Cambias de SIM, activas una eSIM o migras la línea a otro móvil y, de repente, empiezan los fantasmas. Notificaciones que llegan tarde, otras que llegan en tromba, apps que se quedan mudas durante horas, verificaciones que se repiten, bancos que piden más pasos, WhatsApp que se pone quisquilloso y, en general, esa sensación de que el sistema está un poco descolocado.

No suele ser casualidad. Cuando cambias la línea, Android y One UI no solo cambian un numerito. Se reconfiguran permisos, servicios de operador, validaciones en segundo plano y prioridades de red. Durante un rato, el móvil está “reaprendiendo” quién eres y qué ruta debe usar para cada cosa.

Qué ocurre cuando migras una línea

La SIM o eSIM no es solo la conexión para llamar. También actúa como pieza de identidad para varias capas del sistema y de las apps. Cambiarla puede activar procesos de verificación silenciosos: la red del operador ajusta perfiles, el móvil renegocia servicios como VoLTE o llamadas WiFi, y algunas apps vuelven a pedir confirmación porque detectan un cambio de línea o de entorno.

Esto se nota especialmente en el primer día, cuando el operador aún está terminando de “asentar” la provisión de la línea. En migraciones de eSIM, además, hay más pasos intermedios, y eso multiplica la posibilidad de que algo quede en estado “pendiente” durante unas horas.

Permisos y las optimizaciones de batería: todo un jaleo

Aquí está la parte más traicionera. Muchas apps dependen de servicios en segundo plano para notificar bien. Si al cambiar la SIM el sistema reevalúa optimizaciones, puede poner a alguna app en modo más restrictivo. Entonces no es que la notificación no exista, es que el móvil decide no despertarla hasta que tú la abras.

Esto es típico en mensajería, correo y apps de bancos. Y se agrava si has restaurado un móvil, has movido datos desde otro Galaxy o has hecho el cambio de línea a la vez que instalabas todo de nuevo. El sistema prioriza estabilidad y consumo, y “recorta” lo que considera prescindible.

Servicios de operador y verificaciones en segundo plano

Muchos operadores empujan configuraciones que el móvil aplica automáticamente. Tras un cambio de SIM, pueden actualizarse parámetros de red, perfiles de mensajería o ajustes que afectan a cómo se registran ciertos servicios. Durante ese proceso, algunas apps pueden retrasar notificaciones por simple prudencia: están esperando a que el dispositivo confirme conectividad estable, hora correcta, registro completo y canales de notificación configurados.

Si encima el cambio implica portar número, alta nueva o duplicado de SIM, es habitual que haya ventanas cortas donde la línea funciona a medias y el móvil se pasa un rato alternando estados. Esa alternancia no se ve, pero se nota en notificaciones erráticas.

El caso típico: cambias de línea y WhatsApp o la banca se ponen estrictos

Hay apps que usan el número como parte de su modelo de seguridad. Si detectan un cambio de SIM, de dispositivo o de entorno, pueden endurecer verificaciones y, mientras tanto, limitar notificaciones o pedir validación extra. No es que el móvil falle: es que esas apps prefieren pecar de cautas.

Lo que más suele arreglarlo es darle al sistema una foto clara de la situación. Comprueba que la línea está bien registrada, que la conexión de datos es estable y que no estás en un limbo de cobertura. Reiniciar ayuda más de lo que parece porque fuerza el registro de red desde cero y limpia procesos que se quedaron colgados tras el cambio.

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Luego revisa lo básico en apps clave: permisos de notificación activados, que no estén restringidas por optimización de batería y que tengan permitido trabajar en segundo plano. Si hay una app que llega tarde siempre, suele ser por ahí, no por la SIM en sí.

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México inicio el nuevo año con un cambio importante en su telefonía móvil: el fin del anonimato. Desde el pasado 9 de enero, cualquier línea nueva debe estar vinculada a una identidad oficial. Esta medida, impulsada por la CRT (Comisión Reguladora de Telecomunicaciones) y defendida por el gobierno de Sheinbaum, busca ponerle freno a los delitos causados desde el móvil con llamadas y mensajes.

Sin embargo, apenas unos días después de su implementación, el remedio parece ser peor que la enfermedad: ha nacido un mercado secundario de tarjetas SIM clandestinas que escapa al control de las autoridades.

Qué está pasando. La nueva normativa exige que las líneas adquiridas desde el 7 de enero se registren en un plazo máximo de 30 días bajo pena de suspensión automática. Para las líneas antiguas, la fecha límite es el 30 de junio de 2026. El proceso requiere presentar INE, CURP o pasaporte para personas físicas y RFC para las morales.

El problema es que esta barrera de entrada ha generado una demanda inmediata de alternativas para quienes no tienen documentos o buscan anonimato, creando el caldo de cultivo perfecto para la reventa ilegal. Y eso ha sucedido.

Mercado negro. Lo que debía ser una herramienta de seguridad se ha convertido en un negocio informal. Según reportan medios, los expertos advierten que veremos una explosión de ventas de líneas ya activadas en redes sociales y marketplaces. No solo servirá a los criminales, sino a un sector de la población que carece de identificación oficial vigente.

La brecha legal. El combustible de este mercado negro recae en un vacío legal del propio sistema. Tal y como explica Legorreta a El Financiero, el esquema actual permite que una persona física con actividad empresarial registre un volumen ilimitado de números.

Así, un solo titular puede activar legalmente 50.000 líneas y dedicarse a revenderlas al por menor: algo que haría imposible rastrear quién es el usuario final. Como analizaron en Xataka México, esto facilita la pérdida total de control, justo en un momento crítico en que la extorsión ha crecido un 23,1%.

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Qué dice México. Ante las críticas y el temor por la privacidad, la presidenta Claudia Sheinbaum ha defendido la medida como pilar de su estrategia de seguridad. Según recoge El Economista, la mandataria asegura que el gobierno no administra ninguna base de datos centralizada.

La razón, es que la información (incluido los datos biométricos si los hubiera) permanece bajo resguardo de las telefónicas como Telcel o AT&T. El gobierno solo accedería mediante un requerimiento judicial en investigaciones criminales y atribuye cualquier fallo a las propias operadoras.

Colapso operativo. Mientras el mercado negro amenaza, la realidad es de saturación total. Los operadores han pedido una prórroga urgente, argumentando que los plazos dados son inviables. Para cumplir con el calendario,  la industria debería registrar casi un millón de líneas diarias.

Telcel ya ha reportado fallos en sus sistemas por la alta demanda, y los OMV alerta de que el costo por validación (unos 3,45 pesos por línea) lastran su viabilidad financiera. La industria de la telefonía móvil de México pide tiempo, pero el reloj de la suspensión de líneas sigue corriendo.

Imagen de portada | Composición con imágenes de Brett Jordan para Unsplash y Eduardo López para Pexels

En Xataka Móvil | Ahora son nano, pero en los años 90 las tarjetas SIM eran tan grandes como una tarjeta de crédito

Está destinada a todos nuestros móviles: queramos o no, la eSIM llegará. Tiene grandes ventajas, también inconvenientes. ¿Quieres convertir ahora mismo tu SIM en una eSIM? Movistar y O2 llevan desde 2023 permitiéndolo en iOS y desde 2025 en Android. Ahora esta posibilidad comienza a extenderse.

Movistar mejora la transferencia de eSIM en Android. La compatibilidad con las tarjetas virtuales comenzó oficialmente con Android 14. Fue llegando a algunas marcas y modelos, después se unificó la experiencia con Android 15. La mayoría de modelos con esta versión y superior puede mover fácilmente la eSIM entre sí. Cuando el operador lo permite, es uno de los requisitos.

Conversión de SIM física a eSIM en Android

Como la red debe tener habilitado el intercambio de los datos de la eSIM entre móviles Android, que Movistar haya dado el paso para facilitar la transferencia es una gran noticia. Los usuarios de este operador y de O2 pueden convertir la SIM física en eSIM directamente desde la app. También mover la eSIM durante la configuración de un teléfono nuevo.

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El móvil debe ser compatible. En la actualidad, son pocos modelos los que Movistar ha certificado como compatibles para convertir a eSIM una SIM física. Estos son:

• Algunos móviles recientes de Xiaomi.
• Determinados teléfonos de OPPO.
• Motorola es compatible en parte del catálogo.
• Los móviles de Samsung.

Los requerimientos mínimos son contar con, al menos, Android 14, One UI 8 en el caso de Samsung y la app de Movistar o de O2. Obviamente, la línea móvil a convertir tiene que ser de uno de estos operadores. Aparte de Android, los operadores permiten convertir la SIM física a eSIM también en la app de iPhone.

Preparado para el futuro. La eSIM ya está presente en la mayoría de móviles, tanto Android como iPhone. De momento es una opción, comparte espacio con la SIM habitual. Dado que Apple dio el primer paso con el iPhone Air, que más y más móviles adopten la exclusividad de la eSIM solo es cuestión de tiempo.

Cuanto antes nos acostumbremos a la eSIM mejor, porque no tardará en ser la imposición. Por eso es importante que se facilite convertirla y transferirla: el usuario debe tener autonomía.

Imagen de portada | Iván Linares editada con ChatGPT

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La técnica del SIM Swapping no es algo nuevo, ni mucho menos, pero no por ello deja de ser un tipo de estafa bastante recurrente. Si finalidad es realizar un duplicado de nuestra tarjeta SIM para tener acceso a nuestro número y, a partir de ahí, a todas las aplicaciones en las que nos hayamos registrado con él o requieran la verificación en dos factores.

Eso incluye las apps bancarias y sus transacciones, de ahí que sea tan importante protegerse frente a estos ataques o actuar rápidamente si sospechamos que hemos sido víctima de uno de ellos. Si tu móvil se queda sin cobertura sin motivo aparente, ponte en alerta.

Si no puedes llamar o navegar, alerta

SIM Swapping es la técnica con la que los estafadores logran hacerse con un duplicado de la tarjeta SIM para controlar el número móvil de sus víctimas y, con ello, los SMS que sirven de doble factor de autenticación para iniciar sesión o autorizar operaciones. 

Imagen: Shaun (Pixabay)

Se trata de una amenaza real de la que propia Guardia Civil ha alertado en numerosas ocasiones porque existen organizaciones criminales internacionales dedicadas a este fin. Cada año, la técnica del SIM Swapping se cobra nuevas víctimas y provoca que la AEPD multe a algunos operadores por no aplicar las medidas de seguridad necesarias a la hora de hacer un duplicado.

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El problema de este tipo de estafa es que no siempre depende de nosotros protegernos de ello. Si el delincuente logra suficiente información personal nuestra (en una filtración de datos o en una llamada fraudulenta, por ejemplo), quedamos en manos del operador de turno y sus protocolos de seguridad. 

Lo que sí podemos hacer es actuar rápidamente si sospechamos que hemos sido víctima de SIM Swapping y no esperar a que lleguen cargos indebidos a nuestra cuenta bancaria. 

Si recibes algún SMS de duplicado de tarjeta SIM, está claro que algo ha pasado, pero hay otro factor que debe ponerte alerta: quedarte sin cobertura móvil de pronto y sin causa aparente (un túnel, un sótano, un lugar con las redes saturadas...).

Cuando se realiza un duplicado de una tarjeta SIM, la tarjeta antigua se desactiva, de manera que no es posible llamar/recibir llamadas o SMS, ni tampoco acceder a Internet con datos móviles. Así que, si ves que tu tarjeta SIM se queda inoperativa, es fundamental ponerte en contacto con tu operadora lo antes posible para notificarlo y comprobar qué ha ocurrido. 

Imagen de portada | Pascal (Pexels)

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De un tiempo a esta parte todos mis móviles tienen compatibilidad con eSIM. A la hora de los análisis yo prefiero una SIM física, siempre me ha parecido más práctica y sencilla. Aunque estas Navidades opté por mover la eSIM al abandonar para siempre mi iPhone. El resultado fue un día completo sin línea telefónica.

A vueltas con el código QR. La lógica dicta que para mover la eSIM basta con escanear el código QR original tras haber eliminado la tarjeta del teléfono que la tenía instalada. Entre móviles Android puede traspasarse fácilmente, entre dos iPhone ocurre más o menos lo mismo. El problema llega al saltar de ecosistema.

Con iOS 26.2 me apareció la transferencia de la eSIM desde el iPhone a Android, aunque el Android debía estar en el proceso de configuración inicial. Así que opté por eliminar la tarjeta instalada y, desde la app de O2, reinstalarla en mi nuevo Android, un Vivo X300 Pro. Parecía que todo iba bien hasta que intenté activar la línea.

El error de la muerte al intentar instalar el QR desde la app de O2

«La eSIM ya se ha configurado en otro dispositivo». Este era el error con el que me encontraba cada vez que intentaba activar el QR desde la app de O2. Pese a que dicha app me decía que la instalación estaba lista, la realidad es que el operador no me dejaba registrarla. Y claro, no tenía teléfono ni datos en mi línea personal. Suerte del Wi-Fi.

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Pensé que el salto entre móviles sería sencillo e indoloro, al final estuve un día entero sin línea. Fui tan listo que hice el proceso en fin de semana: el soporte de O2 no pudo arreglármelo hasta el día siguiente. Con la SIM física habrían sido unos segundos sin teléfono, al final lo tradicional termina funcionando mejor.

Importante: pedir antes un duplicado de eSIM. Mi error vino por hacer la instalación desde el código QR original, algo inviable: los datos de la eSIM quedan registrados en el operador junto con el teléfono que la tiene instalada Además, el QR antiguo queda invalidado por seguridad. Lo aprendí tarde, pero ya no se me olvida.

Desde la app de O2 puede solicitarse directamente el duplicado de eSIM

Para asegurar el salto, y evitar los posibles dolores de cabeza, el proceso más seguro a seguir es el siguiente:

• Pide al operador un duplicado de la eSIM. Por lo general, la envían al momento por correo electrónico, aunque puede demorarse un poco.
• Abre el código QR del duplicado y captúralo con la cámara del móvil que va a instalar la eSIM.
• El proceso debería rematarse con el registro del número en la red. Asegúrate de que tienes datos y línea en el nuevo teléfono.
• Regresa al móvil viejo y elimina la eSIM antigua.

Vale la pena tener en cuenta el proceso anterior, porque asegura el traspaso de la línea sin riesgos. El duplicado de eSIM suele ser gratuito, aunque es probable que el operador cobre por la emisión del código QR. Una vez en el sistema, ya sea Android como iOS, entre móviles de la misma plataforma se puede transferir la eSIM fácilmente desde las opciones de red.

Imagen de portada | Iván Linares

En Xataka Móvil | Convertí mi SIM en una eSIM y me arrepiento: así es como he conseguido dar un paso atrás y recuperar la tarjeta física

Las tarjetas SIM son algo parecido al DNI de nuestro teléfono móvil, el documento identificador que permite al teléfono acceder a las redes para llamar, para enviar SMS o para conectarse a internet. Y hasta hace poco, su existencia era meramente física. Pero al igual que ahora podemos tener el DNI en formato digital, las tarjetas SIM también funcionan en formato electrónico, viviendo dentro de un chip programable.

Pero éste no es más que el último paso en una larga y lenta evolución que partió desde tarjetas SIM que tenían el tamaño de una tarjeta de crédito y que acompañaron a los primeros teléfonos móviles en llegar al mercado. Desde entonces, las SIM han experimentado cambios de aspecto y de construcción interna, y quizá sea el momento de echarles un vistazo pues tal vez no quede mucho hasta que su apariencia física, la de una tarjeta que podemos separar del teléfono a voluntad, desaparezca para siempre a causa de la llegada de las eSIM.

Tarjetas gigantes en los 90

En esta evolución de las tarjetas SIM hacemos una primera parada en sus orígenes, en el momento en que la tarjetas tenían el tamaño de casi una tarjeta de crédito. Hablamos de una tarjeta rígida de casi 86 x 54 milímetros de tamaño (con 0,76 milímetros de grosor) y que se introducían por completo en el interior de un teléfono móvil. Resulta curioso pensar en esto, en que las tarjetas se albergaban por completo dentro de los móviles. Sobre todo porque ahora se quitan componentes como el jack de auriculares para permitir comprimir más y más el interior de los dispositivos.

Estas tarjetas llegaron en el año 1991 y no disponían de ningún tipo de troquelado exterior más allá de contar con las esquinas ligeramente curvadas. Se introducían habitualmente por la parte inferior del móvil y las llevaban los primeros teléfonos móviles en salir a la venta. Algunos tenían el hueco en el interior pero para introducir la tarjeta había que retirar la carcasa trasera del teléfono, pero lo más común era contar con una ranura accesible desde el exterior. Como la del Motorola 7500, por ejemplo.

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El recorte más salvaje: pasar de SIM a mini SIM

El sistema no tardó en modernizarse pues se desarrolló un diseño más eficiente para las tarjetas SIM y ya no hacía falta que ocupasen tanto espacio. Así que todo se redujo a un pequeño chip albergado en la tarjeta y se recortó bastante del plástico original que formaba las primeras SIMs. De ahí nacieron las mini SIMs, cuyo tamaño se asemejaba mucho al de las tarjetas microSD cuya existencia también parece condenada en los próximos años. Con las mini SIM llegó además la esquina troquelada para saber con exactitud la posición correcta de la tarjeta y evitar errores de funcionamiento. 'La esquina marca el lugar', como podría decir Indiana Jones.

Las tarjetas mini SIM (aunque pasaron a llamarse SIM sin más apellidos) se estrenaron en el año 1996 y su tamaño, tras suprimir gran cantidad de plástico, quedó en 25 x 15 milímetros, manteniendo el mismo grosor que sus hermanas originales, 0,76 milímetros. Esta reducción supuso un gran ahorro de espacio interno para los móviles y el salto entre las primeras y las segundas podía hacerse "a mano". Si aún contábamos con una SIM y queríamos convertirla en una mini SIM, bastaba con descargarse el plano de recorte, imprimirlo, colocarlo sobre la SIM y aplicar la tijera.

Aún menos plástico pero aún el mismo grosor con las micro SIM

Antes de variar en otra de sus dimensiones físicas, el grosor, las tarjetas SIM todavía experimentaron una reducción adicional de plástico en su fabricación. Fue el que se produjo en el salto de las mini SIM a las micro SIM. Este salto sí que costó pues el estándar fue aprobado en el año 2003 pero tardamos 7 años en ver llegar teléfonos al mercado que contasen con bandejas para este tipo de tarjetas. Curiosamente, se estrenaron a bordo de un tablet y no de un teléfono móvil. Fue el iPad original del año 2010.

De los 25 x 15 milímetros de las mini SIM pasamos a los 15 x 12 milímetros de las micro SIM y la "transformación" aún podía hacerse a mano. En las micro SIM aún quedaba algo de plástico rodeando el chip que contenía los datos de identificación de la tarjeta pero el cerco se estrechaba peligrosamente. Como en los modelos anteriores, las micro SIM también contaban con una esquina troquelada para facilitar su colocación. Estas tarjetas micro SIM mantenían el grosor de 0,76 milímetros y fueron las últimas en contar con él, pues aún se produciría un salto más en el terreno de las tarjetas físicas.

Más delgadas y el plástico reducido al mínimo: abran paso a las nano SIM

Y abran paso a las que con toda probabilidad serán las últimas tarjetas SIM físicas que conozcamos, pues los chips programables ya están entre nosotros. Con la llegada de las nano SIM el plástico de las tarjetas se redujo al mínimo indispensable. El chip se redujo ligeramente de tamaño y las tarjetas se hicieron más delgadas hasta contar con 0,67 milímetros de grosor. El formato resultante contó con 12,3 milímetros de largo y 8,8 milímetros de ancho. Prácticamente un chip pegado sobre un soporte plástico ultra delgado. Y sí, con el troquelado posicionador.

Estas tarjetas nano SIM aún podían obtenerse a partir de micro SIM recortadas, aunque algunas bandejas de tarjetas ponían pegas por la mínima diferencia de grosor, pues el espacio en los teléfonos ya era bastante justo. Las nano SIM aterrizaron en el año 2012, el mismo año en que fue aprobado el estándar, y de nuevo se pusieron en circulación a bordo de un dispositivo de Apple, el iPhone 5. Son las tarjetas que vemos llegar aún hoy en día y, como decíamos en la introducción, muy posiblemente las últimas físicas que lleguemos a conocer.

El adiós a la tarjeta física con la llegada de la eSIM

En 2016, la GSMA publicó oficialmente las especificaciones de la primera tarjeta SIM virtual, la que dejaba de ser un trozo de plástico físico con un chip pegado a integrarse en el interior de teléfonos móviles y otros dispositivos. Es decir, que pasaba de ser un chip externo invariable a un chip interno programable. La SIM virtual o eSIM borró entonces de un plumazo la necesidad de solicitar a los operadores SIMs físicas para portabilidades, lo que abrió la puerta a las portabilidades casi inmediatas.

Con las eSIM también se abrió la puerta a que prácticamente cualquier dispositivo pudiese estar conectado a redes móviles, pues sólo era necesario que contase con el chip eSIM interno para poder enlazarlo a tal o cual operador. Y claro está, se abrió la puerta a contar con múltiples números de teléfono en un mismo móvil, pues albergar uno o diez ya sólo era cuestión de la capacidad de memoria del propio chip. 

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El iPhone Air abre un nuevo camino en España: el fin de las SIM físicas y la apuesta total por la eSIM

Los teléfonos móviles con eSIM ya son habituales, e incluso hay modelos como el iPhone Air que se atreven a venir únicamente con ella. Con la desaparición de la SIM, los fabricantes también ganan espacio interno al poder quitar la bandeja para la tarjeta, y se resta (o restará) una entrada de agua al interior del teléfono. Los móviles completamente estancos están cada vez más cerca. Lo que empezó siendo como una tarjeta de crédito ha acabado siendo meramente digital. 

Imagen | Astana Hub

En Xataka Móvil | Qué pasa si no tienes el PIN activo en tu SIM y por qué es peligroso andar sin PIN por la vida

Seguro que alguna vez has oído hablar de las listas negras de morosos: entrar en ellas es facilísimo, pero salir puede convertirse en una auténtica odisea. Eso fue justo lo que le ocurrió a una usuaria que fue incluida por error como morosa por Digi, a pesar de que nunca había tenido relación con la operadora.

El problema es que, para Digi, esta persona figuraba como antigua clienta y, además, como deudora, lo que le impedía contratar nuevos servicios. Tras pasar por varias reclamaciones, el caso acabó con una multa histórica para la compañía.

Los hechos

Imagen | Alejandro Alcolea

En este caso, una usuaria se topó con un problema cuando en mayo de 2023, la afectada intentó contratar con Digi y descubrió que figuraba como morosa por una deuda generada (desde 2021) por esa línea fraudulenta a pesar de que nunca había firmado ningún contrato con la compañía.

Suplantación de identidad. Ante la imposibilidad de continuar con la contratación y aparecer como morosa, decidió denunciar el caso ante la Guardia Civil, donde se descubrió que alguien había utilizado su nombre, apellidos y número de DNI para firmar un contrato fraudulento. Solo esos datos coincidían; el resto —dirección, fecha de nacimiento y cuenta bancaria— pertenecían a otra persona.

La culpa era de Digi. En un primer momento, la denuncia fue desestimada, pero más tarde la AEPD reabrió el expediente y concluyó en un expediente (se puede consultar en este enlace) que la operadora no verificó correctamente la identidad del contratante, permitiendo así la suplantación.

Un cúmulo de circunstancias hicieron posible el fraude. Todo el proceso se realizó completamente en línea: bastó una firma electrónica validada por SMS y respaldada por la empresa Logalty. 

Además la tarjeta SIM fue enviada por Correos Express bajo la modalidad “entrega exclusiva al destinatario”. El problema es que, en esta entrega, no quedó constancia de que el DNI mostrado perteneciera realmente a la usuaria afectada. En la práctica, podría haberse presentado cualquier documento sin que existiera una verificación efectiva de identidad.

Digi era responsable. La AEPD consideró que el procedimiento de la operadora para comprobar la autenticidad de la información era insuficiente, ya que no comprobaba la veracidad de los datos, validaba un número de teléfono no autenticado y no documentaba la verificación del DNI. En definitiva, cualquiera con los datos básicos de otra persona podía contratar servicios a su nombre:

El órgano regulador señaló que, aunque el fraude lo cometió un tercero, la empresa debía haber implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas (art. 25 RGPD: “protección de datos desde el diseño”).

La defensa de DIGI

Imagen | DIGI

Digi alegó haber sido víctima de un tercero y defendió sus medidas de seguridad, pero la AEPD rechazó sus argumentos, recordando que las operadoras deben aplicar controles reforzados por el volumen de datos que manejan.

El regulador subrayó que no basta con confiar en un SMS y que las empresas deben demostrar de forma documentada sus medidas de verificación, conforme al principio de responsabilidad proactiva del RGPD.

"No basta con decir que el empleado comprobó el DNI sin poder acreditarlo de ningún modo".

Además, la AEPD considera el DNI/NIF como un dato de especial protección por su capacidad de identificación directa (artículos 51 y 75 RGPD).

La sanción

Aunque Digi corrigió la situación bloqueando la deuda y eliminando los datos falsos, la AEPD impuso a la operadora una multa de 150.000 euros. Lo hizo además citando dos sanciones previas a Digi por casos similares de suplantación (duplicados de SIM sin verificar identidad) y por vulnerar el artículo 6.1 del RGPD, al no contar con una base legal válida para el tratamiento de los datos. 

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La tarjeta SIM es ese pequeño trozo de plástico, ahora invisible en su formato eSIM, que es indispensable para que nuestros teléfonos funcionen. Para la mayoría de usuarios, es solo un almacén de nuestro número de teléfono, pero la realidad es que esta diminuta pieza de silicio que conectamos a diario es un prodigio de la ingeniería de seguridad, albergando una potencia de cálculo que, en su día, fue la envidia de cualquier oficina.

Lo que está en juego no es trivial: la SIM es el guardián de nuestra identidad móvil y, por extensión, de muchos de nuestros servicios digitales. Contiene claves criptográficas secretas (como la Ki) y el Identificador Internacional de Abono Móvil (IMSI), que autentican al usuario ante la red. Sin ella, no hay servicio de voz ni datos. Su robustez y complejidad son las que impiden que cualquier persona pueda falsificar nuestra identidad para hacer una llamada o acceder a información confidencial.

El microcontrolador dentro del chip: un 'mini-ordenador' retro

Al retirar la fina capa de plástico que recubre el área dorada de una SIM moderna, lo que encontramos es un microcontrolador completo. Lejos de ser un simple circuito de memoria, el chip de la SIM es un sistema en sí mismo, comparable a un ordenador personal de hace décadas. Por ejemplo, modelos como el StarChip SCF384g incorporan un procesador con una velocidad de hasta 25 MHz y una arquitectura propia, lo que les da la potencia equivalente a un PC de finales de los 80, como el IBM PC-AT.

Este sistema operativo en miniatura se estructura en bloques funcionales clave. Dispone de diferentes tipos de memoria: la Flash (que almacena el sistema operativo de la tarjeta y las aplicaciones, con capacidades que rondan los 384 KB), y la SRAM o RAM estática (que se usa para las operaciones en curso, como los 14 KB que se mencionan en chips avanzados). Además, cuenta con circuitos de alimentación y conmutación que se encargan de gestionar la energía que recibe del teléfono.

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Lo más crucial, sin embargo, es su bloque de seguridad. Este elemento se encarga de que las claves secretas y el código crucial no puedan ser extraídos. Incluye medidas de protección contra ataques físicos (como sensores de voltaje, temperatura o luz que intentan detener cualquier intento de manipulación) y mecanismos internos que garantizan que solo se ejecute código criptográfico firmado y autorizado por el operador o el fabricante. En esencia, es una caja fuerte digital con una CPU dentro.

Un abanico de funciones avanzadas más allá de la llamada

Gracias a esta potencia de microcontrolador, la SIM no se limita a ser un mero identificador, sino que puede ejecutar aplicaciones propias y operar de forma semi-independiente. Esto se consigue a través de plataformas como Java Card, que permite instalar pequeños programas conocidos como applets.

Estos applets son los que abren las puertas a funciones avanzadas, desde sistemas de pago NFC (la SIM puede almacenar de forma segura la clave de tu tarjeta de crédito para pagos sin contacto), hasta sofisticadas aplicaciones de autenticación y seguridad. 

Por ejemplo, una SIM puede generar y almacenar claves de doble factor, ejecutar protocolos criptográficos complejos de principio a fin, o almacenar certificados digitales. Esta capacidad de computación y aislamiento de seguridad es también fundamental en el ámbito del Internet de las Cosas (IoT), donde las SIM especializadas se encargan de asegurar la identidad y el cifrado de datos de vehículos conectados, alarmas o sensores industriales.

El riesgo de malware: ¿el peligro está en el chip o en la superficie?

La pregunta de si una SIM puede albergar o propagar malware es legítima, dada su capacidad de ejecución y su autonomía. La respuesta es compleja, pero tranquilizadora para el usuario medio. La SIM está diseñada como un elemento de seguridad inmutable: su arquitectura protege la zona de claves y su sistema operativo está cerrado para evitar que el código malicioso se ejecute o, más importante aún, que se propague a otros dispositivos. Si se introduce un código malicioso, el entorno de ejecución está muy limitado y controlado.

No obstante, se han descubierto vulnerabilidades. El ataque conocido como SIMjacker hace unos años explotaba una vulnerabilidad en un applet específico (SIM Toolkit) presente en algunas tarjetas para forzar al teléfono a enviar mensajes SMS.

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Sin embargo, el mayor riesgo no reside en que la SIM se convierta en un portador de virus, sino en los ataques que explotan su función central: la identidad. El SIM Swapping es la técnica más peligrosa, donde un atacante engaña a la operadora para que transfiera el número de teléfono de la víctima a una nueva tarjeta SIM controlada por él. 

Al hacerlo, el atacante obtiene control total sobre los mensajes SMS, permitiéndole interceptar códigos de doble factor de bancos, WhatsApp o redes sociales, llevando a robos de identidad y fraude económico. Por lo tanto, el peligro es más de índole social y procesal que tecnológico intrínseco al hardware del chip.

En última instancia, la tarjeta SIM es mucho más que un simple conector: es un ordenador especializado en la protección de nuestra identidad en la red móvil, una proeza de miniaturización que sigue siendo vital incluso en la era de la eSIM.

En Xataka Móvil | Mitos de las eSIM frente a las SIM físicas: sus ventajas son mayores si sabes esquivar los riesgos.

Si hay una novedad muy importante entre la nueva familia de iPhone 17 que Apple acaba de presentar, ese es el ultradelgado iPhone Air. Es un teléfono con un grosor minimizado, que sin embargo, ha debido renunciar a las cámaras de sus hermanos mayores, así como a una batería de mayor capacidad. Son las consecuencias de un cuerpo aprovechado al máximo. Como también lo es un cambio para nada menor: no posee ranura para las tradicionales tarjetas SIM físicas. Eso incluye al modelo europeo que se venderá en España, lo que abre una nueva vía, hasta ahora inexplorada: que un smartphone depende íntegramente de una eSIM.

Hola iPhone Air, hola eSIM. Quien quiera optar por el nuevo iPhone de Apple deberá pasar sí o sí por el adiós al plástico de las tarjetas SIM. Tal y como hemos visto durante la keynote, este modelo llegará a Europa sin ranura, lo que nos aboca a usar su alternativa.

Años de preparación. Aunque este cambio nos puede pillar por sorpresa, la compañía californiana ya eliminó la bandeja para SIM física en los iPhone 14 vendidos en Estados Unidos. De eso hace ya tres años, y tiene un motivo muy simple: es un pequeño espacio interior muy valioso que se puede dedicar a otros componentes.

El iPhone Air cuenta con un diseño exclusivo para eSIM que ahorra espacio interno, lo que contribuye a que sea increíblemente ligero y delgado. La eSIM ofrece mayor flexibilidad, mejor seguridad y conectividad sin interrupciones en comparación con las tarjetas SIM físicas tradicionales. 

Como, por ejemplo, la batería: si comparamos con el modelo chino (que sí lleva ranura física) veremos el sacrificio en términos energéticos. Ahora que Apple ha aplicado el cambio en los iPhone Air que se venderán en España, no nos quedará otra. Eso sí, tenemos acceso a un modelo con algo más de autonomía.

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El elegido. Que el primero en dar el paso fuera de tierras estadounidenses sea el iPhone Air tiene todo el sentido del mundo. Destaca por su diseño ultradelgado, uno que deja menos espacio en sus entrañas para el reparto de componentes. Apple ha debido hacer encaje de bolillos para optimizar cada milímetro y eliminar la ranura para SIM es una forma de ganar espacio sin perder mucho.

Sin embargo, la eSIM lleva años entre nosotros: desde los iPhone XS, los móviles de Apple son compatibles con la SIM virtual o eSIM. Esta tecnología ofrece lo mismo que la tarjeta física, misma cobertura y velocidad de datos, pero con la ventaja de que no se deteriora con el uso y el tiempo. Así, evita posibles fallos de una tarjeta dañada o mal insertada en su bandeja.

Las grandes operadoras, preparadas. Movistar, Orange, Vodafone e incluso otras como Digi, MásMóvil, O2, Pepephone o Yoigo, ofrecen soporte completo para eSIM. De hecho, el proceso de conversión de una SIM física a eSIM o la transferencia entre iPhone es cada vez más sencillo.

Y, no menos importante, este movimiento de Apple puede acelerar la adopción total de las eSIM. Al ser el iPhone un producto de venta masiva, su decisión de eliminar la SIM física obligará a las operadoras más pequeñas que aún no la ofrecen a adaptarse rápidamente si no quieren perder a los potenciales clientes del iPhone 17. Ya vimos en el pasado a Apple ejecutando y al resto siguiéndola: el conector de auriculares, el diseño unibody...

Un problema temporal. Ahora bien, en el presente sí puede suponer un quebradero de cabeza para aquellos usuarios que quieran comprar el iPhone Air y su compañía no ofrezca servicio de eSIM. No obstante, si el comentado movimiento empuja a la adopción de la tecnología, solo será una cuestión de tiempo, y abriría la veda al resto de teléfonos de Apple, como sucede en EEUU.

Imagen de portada | Apple

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El iPhone que se vende en Europa tiene una diferencia muy importante con el iPhone que se vende en España. No nos referimos a los cambios en la App Store y en la distribución de aplicaciones impulsados por la Ley de Mercados Digitales, sino a que el iPhone en Europa tiene bandeja para tarjeta SIM, mientras que los móviles que Apple vende en su país natal no tiene. Esto está a punto de cambiar.

El principio del fin para la SIM en el iPhone en Europa. Apple presentará la nueva generación del iPhone, los nuevos iPhone 17, este mismo mes de septiembre. Uno de los grandes cambios que se espera que incluirán los nuevos móviles de la compañía es que esta vez, al menos uno de los modelos, no tendrá soporte para tarjeta SIM, aseguran fuentes de MacRumors.

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Los motivos son claros: Apple ya lleva varios años impulsando el uso de las SIM electrónicas, o eSIM, en muchos territorios, incluyendo Estados Unidos. Específicamente, los iPhone 14 fueron los primeros modelos en incluir solamente eSIM en territorios selectos. Apple todavía ofrece móviles con soporte a tarjeta SIM en Europa debido a su propia estrategia de negocios en el territorio, y al estado de la tecnología eSIM en la Unión Europea, especialmente durante el lanzamiento del iPhone 14. Ahora, las cosas han cambiado.

Así sería el diseño del iPhone 17 Air, según las filtraciones.

El iPhone 17 Air sería el primer iPhone en llegar a Europa sin tarjeta SIM. Este año Apple tiene en sus planes presentar un nuevo modelo 'ultradelgado', del que venimos escuchando rumores desde el año 2024. Su propio cuerpo ultrafino podría ser el motivo de que este modelo no incluya bandeja para tarjeta SIM en Eruopa, ni en ningún territorio, dando así el inicio a una nueva era para el iPhone en el territorio europeo, una era de iPhones sin SIM.

Apple ya se está preparando para el cambio. Más que rumores, todo parece indicar que la llegada de los primeros iPhones sin tarjeta SIM física en Europa es una realidad. Apple Seed, una app oficial de la compañía para empleados de tiendas oficiales Apple Store y vendedores autorizados, ahora muestra información relacionada a la capacitación para uso y soporte de tarjetas eSIM en Europa.

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Tarde o temprano, iba a suceder. Ya han pasado tres años desde que Apple dejó de fabricar iPhones con tarjeta SIM para Estados Unidos, el cambio era inevitable para el mercado europeo. Por supuesto, las empresas de telecomunicaciones trabajan distinto en Estados Unidos que en Europa, en el país natal de Apple la portabilidad de una SIM a una eSIM es algo rápido y sin problemas, mientras que en algunos casos en Europa cambiar a una eSIM puede ser innecesariamente complicado y engorroso. Esperemos que esto también cambie pronto.

Foto de portada | Xataka (con edición)

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