemente llamativos para ella. La gente no podría saber de forma rápida si se trataba de un iPhone dorado echándole un vistazo.

--'Quiero que la gente sepa que este es un nuevo teléfono'.

Exacto. Eso es lo que quieren tanto ella como los millones de potenciales (seguros) compradores de este nuevo smartphone. Lo comentaba también recientemente uno de los cibergurús más leídos del panorama Apple. John Gruber, responsable del archiconocido Daring Fireball, analizaba los nuevos modelos y llegaba a la misma conclusión sobre el iPhone 5C:

Las personas con una orientación técnica probablemente vean al iPhone 5C como un "iPhone 5 rebautizado", pero la inmensa mayoría de la gente no tienen esa orientación técnica, y para ellos, si parece un nuevo iPhone, es que es un nuevo iPhone. Parafraseando a Stanley Kubrick, la realidad del iPhone 5C está en lo que sentimos de él, y no lo que pensamos de él. La mayoría de la gente toma decisiones de compra basándose tanto o más en las emociones que en la lógica.

A Gruber es difícil cogerle en un renuncio cuando habla de productos de Apple --se ha convertido en una autoridad en el tema-- y nuevamente da en el clavo con un producto que desde los medios se veía como algo aburrido, pero que probablemente supere las ventas del iPhone 5 al que sucede.

Apple mola, y ya está

Ahí está la clave. La gente quiere que sepamos que tienen un teléfono de última generación (aunque no lo sea). No necesitan saber qué procesador, memoria, cámara o pantalla ofrecen estos teléfonos, mientras el conjunto funcione razonablemente bien (o, en este caso, realmente bien). Lo que les importa es que su teléfono, simplemente, mole. Y Apple sabe mucho de molar.

Voy a dejar el móvil en la mesa como quien no quiere la cosa. Para que vean cómo molo, ya se sabe.

Así es: una de las grandes ventajas de los productos de Apple es esa sensación de poseer algo que se salía de lo normal. Un producto de lujo, un producto diferencial desde dentro hasta fuera. El iPhone aprovechó ese tirón de forma magistral, y el iPhone 5C no es más que un capítulo más de esa realidad que Apple sigue aprovechando de forma sorprendentemente eficaz. Porque si parece nuevo, es que es nuevo.

Y si parece nuevo y es de Apple, por supuesto, mola.

La campaña "Smoked by Windows Phone" (algo así como "Pulverizado por Windows Phone") de Microsoft hizo su primera aparición en el CES de 2012 y tenía como objetivo comparar smartphones basados en Windows Phone con dispositivos de la competencia.

Ahora esa campaña de marketing volverá a recuperarse pero esta vez lo hará --al menos, inicialmente-- con un anuncio que aparecerá en la televisión estadounidense y que comparará el Nokia Lumia 920 con el Samsung Galaxy S3.

En el anuncio se comparan sobre todo las cámaras de ambos móviles y su rendimiento en condiciones de baja luminosidad, donde el Lumia 920 se comporta mejor. De ello saca partido el anuncio, desde luego, pero extrañan dos cosas de esta campaña de Microsoft.

La primera, que en realidad Samsung también es partner de la compañía de Redmond, así que resulta un poco contraproducente atacar directamente a un fabricante que también te ayuda a popularizar tu plataforma. Y la segunda, que Samsung acaba de presentar su Samsung Galaxy S4, con unas prestaciones que en muchos casos será claramente superior a los actuales Nokia Lumia 920, aunque puede que las fotos en condiciones de baja luminosidad puedan aún ser mejores en el dispositivo de Nokia.

Todos contra Samsung

Parece que de un tiempo a esta parte Samsung es el gran rival a batir. La propia Nokia de la que su CEO, Stephen Elop, fue directivo en Microsoft, también lanzó el año pasado su propia campaña "Lumia challenge" en las calles de Londres para tratar de dejar en evidencia a la competencia y en especial a Samsung.

LG también está muy centrada en sus esfuerzos para tratar de evitar un mayor crecimiento de Samsung en el mercado de los smartphones, aunque en otros ámbitos: los judiciales. La empresa ha afirmado que Samsung ha violado en el nuevo software del Galaxy S4 su patente para la tecnología de seguimiento de ojos, y puede que haya demanda que trate de frenar el previsible éxito del Samsung Galaxy S4.

Apple se ha unido a esos esfuerzos independientes de varias empresas, y hace poco lanzó un nuevo sitio web en el que trataba de diferenciarse de su competencia, aunque en dicha página la idea era competir con Android. Sin embargo parece que el nuevo smartphone de Samsung representa una amenaza especial, porque Phil Schiller, vicepresidente de marketing de Apple, lanzó unas declaraciones desafortunadas (por erróneas) en las que afirmó que la versión que se incluiría en dicho terminal tendría un año de antiguedad y no estaría actualizado, cuando en realidad se ha lanzado con Android 4.2.2, la edición más reciente de la plataforma de Google.

Os dejamos con el anuncio de esa nueva campaña de Microsoft.

Vía | The Verge En Xataka Móvil | Microsoft se pilla los dedos en su última campaña de márketing

La empresa de Cupertino está comenzando a reaccionar de forma imprevista ante los anuncios de sus principales rivales, y el mejor ejemplo lo tenemos en las declaraciones y acciones de sus responsables justo antes y después del lanzamiento del Samsung Galaxy S4.

Como señalan en MondayNote, justo antes de ese lanzamiento el vicepresidente de marketing de Apple, Phil Schiller, cometió un error en una entrevista con el WSJ al indicar que el Galaxy S4 se lanzaría con un sistema operativo "que tendrá un año de antigüedad", algo en lo que claramente se equivocó ya que este móvil se ha presentado con Android 4.2.2, la última revisión de Android, y ya está confirmado que se actualizará a Android 5.0 Key Lime Pie lo antes posible.

Según el análisis realizado en ese blog, "Apple ha perdido el control de la narrativa", y se basan en un estudio del uso de superlativos y calificativos que hacen que la comunicación de Apple haya "dejado que otros cuenten su historia", y compara la situación con la época en la que Jobs aún estaba al frente de Apple, y en la que pocas veces cayó en el error de esa forma equivocada de destacar sus productos de forma sospechosamente exagerada ante los de la competencia.

A este análisis se une una nueva página web que publicita el smartphone de Apple y que con un mensaje que desacredita "a todo lo demás" trata de destacar las virtudes de los últimos modelos de la familia, los iPhone 5. La fabricación del dispositivo, su pantalla retina o su cámara de fotos. Pero lo hace siempre con claras alusiones a la competencia, algo que antes era raro ver en Apple. El mensaje sobre su tienda de aplicaciones es un ejemplo de ello:

Y la App Store es el hogar de más de 800.000 aplicaciones, todas revisadas por Apple para protegerte contra el malware. Otras plataformas móviles tienen un millar de opciones fragmentadas de tiendas, lo que resulta en problemas de disponibilidad, frustración para los desarrolladores, y riesgos de seguridad.

Es raro ver a Apple a la defensiva

Durante años la empresa liderada por Steve Jobs ha podido permanecer intocable gracias al éxito sin parangón de sus iPhone y sus iPad, dispositivos que revolucionaron la industria y que mantuvieron la ventaja sobre sus competidores durante mucho tiempo, tanto en el apartado hardware como en el software.

Pero ahora que dichas distancias se han eliminado, Apple ha recurrido a tácticas que no son habituales en ella, y en las que claramente trata de dejar en evidencia a los fabricantes que apuestan por Android. Es una nueva postura de Apple a la que no estábamos acostumbrados: una Apple a la defensiva.

Ni siquiera en anteriores acciones de marketing Apple había mostrado tan claramente sus problemas para competir en un mercado que está demandando más y más. La propia campaña "Get a Mac" que mostraba aquellos famosos anuncios que siempre empezaban con el "I'm a Mac... I'm a PC" y en el que dos simpáticos actores dejaban siempre claro que el Mac era el ordenador más sencillo, más potente y más completo. Pero el tono era distinto. Irónico, pero simpático. Incluso el personaje que encarnaba al PC, interpretado por John Hodgman, acabó ganándose esa simpatía entre usuarios de ambas plataformas. Tanto es así que se dice que Apple decidió retirar aquella campaña porque muchos usuarios acabaron prefiriendo a ese personaje al del propio Mac.

Lo cierto es que Apple ha tenido una reacción extraña e inesperada ante el anuncio del Galaxy S4, que hace pensar que en Cupertino comienzan a verle las orejas al lobo. Sus acciones (actualmente,rondando los 440 dólares) están muy lejos de aquellos míticos 700 dólares que la convirtieron en la envidia del NASDAQ, y sus productos en el terreno móvil han dejado de sorprender (iPhone 5) o han provocado quejas, como el caso del iPad de cuarta generación, que ha llegado apenas 6 meses después del primer iPad con Retina Display, o del iPad mini, un dispositivo que no ha integrado pantalla Retina aunque aún así haya tenido una excelente acogida.

Queda por ver qué nos desvelará la empresa durante este año, y puede que tengamos pistas importantes en la WWDC que se celebra del 11 al 15 de junio en San Francisco. Los rumores apuntan a iPhones de bajo coste y a iPads mini con pantalla Retina, y si había un momento en el que Apple necesitara de un anuncio realmente sorprendente, es este.

Vía | MondayNote En Applesfera | Apple se pone a la defensiva con la nueva campaña del iPhone

Si tienes una idea y estás pensando en crear tu propio proyecto de aplicación, antes de sucumbir a la tentación de lanzarte a desarrollar un prototipo tienes que validar el modelo de negocio. Hoy en día, con la gran oferta de aplicaciones disponibles, es imprescindible trabajar en profundidad todos los aspectos relacionados con el marketing de la aplicación, tanto o más que el apartado tecnológico.

El marketing en aplicaciones móviles es una nueva disciplina en auge. A veces nos parece que llevamos toda la vida utilizando las apps, pero sólo llevamos algo más de 3 años desde que Apple y Google lanzaran sus propias App Store en 2008.

Los resultados obtenidos en tan poco tiempo dan vértigo: hoy disponemos de cientos de miles aplicaciones, se producen millones de descargas a diario en todo el mundo y las utilizamos cada vez más en nuestro a día a día. Es un fenómeno imparable.

Para desarrollar una aplicación de éxito, necesitas antes crear un modelo de negocio o casi seguro fracasarás. El mundo de las aplicaciones está dividido en dos grandes categorías: gratuitas y de pago. Encontrarás infinidad de posibilidades para imaginar modelos de negocio basados en combinaciones de múltiples recursos: publicidad, suscripciones, in-app-purchase, crowdsourcing, etc.

Si quieres profundizar más en el tema, te recomiendo la lectura de Business Model Generation, un libro que te proporcionará una visión de cómo idear modelos de negocio para todo tipo de proyectos y empresas. Podrás extraer muchos aprendizajes y aplicarlos a la creación del negocio de tu aplicación.

Los autores del libro también son los creadores de Business Model Toolbox, una aplicación muy útil y potente que te permite diseñar y esquematizar modelos de negocio de una forma muy intuitiva y visual para valorar y validar la rentabilidad de tu proyecto.

En un post anterior, comentaba la importancia de las aplicaciones “Steady Winner”. Business Model Toolbox es un buen ejemplo de este tipo de apps. Un negocio rentable y de éxito basado en una herramienta muy útil y dirigida a un público muy especializado.

Si estás dándole vueltas a una idea para crear una aplicación, vas a necesitar herramientas y ayuda para enfocar tu visión. Espero que éstas te sean útiles y un buen punto de partida.

Si conoces alguna otra herramienta potente, anímate a compartirla a través de los comentarios.

Ir de la mano de Microsoft también tiene buenas cosas, aunque no sabemos si al final del camino compensarán. Un claro ejemplo es la ayuda que puede proporcionar en temas de marketing a sus socios a la hora de presentar un nuevo producto, si cuenta con un sistema operativo de los chicos de Redmond.

No creo que haya mucha duda de que Microsoft quiere echar la casa por la ventana con Windows Phone, ya que necesita estar codeándose en el mercado móvil con los que dominan (iOS y Android), si no quiere perder el tren tecnológico más importante de los últimos años.

Teníamos conocimiento de que Microsoft quería ayudar a Samsung y Nokia con sus campañas de marketing, pero hoy tenemos algunas cifras para el mercado de Reino Unido, que la verdad es que son bastante considerables.

Según Mobile Today, Microsoft va a gastar 20 millones de libras en una campaña conjunta con Nokia para promocionar sus teléfonos, una cantidad mucho mayor que la que va a ofrecer al resto de socios que empujan Windows Phone 7. El acuerdo realizado entre ambas el pasado mes de febrero lógicamente tiene algo que ver en esto.

En el caso de Samsung, que también ha estado negociando con Microsoft en otros temas como el famoso “impuesto” por usar Android, también tendrá ayuda. Se informa que en la promoción del nuevo Samsung Omnia W en Reino Unido se van a gastar 8 millones de libras.

Reino Unido es posiblemente el mercado más importante en Europa para las compañías, pero también nos da una idea de la promoción que va a tener el sistema de Microsoft a lo largo del continente.

Vía | Mobile Today