Programa de puntos

Orange acaba de anunciar el lanzamiento en exclusiva del Samsung B2710 o Samsung XCover 271, un terminal sencillo y de diseño candybar que tiene la particularidad de resistir golpes, suciedad y sumergirse hasta un metro de profundidad.

Curiosamente, la operadora no ha puesto el Samsung XCover 271 a disposición de clientes privados, sino sólo para autónomos o empresas, por lo que suponemos que lo querrá dirigir a compañías como constructoras cuyo personal necesite un móvil más correoso que lo normal. Los profesionales o empresas que quieran hacerse con uno pueden conseguirlo desde cero euros o en el programa de puntos.

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Hits Mobile nació en verano de 2008 como OMV con cobertura Vodafone destinado los que suelen realizar llamadas internacionales aunque un año después también redujo sus tarifas nacionales hasta el punto que, de momento, ningún operador con llamadas entre clientes a 0 céntimos, ha sido capaz de mejorar.

Para dar un nuevo empujón al OMV, Hits presenta ahora varias novedades que mejoran aún más su tarifa de voz, empieza a subvencionar móviles de diferentes gamas y estrena un programa de puntos para renovar el móvil. Todo bajo un sistema de tarjeta prepago sin consumo mínimo ya que de momento, no ofrece la posibilidad de hacer un contrato tradicional postpago.

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Vodafone se había reservado el HTC Desire HD para particulares durante esta navidad mientras que el Desire Z se quedó restringido a usuarios profesionales hasta ahora que Vodafone también comienza a ofrecerlo a sus clientes particulares.

De momento solo está disponible a través del programa de puntos para actuales clientes en la tienda online pero al menos se va abriendo la posibilidad de adquirir el Desire con teclado físico lateral, 3.7 pulgadas de pantalla super LCD, HSPA+, WiFi, GPS, 5 megapixel de cámara y la última versión de HTC Sense.

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Aviso para todos los clientes de prepago Vodafone que tendrán que gastar sus puntos si no quieren perderlos antes del 20 de febrero de 2011 ya que el Programa de Puntos de Prepago dejará de estar vigente.

A partir de esta fecha se dejará de acumular puntos y caducarán todos los que se tengan acumulados para dar paso a un nuevo sistema de renovación de móviles del que aún no hay más información pero que estará disponible para todos los clientes de prepago sin necesidad de una inscripción previa como ocurría hasta ahora.

Información ya disponible al consultar el saldo de puntos marcando *114#, al entrar en Mi Vodafone o al llamar al 123 desde una línea prepago. ¿Será el nuevo sistema tan trasparente como los actuales puntos o tendremos que fiarnos de su palabra como ocurre en otros operadores que realizan la “mejor oferta” según las características de cada cliente? Sea como sea, esperemos que sea para mejorar.

Ya solo faltaba Movistar por presentar su tienda outlet de móviles al igual que en su día lanzaron Vodafone y Orange con grandes descuentos (de puntos y precio) en la selección de terminales disponibles en cada momento.

Los móviles outlet son terminales totalmente nuevos (conservando toda la garantía) con existencias limitadas, cuyo embalaje ha sufrido algún tipo de desperfecto o están descatalogados. Estos terminales se comercializan con un descuento mínimo de 30 euros y solo pueden comprarse a través del programa de puntos (zona azul con permanencia) para ser enviados contra reembolso sin gastos adicionales por el envío.

De momento la selección de móviles disponibles no es muy alta como vemos en la imagen pero Vodafone y Orange también comenzaron con una pequeña oferta que poco a poco han ido ampliando y variando según la disponibilidad de stock.

Más información | Movistar.

Actualización: HTC se ha puesto en contacto con nosotros para informarnos que el terminal se encuentra en exclusiva con Vodafone hasta el 15 de enero, por lo que no es posible que el terminal esté disponible con Orange, a pesar de que nuestras informaciones están sacadas de la propia web de la operadora. A continuación el post original:

Ayer por fin se anunciaban los precios del HTC Desire HD que Vodafone traería en exclusiva a partir de hoy mismo. Exclusiva que Orange ha eclipsado al anunciar también su disponibilidad a través del programa de puntos para sus actuales clientes.

Vodafone mantiene que lo tiene en exclusiva pero también es cierto que últimamente las exclusivas con las operadoras están siendo algo diferentes ya que no es la primera vez que ocurre esto. Puede que esto ocurra en casos en que la exclusividad temporal se hace comprando todo el stock disponible para privar al resto de operadoras así que si te interesa comprarlo con Orange, date prisa que es probable que tengan poco stock.

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La semana pasada nos enteramos que Vodafone iba a tener en su oferta de Smartphones al Samsung Galaxy S, como os adelantamos en septiembre,supimos que el modelo elegido contaría con 16GB de memoria de almacenamiento, y que durante esta semana irían apareciendo más datos.

Así ha sido, ya que podemos pasearnos por el catálogo de puntos de la operadora roja para encontrar al terminal estrella de Samsung, que parece que por ahora sólo se va a vender vía web.

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Mejorar el Plan Renuevo fue la gran propuesta que anunció Yoigo para el otoño en la última reunión con bloggers y llegado el mes de octubre, éstas mejoras han entrado en vigor para ofrecer ofertas personalizadas a cada cliente en lugar de que todos los clientes tengan las mismas ventajas como ocurría hasta ahora.

Sin puntos, pero su funcionamiento es similar al de los operadores tradicionales ya que para poder cambiar de móvil en contrato se tendrán en cuenta factores como la media del consumo mensual, el número de líneas que se tenga con el operador, la antigüedad o estar al corriente de pagos.

Y para mejorar la experiencia, Yoigo ha habilitado el Renuevo a través del área personal en Mi Yoigo para que todos los clientes puedan comprobar los móviles disponibles y su precio concreto. Desde Yoigo han alcarado que el catálogo de móviles se irá ampliando y los precios cambiarán con frecuencia para ir adaptándose. ¿Tan diferente es esto comparado con lo que ya conocemos de los tradicionales? ¿Por qué será más rentable captar nuevos clientes que mantener a los que ya tienes?

Más información | Yoigo.

Desde el lanzamiento del programa de puntos en Orange, los usuarios solo tienen la opción de canjearlos a cambio de una nueva permanencia (al contrario que en Movistar y Vodafone que también permiten canjes sin permanencia) aunque en ocasiones se permite renovar permanencia con otro móvil sin haber acabado la anterior.

Ante esta situación parece que Orange ha decidido cambiar las condiciones de programa de puntos y aunque seguirá permitiendo renovar sin haber terminado su anterior compromiso, a partir de ahora los meses pendientes de cumplir se sumarán a la nueva permanencia, es decir, si por ejemplo aún te faltan por cumplir 3 meses y renuevas permanencia 18 meses, en total el compromiso será de 21 meses en lugar de solo 18 como se computaba hasta ahora.

Sin entrar a valorar la lógica de este cambio, espero que esté bien definido y solo se siga permitiendo renovar si faltan pocos meses para acabar la actual permanencia porque en caso contrario, los clientes de Orange podrían empezar a cumular permanencias sin ser conscientes del tiempo total que estarán atados al operador.

Vía | TiendasConexión.