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Vodafone considera chocante la posible eliminación del roaming europeo

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Las tarifas en roaming por Europa llevan regulándose desde hace bastante tiempo causando notables reducciones de ingresos a las operadores (sobre todo españolas) que no han sentado demasiado bien pero la posibilidad de la eliminación total del sobreprecio de las llamadas establecidas cuando viajamos a otro país, ha hecho que los operadores se posicionen.

Vodafone España ha sido la primera en reaccionar cuando su presidente, Francisco Román, ha calificado como “chocante” que la Comisión Europea lo vea con buenos ojos cuando en realidad “no se puede pretender que las empresas den gratis un servicio que cuesta dinero y que requiere inversiones“.

Hasta ahora se hablaba de tarifas abusivas pero ¿crees que su regulación debe eliminar por completo este sobrecoste para justificar un verdadero mercado único? ¿Sería una solución que las tarifas nacionales empezaran a incluir de forma natural algo de tráfico en roaming como ya está ocurriendo antes de que se obligue al “todo gratis” y los usuarios acabemos pagándolo de una manera u otra como ya hemos sufrido en otras ocasiones?

Vía | EuropaPress.

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Viaja y habla de Orange amplía sus descuentos a trece nuevos países latinoamericanos

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Orange amplía las fronteras de Viaja y habla desde hoy 1 de julio como alternativa a los similares módulos de ahorro que ofrecen Movistar y Vodafone para los usuarios más intensivos de llamadas en roaming.

Viaja y habla permite ahorrarte el 50% del precio por minuto cuando viajes a cualquiera de los países incluidos en el servicio que desde ahora se amplía con Chile, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Sudáfrica, Uruguay y Venezuela.

El servicio no tiene ningún coste de activación y se presenta en dos modalidades de pago:

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Nuevas rebajas en las tarifas roaming por Europa

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El próximo 1 de julio entra en vigor otra rebaja en las tarifas en roaming por Europa impuesta por la Comisión Europea que marca el precio máximo que pagarán los usuarios.

El precio por minuto se reducirá a 39 céntimos en las llamadas emitidas y a 15 céntimos en las recibidas (antes 43 y 19 céntimos respectivamente) mientras que los mensajes se mantendrán en 11 céntimos/SMS. Además, aunque las llamadas al buzón de voz seguirán cobrándose, desde ahora se enviará una notificación gratuita al cliente informándole de un nuevo mensaje en el contestador.

El mismo día también entrará en vigor el nuevo precio mayorista que se cobran los operadores entre ellos por el uso de internet móvil y que pasa a ser de 80 céntimos/MB aunque en este caso, la rebaja no tiene por qué trasladarse al consumidor final si no que pretende que las operadoras lo rebajen por si solas motivadas por el menor precio que pagarán al utilizar otras redes.

En cuanto al tema de datos en movilidad, de momento la única restricción que las operadoras están obligadas a aplicar de cara al usuario es la limitación de gasto a un máximo de 50 euros/mes además de un aviso cuando se haya alcanzado el 80% del gasto. No obstante, los usuarios podrán solicitar límites más bajos o más altos si sus necesidades lo requieren a partir de los cuales, la navegación quedará interrumpida para evitar facturas desorbitadas.

Vía | CincoDías.

Las llamadas en roaming por la UE no tendrán sobrecoste en 2015

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Aunque el principio el titular pueda sonar bien yo no termino de fiarme por experiencias anteriores en las que los usuarios terminamos por pagar de una manera u otra las exigencias de la Unión Europea y más si tenemos en cuenta que España será uno de los países más perjudicados por esta medida ya que alrededor del 5% del total de ingresos de los operadores proviene del uso de roaming en nuestro país por el mayor número de turistas que recibimos.

Después de varias rebajas impuestas en los precios minoristas, la Comisión Europea propone ahora que la diferencia entre las tarifas de roaming y las tarifas nacionales de telefonía móvil deberá tender a cero para 2015 rebajando así un 70% el precio medio del minuto que actualmente se encuentra en 38 céntimos.

De momento es una simple propuesta pero, pese a lo que decía al principio, me niego a asumir que lo vayamos a pagar tarde o temprano así que estaría bien que los operadores tengan en cuenta al usuario final, que cada vez está más cansado de aguantar ciertas prácticas y cada vez está más dispuesto a cambiar de operador sin miedo a dejar cualquiera de los operadores tradicionales.

Vía | Expansión.

Vodafone extiende los beneficios de Passport a Sudáfrica durante el Mundial

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Vodafone Passport es un servicio que puede activarse gratis marcando *154*1# y tecla de llamada para llamar y recibir llamadas en roaming por el mismo precio por minuto que en España sumándole una cuota de conexión en cada llamada y siempre sin aplicarse los beneficios del 90×1 o de las tarifas planas.

Así, los clientes que viajen a Sudáfrica con motivo del Mundial de Fútbol, podrán disfrutar de este servicio hasta el 31 de julio por una cuota en cada llamada de 99 céntimos por lo que sobre todo, se hace muy interesante para recibir llamadas ya que solo se paga la cuota por llamada o cada 20 minutos.

Además Passport también se aplica a las conexiones a internet por lo que podrás navegar desde el móvil por 6 euros/día (o cada 15MB) y desde ordenador por 12 euros/día (o cada 50MB).

Facua denuncia a los operadores por no limitar el consumo de internet en roaming

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comisioneuropeax.JPGEl pasado lunes os contábamos la nueva normativa de la Comisión Europea que obliga a los operadores a aplicar restricciones automáticas en el consumo de internet en roaming para evitar facturas desorbitadas y reforzar la confianza de los usuarios pero 5 días después han aparecido las primeras irregularidades.

La normativa deberá ser aplicada por defecto a todos los usuarios a partir del 1 de julio aunque desde el pasado 1 de marzo, las operadoras ya están obligadas a ofrecer esta posibilidad a todos los clientes que lo soliciten y navegan desde ordenador o desde el propio móvil.

Según informó Facua, las compañías de móvil se están saltando la normativa y los teleoperadores “dicen desconocer” la imposición que establece el Reglamento por lo que la única posibilidad que generalmente suelen ofrecer es un límite para el conjunto de servicios de voz y datos que no se ajusta a lo establecido.

Ante tal situación y como ya hemos comentado en alguna ocasión, nos unimos a la protesta de Facua que “lamenta” la falta de controles suficientes por parte de las autoridades de Consumo y Telecomunicaciones así como la falta de sanciones contundentes ante el incumplimiento de la legislación. Aunque las asociaciones de consumidores continúan denunciando cada una de las irreguaridades, da la sensación de que los operadores no las toman en serio y les sale más “rentable” seguir incumpliendo normas que ajustarse a la legalidad.

Vía | EuropaPress.

El gasto en Internet Móvil en roaming se limita a 50 euros

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comisioneuropeax.JPGPara reforzar la confianza de los usuarios que navegan por internet en movilidad cuando viajan por Europa y de acuerdo con lo anunciado por la Comisión Europea, a partir del 1 de julio de 2010 se aplicarán restricciones automáticas en el consumo de datos en roaming.

Tras la regulación de los precios mayoristas (los que se cobran las operadoras entre si) de las tarifas de datos en roaming, a partir del 1 de julio de 2010 entra en vigor nueva tarifa máxima de 80 céntimos/MB y además todos los operadores tendrán la obligación de restringir el acceso a internet en roaming a los usuarios que alcancen un consumo mensual de 50 euros.

Esta restricción se aplicará cuando los consumidores alcancen un límite especificado previamente aunque en caso de no establecerlo, por defecto será de 50 euros. Además, para ofrecer un mayor control, los usuarios recibirán un SMS informativo cuando superen el 80% de este límite. Esta restricción ya se puede solicitar a nuestro operador y partir del 1 de julio, se aplicará por defecto a todos los clientes que no la tengan establecida.

Si quieres conocer las tarifas de datos en roaming que cobran los operadores españoles, puedes encontratarlas en nuestra comparativa.

Vía | PortalTIC.

Nueva tarifa de datos para el móvil en Roaming con Vodafone

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Las conexiones a internet en movilidad desde el propio móvil no paran de crecer y los usuarios cada vez demandan menos barreras por lo que Vodafone ha dado un pequeño paso en este sentido y modifica sus tarifas de datos en roaming.

Todas las actuales Tarifas de internet en el móvil de Vodafone (o de cualquier otro operador) solo incluyen el tráfico generado desde el territorio nacional pero como cada vez más gente viaja fuera de España llevando encima un dispositivo preparado para estar siempre conectado, se han hecho necesarias nuevas tarifas más asequibles para los consumos en roaming.

Así, a partir del 15 de marzo dejarán de aplicarse tarifas como WAP Passport, Correo Roaming y Kbyte libre para dar paso a la nueva Tarifa Internet y Correo Roaming Móvil.

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Mejoras en las tarifas de internet móvil de Orange para empresas y en roaming

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Orange es la última en mejorar sus tarifas de internet móvil para ordenador y lo hace en el mercado profesional ampliando la capacidad de su tarifa 3G Plus y cambiando las condiciones de las tarifas en roaming.

De manera automática para nuevos clientes y para los actuales, los autónomos y empresas con Tarifa Plana 3G Plus seguirán pagando 39 euros mensuales pero desde de noviembre estarán incluidos 10GB de tráfico a 3.6Mbps en lugar de 5GB como hasta ahora.

En caso de superar el límite, se podrá seguir navegando gratis a 128Kbps o si el cliente lo prefiere, podrá elegir no reducir la velocidad pero pagando 4 euros por cada 100MB adicionales hasta un máximo de 90 euros/mes. Además sus clientes seguirán disfrutando de WiFi gratis (en más de 275 Hotspot KUBIWIRELESS) y de 100 SMS gratis al mes a cualquier destino nacional.

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La Comisión Europea descarta regular las tarifas de internet móvil en roaming

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comisioneuropeax.JPGPese a la petición de Facua a principios de agosto que solicitaba regular las tarifas minoristas (las que pagan los consumidores) sobre las tarifas de internet móvil en roaming, finalmente la respuesta de la Comisión Europea ha sido negativa de momento.

La CE espera que la regulación de los precios mayoristas (los que se cobran las operadoras entre si) que entró en vigor el pasado 1 de julio se traslade a los usuarios gradualmente sin necesidad de regular también los precios minoristas.

El riesgo para los usuarios es que este tipo de regulaciones no se refleje en las facturas y solo sirva para que las operadoras tengan un mayor margen de ganancia con respecto a lo que cobran ahora a sus clientes. Pero siendo algo optimistas esperemos que las telecos hayan aprendido en los últimos años que sería peor una regulación de tarifas minoristas por lo que aún nos queda la esperanza de que lo hagan medianamente bien.

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