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        <title>Magazine - tarificacion</title>
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        <description>Publicación de noticias sobre gadgets y tecnología. Últimas tecnologías en electrónica de consumo y novedades tecnológicas en móviles, tablets, informática, etc</description>
        <pubDate>Tue, 09 Jun 2026 13:43:12 +0000</pubDate>
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                <title><![CDATA[Números de tarificación especial o adicional: aunque tengas llamadas ilimitadas, tu factura se puede disparar]]></title>
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                <pubDate>Thu, 19 Feb 2026 17:00:00 +0000</pubDate>
                                         <dc:creator>Noelia Hontoria</dc:creator>
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                    <![CDATA[
                              <p>
      <img src="https://i.blogs.es/88d1f9/llamdas-tarificacion-especial/1024_2000.jpeg" alt="N&#x00FA;meros&#x20;de&#x20;tarificaci&#x00F3;n&#x20;especial&#x20;o&#x20;adicional&#x3A;&#x20;aunque&#x20;tengas&#x20;llamadas&#x20;ilimitadas,&#x20;tu&#x20;factura&#x20;se&#x20;puede&#x20;disparar">
    </p>
    <p>Las tarifas para el móvil han evolucionado mucho en los últimos años. Si hace un par de décadas lo más importante era poder llamar o <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/conectividad/enviar-mensajes-sms-cobertura-movil-posible-asi-puedes-hacerlo-movistar-vodafone-o2" data-vars-post-title="Enviar mensajes SMS sin cobertura móvil es posible: así puedes hacerlo en Movistar, Vodafone y O2 " data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/conectividad/enviar-mensajes-sms-cobertura-movil-posible-asi-puedes-hacerlo-movistar-vodafone-o2">enviar SMS</a>, hoy en día el gran protagonista es internet y las <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/tarifas-moviles-gigas" data-vars-post-title="Las tarifas móviles con más gigas de 2026" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/tarifas-moviles-gigas">tarifas con más gigas</a> son las más atractivas. Además, suelen coincidir en que incluyen llamadas ilimitadas nacionales, por lo que ya no nos preocupa pasar más o menos tiempo al teléfono: sabemos lo que vamos a pagar.</p>
<!-- BREAK 1 --><p>Sin embargo, esta tarifa plana puede traernos sorpresas si llamamos a ciertos números de teléfono. Son los conocidos como <strong>números de tarificación especial o adicional</strong>.</p>
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    <span>Índice de Contenidos (7)</span>
   </span>
   <span class="icon-folded"></span>
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   <ul class="toc-list">
               <li class="toc-item">
       <a href="#que-numeros-tarificacion-especial-adicional-1" class="toc-item-link">Qué son los números de tarificación especial y adicional</a>
      </li>
                    <li class="toc-item">
       <a href="#como-identificar-numeros-tarificacion-especial-adicional-2" class="toc-item-link">Cómo identificar los números de tarificación especial y adicional</a>
      </li>
                    <li class="toc-sub-item">
       <a href="#numeros-900-800-3" class="toc-item-link">Números 900 y 800</a>
      </li>
                    <li class="toc-sub-item">
       <a href="#numeros-901-4" class="toc-item-link">Números 901</a>
      </li>
                    <li class="toc-item">
       <a href="#que-dice-ley-5" class="toc-item-link">Qué dice la ley</a>
      </li>
                    <li class="toc-item">
       <a href="#como-bloquear-numeros-tarificacion-especial-6" class="toc-item-link">Cómo bloquear los números de tarificación especial</a>
      </li>
                    <li class="toc-item">
       <a href="#alternativas-para-llamar-gratis-a-estos-numeros-7" class="toc-item-link">Alternativas para llamar gratis a estos números</a>
      </li>
            </ul>
  </div>
 </div>
</div><h2 id="que-numeros-tarificacion-especial-adicional-1" class="toc-enabled"><span class="toc-shortcut-icon" title="Ver Índice de contenido"></span>Qué son los números de tarificación especial y adicional</h2>
<p>Se trata de números de teléfono que tienen un coste diferente a las llamadas nacionales tradicionales y que no están incluidos por defecto en las tarifas de los operadores. Se distinguen <a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/numeros-tarificacion-especial-mensajes-premium-cuidado-costes">dos categorías</a>.</p>
<!-- BREAK 2 --><p>Por un lado, nos encontramos con los llamados <strong>números de tarificación especial</strong>. A priori, son los más benevolentes y en general suelen ser gratuitos o tener un bajo coste, aunque también conviene distinguirlos para no llevarse sorpresas.</p>
<p>Aquí se incluyen, por ejemplo, el 112 (servicio de emergencias), los 900/800 (gratis), los 901 (de coste compartido) o los 902 (el coste lo paga por completo el usuario).</p>
<!-- BREAK 3 --><div class="article-asset article-asset-normal article-asset-center">
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    <a href="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/que-podemos-llamar-al-112-tarjeta-sim-otras-curiosidades-telefono-emergencias" class="pivot-outboundlink" data-vars-post-title="Por qué podemos llamar al 112 sin tarjeta SIM y otras curiosidades del teléfono de emergencias">
     <img alt="Por&#x20;qu&#x00E9;&#x20;podemos&#x20;llamar&#x20;al&#x20;112&#x20;sin&#x20;tarjeta&#x20;SIM&#x20;y&#x20;otras&#x20;curiosidades&#x20;del&#x20;tel&#x00E9;fono&#x20;de&#x20;emergencias" width="375" height="142" src="https://i.blogs.es/09dfc6/112-camion/375_142.webp" onerror='this.src="https://i.blogs.es/09dfc6/112-camion/375_142.jpg"'>
    </a>
   </div>
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     <a href="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/que-podemos-llamar-al-112-tarjeta-sim-otras-curiosidades-telefono-emergencias" class="desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink" data-vars-post-title="Por qué podemos llamar al 112 sin tarjeta SIM y otras curiosidades del teléfono de emergencias">En Xataka Móvil</a>
    </div>
    <a href="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/que-podemos-llamar-al-112-tarjeta-sim-otras-curiosidades-telefono-emergencias" class="desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink" data-vars-post-title="Por qué podemos llamar al 112 sin tarjeta SIM y otras curiosidades del teléfono de emergencias">Por qué podemos llamar al 112 sin tarjeta SIM y otras curiosidades del teléfono de emergencias</a>
   </div>
  </div>
 </div>
</div>
<p>Por otro lado, tenemos los <strong>números de tarificación adicional</strong>, que son los más caros y, por tanto, con los que debemos llevar más cuidado. Aquí entran los 803 (líneas de contenido para adultos), los 806 (ocio y entretenimiento), los 807 (servicios profesionales) y los 905 (llamadas masivas, por ejemplo, concursos). El coste puede llegar a alcanzar <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/cuanto-cuesta-llamar-a-numeros-900-901-902-803-806-807-905-precios-fijo-movil-1" data-vars-post-title="Cuánto cuesta llamar a números 900, 901, 902, 803, 806, 807 y 905: precios desde fijo y móvil" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/cuanto-cuesta-llamar-a-numeros-900-901-902-803-806-807-905-precios-fijo-movil-1">varios euros por minuto</a>.</p>
<!-- BREAK 4 --><div class="article-asset-video article-asset-normal">
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 </div>
</div>
<h2 id="como-identificar-numeros-tarificacion-especial-adicional-2" class="toc-enabled"><span class="toc-shortcut-icon" title="Ver Índice de contenido"></span>Cómo identificar los números de tarificación especial y adicional</h2><div class="article-asset-table article-asset-large">
 <div class="asset-content">
  <table class="tabla-datos">
      <tbody>
          <tr>
                 <th class="align-left">
       <p>Números de tarificación especial</p>
      </th>
                 <td class="align-left">
       <ul><li>Los de tres dígitos que empiezan por 0 o por 1 (0xx o 1xx): Gratis.</li><li>Los de nueve dígitos que empiezan por 800 o 900 (800xxxxxx o 900xxxxxx): Gratis.</li><li>Los de nuevo dígitos que empiezan por 801 o 901 (801xxxxxx o 901xxxxxx): Coste reducido, la llamada se reparta entre emisor y receptor.</li></ul>
      </td>
    </tr>
   <tr>
                 <th class="align-left">
       <p>números de tarificación adicional</p>
      </th>
                 <td class="align-left">
       <ul><li>Los de nueve dígitos que empiezan por 80 o 90 y van seguidos de otro número a partir del 2 (802xxxxxx, 902xxxxxx, 803xxxxxx, 903xxxxxx, 805xxxxxx, 905xxxxxx, etc.): Coste elevado, la llamada la paga íntegramente el emisor.</li><li>Los de cinco dígitos que empiezan por 118 (118xx): Coste muy elevado, su regulación es menos estricta.</li></ul>
      </td>
    </tr>
 
      </tbody>
  </table>
 </div>
</div>
<p>Lo más sencillo es<strong> fijarse en el primer número.</strong> Como norma general, si el teléfono solo tiene tres dígitos y el primero es un 0, el teléfono es gratuito. Por ejemplo, el 091 (Policía) o 016 (Violencia de género), además de la excepción del ya mencionado 112 (Emergencias). Tienen en común que son teléfonos destinados a dar un servicio público y, por tanto, no cobran nada al usuario por esta llamada, independientemente de la tarifa que tenga contratada con su operador, cuente o no con bono de minutos.</p>
<!-- BREAK 5 --><p>En este punto hay que tener mucho cuidado con un cierto tipo de número que comienza con 1 y son los 118XX. Se trata de números de servicios de información telefónica que <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/numeros-118xx-siguen-siendo-tormento-para-clientes-operadores-asi-puedes-bloquearlos" data-vars-post-title="Los números 118XX siguen siendo un tormento para clientes y operadores: así puedes bloquearlos " data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/numeros-118xx-siguen-siendo-tormento-para-clientes-operadores-asi-puedes-bloquearlos">se han convertido en un auténtico tormento</a>. Su gran problema es que el precio máximo es elevadísimo (<a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/numeros-118xx-seran-bloqueados-defecto-para-evitar-estafas-asi-nueva-orden-que-prepara-gobierno" data-vars-post-title="Los números 118XX serán bloqueados por defecto para evitar estafas: así es la nueva orden que prepara el Gobierno" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/numeros-118xx-seran-bloqueados-defecto-para-evitar-estafas-asi-nueva-orden-que-prepara-gobierno">con 2,5 euros por minuto de tope</a> y una duración no superior a 10 minutos por llamada), por lo que el “taxímetro” se puede disparar hasta los 25 euros.</p>
<!-- BREAK 6 --><h3 id="numeros-900-800-3" class="toc-enabled"><span class="toc-shortcut-icon" title="Ver Índice de contenido"></span>Números 900 y 800</h3><p>Siguiendo con esta regla, si el primer número es un 8 o un 9, ya debemos fijarnos <strong>en el segundo y tercer dígito. </strong>Si va acompañada de 00 (es decir, 800 o 900), son números gratuitos. Si va acompañado de 01, 02, 03, 04, 05, 06 o 07, como hemos visto en el apartado anterior, son números que tienen un coste.</p>
<h3 id="numeros-901-4" class="toc-enabled"><span class="toc-shortcut-icon" title="Ver Índice de contenido"></span>Números 901</h3><p>El 901 es el más económico, ya que el precio por minuto se reparte entre el usuario y el prestador del servicio, pero en el resto de los casos el coste lo paga íntegramente quien realiza la llamada, por lo que el precio puede dispararse bastante, sobre todo en llamadas largas.</p>
<div class="article-asset-image article-asset-normal article-asset-center">
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     <div class="caption-img ">
                   <img class="centro_sinmarco" height=1024 width=1024 loading="lazy" decoding="async" sizes="100vw" fetchpriority="high" srcset="https://i.blogs.es/9aa9b4/tarificacion-especial/450_1000.webp 450w, https://i.blogs.es/9aa9b4/tarificacion-especial/650_1200.webp 681w,https://i.blogs.es/9aa9b4/tarificacion-especial/1024_2000.webp 1024w, https://i.blogs.es/9aa9b4/tarificacion-especial/1366_2000.webp 1366w" src="https://i.blogs.es/9aa9b4/tarificacion-especial/450_1000.webp" alt="Tarificacion Especial" onerror="this.src='https://i.blogs.es/9aa9b4/tarificacion-especial/450_1000.jpeg';this.srcset='https://i.blogs.es/9aa9b4/tarificacion-especial/450_1000.jpeg 450w, https://i.blogs.es/9aa9b4/tarificacion-especial/650_1200.jpeg 681w,https://i.blogs.es/9aa9b4/tarificacion-especial/1024_2000.jpeg 1024w, https://i.blogs.es/9aa9b4/tarificacion-especial/1366_2000.jpeg 1366w';return false;">
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        <span>Infografía generada con Gemini</span>
   </div>
   </div>
</div>
<h2 id="que-dice-ley-5" class="toc-enabled"><span class="toc-shortcut-icon" title="Ver Índice de contenido"></span>Qué dice la ley</h2>
<p>Hay que tener en cuenta que estos números son perfectamente legales, pero con asteriscos. En el caso de que las empresas que ofrezcan un servicio de atención al cliente o de posventa, <strong>la normativa prohíbe utilizar números 902</strong>, en amparo del artículo 10 de la <a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.boe.es/eli/es/l/2025/12/26/10/con">Ley 10/2025, de Servicios de Atención a la Clientela</a>.</p>
<!-- BREAK 7 --><p>Así, en este artículo se indica que “las empresas pondrán a disposición de la clientela un servicio de atención telefónica a los efectos de esta ley y deberán asegurar que el uso de la atención telefónica <strong>no suponga para la persona consumidora y usuaria un coste superior </strong>al coste de una llamada a una línea telefónica fija geográfica o móvil estándar. Asimismo, las empresas podrán poner a disposición de los clientes un servicio de mensajería instantánea para resolver dudas al tiempo que se formaliza la prestación del servicio”.</p>
<p>Si, por cualquier casual, la empresa utilizase como teléfono principal un número con coste, debe facilitar al consumidor una alternativa que sea gratis o equivalente a una llamada nacional.</p>
<!-- BREAK 8 --><p>Respecto al precio por minuto de las llamadas que realicemos desde el móvil a estos teléfonos, aunque <strong>el operador tiene cierta libertad para establecer sus propias tarifas</strong>, deben <a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.consumoresponde.es/actualidad/noticias/consumo-responde-informa-como-identificar-codigos-telefonicos-tarificacion-adicional">ceñirse a unos límites</a>:</p>
<ul><li>Números 803, 806 y 807: entre los 0,35 hasta los 3,15 euros.</li><li>Números 905: entre los 1,20 hasta los 1,65 euros.</li></ul>
<p>La información acerca de los precios definitivos en cada operador está indicada en los términos y condiciones, que pueden consultarse desde cada una de sus páginas web. De cualquier modo, antes de acceder a los contenidos, los usuarios tienen que escuchar<strong> una locución informativa de 15 segundos</strong> (con un plazo adicional de 5 segundos en los que puede colgar la llamada si no desea continuar) mediante la cual se explique el precio de esta llamada.</p>
<!-- BREAK 9 --><div class="article-asset article-asset-normal article-asset-center">
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    <a href="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/mejores-tarifas-10-euros" class="pivot-outboundlink" data-vars-post-title="Mejores tarifas para hablar desde el móvil por menos de 10 euros en 2026">
     <img alt="Mejores&#x20;tarifas&#x20;para&#x20;hablar&#x20;desde&#x20;el&#x20;m&#x00F3;vil&#x20;por&#x20;menos&#x20;de&#x20;10&#x20;euros&#x20;en&#x20;2026" width="375" height="142" src="https://i.blogs.es/821450/tarifas-llamar-baratas/375_142.webp" onerror='this.src="https://i.blogs.es/821450/tarifas-llamar-baratas/375_142.jpeg"'>
    </a>
   </div>
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     <a href="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/mejores-tarifas-10-euros" class="desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink" data-vars-post-title="Mejores tarifas para hablar desde el móvil por menos de 10 euros en 2026">En Xataka Móvil</a>
    </div>
    <a href="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/mejores-tarifas-10-euros" class="desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink" data-vars-post-title="Mejores tarifas para hablar desde el móvil por menos de 10 euros en 2026">Mejores tarifas para hablar desde el móvil por menos de 10 euros en 2026</a>
   </div>
  </div>
 </div>
</div>
<h2 id="como-bloquear-numeros-tarificacion-especial-6" class="toc-enabled"><span class="toc-shortcut-icon" title="Ver Índice de contenido"></span>Cómo bloquear los números de tarificación especial</h2>
<p>Si a pesar de conocer cuáles son los prefijos de tarificación especial o adicional, seguimos teniendo dudas o miedo a que la factura se dispare por un despiste, <strong>la mayoría de los operadores permiten bloquearlos a nivel de línea</strong>, llamando a su servicio de atención al cliente o por medio de su aplicación para el móvil.</p>
<!-- BREAK 10 --><p>Es un pequeño ajuste que nos puede ahorrar un buen disgusto. Hay dos formas de hacerlo. Por ejemplo, <a rel="noopener, noreferrer" href="https://ayuda.orange.es/particulares/gestiones-y-tramitaciones/782-llamadas-a-numeros-de-tarificacion-especial-aprende-a-bloquearlos">Orange</a> permite desactivarlos incluso por WhatsApp, <a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.digimobil.es/servicios-adicionales">Digi</a> lo incluye en su aplicación como parte de ‘Servicios Premium’, mientras que <a rel="noopener, noreferrer" href="https://blog.simyo.es/limites-de-consumo/">Simyo</a> permite establecer ‘Límites’ de consumo total, para evitar que nos pueda llegar una factura desproporcionada ya no solo por los números de tarificación adicional, también  por conexiones en roaming, SMS premium, etc.</p>
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      </div>
</div>
<p>Conocer este tipo de ajustes que podemos hacer en nuestra línea de teléfono es importante para poder tener el control y que no nos llevemos sorpresas.</p>
<h2 id="alternativas-para-llamar-gratis-a-estos-numeros-7" class="toc-enabled"><span class="toc-shortcut-icon" title="Ver Índice de contenido"></span>Alternativas para llamar gratis a estos números</h2><p>Hace un tiempo que se popularizaron páginas que permiten encontrar alternativas para llamar gratis a estos números. Se trata de un pequeño “truco” que se escuda en el hecho de que los 901 y <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/movistar/nueva-multa-para-telefonica-esta-vez-uso-indebido-numeros-902" data-vars-post-title="Nueva multa para Telefónica: esta vez, por el uso indebido de números 902" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/movistar/nueva-multa-para-telefonica-esta-vez-uso-indebido-numeros-902">902</a> tienen por detrás asociado un número fijo nacional.</p>
<p>Para encontrarlo, basta con teclear en tu buscador favorito algo similar a ‘no más números 900’ o ‘equivalente número (el que estés buscando)’ y quizá puedas tener algo de suerte.</p>
<!-- BREAK 11 --><p>Imagen de portada | Iván Linares para Xataka (editada con Gemini)</p>
<p>En Xataka Móvil | <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/tu-tarifa-internet-movil-tiene-letra-pequena-este-mapa-velocidad-reducida-diferentes-operadores" data-vars-post-title="Que se agoten los GB de tu tarifa móvil tiene consecuencias: así funciona la velocidad reducida en cada operador" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/tu-tarifa-internet-movil-tiene-letra-pequena-este-mapa-velocidad-reducida-diferentes-operadores">Que se agoten los GB de tu tarifa móvil tiene consecuencias: así funciona la velocidad reducida en cada operador</a></p>
<p>En Xataka Móvil | <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/tarifas-moviles-tarjeta-prepago-baratas-2026-comparativa-todos-operadores" data-vars-post-title="Las tarifas móviles de tarjeta prepago más baratas en 2026 y comparativa con todos los operadores" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/comparativa-de-tarifas/tarifas-moviles-tarjeta-prepago-baratas-2026-comparativa-todos-operadores">Las tarifas móviles de tarjeta prepago más baratas en 2026 y comparativa con todos los operadores</a></p>
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                <title><![CDATA[El Ministerio de Consumo prohibirá los 902 y demás números de tarificación especial]]></title>
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                <pubDate>Fri, 04 Sep 2020 06:42:36 +0000</pubDate>
                                         <dc:creator>Ricardo Aguilar</dc:creator>
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                    <![CDATA[
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      <img src="https://i.blogs.es/33e33e/llamadas/1024_2000.jpg" alt="El&#x20;Ministerio&#x20;de&#x20;Consumo&#x20;prohibir&#x00E1;&#x20;los&#x20;902&#x20;y&#x20;dem&#x00E1;s&#x20;n&#x00FA;meros&#x20;de&#x20;tarificaci&#x00F3;n&#x20;especial">
    </p>
    <p>El Ministerio de Consumo, dirigido por Alberto Garzón, <strong>planea modificar la ley para prohibir cualquier número de tarificación adicional en los servicios de atención al cliente</strong>. Este cambio afectaría a números como los extendidos 902, en los que se tarifica fuera del estándar del resto de llamadas. </p>
<!-- BREAK 1 -->
<p>El Ministerio, según <a rel="noopener, noreferrer" href="https://twitter.com/agarzon/status/1301772173342846976">ha confirmado el propio Garzón en redes sociales</a>, <strong>quiere modificar la actual Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU)</strong> para evitar esta tarificación excesiva. Con esta medida se pretende poner fin, según las fuentes, a "un abuso generalizado", en el que los consumidores son los que tienen que pagar la llamada. </p>
<!-- BREAK 2 --><!--more--><h2>Contra la tarificación excesiva en números de atención al cliente</h2>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="es" dir="ltr">📞 Los números con prefijo 902 y otros similares quedarán prohibidos para la atención al cliente. Comenzamos una tramitación que acabará con un abuso generalizado que encarece las facturas de las familias trabajadoras cuando quieren hacer uso de sus derechos ante las empresas. <a rel="noopener, noreferrer" href="https://t.co/nsNYkT6epJ">https://t.co/nsNYkT6epJ</a></p>
&mdash; Alberto Garzón🔻 (@agarzon) <a rel="noopener, noreferrer" href="https://twitter.com/agarzon/status/1301772173342846976?ref_src=twsrc%5Etfw">September 4, 2020</a></blockquote> 
<script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script><p>El Ministerio de Consumo está preparando una modificación de la ley con el fin de prohibir <strong>que los servicios de atención al cliente apliquen números de tarificación adicional</strong>, para acabar con el sobrecoste puede suponer que el consumidor los utilice. Esta medida afectará principalmente a números como los 902, en los que el coste lo paga de forma íntegra el usuario que llama, y no la empresa que lo ofrece.</p>
<!-- BREAK 3 --><div class="article-asset-summary article-asset-normal"><div class="asset-content"><div class="sumario">Consumo estudia modificar la ley para evitar que las empresas puedan aplicar números de tarificación por encima del precio de una llamada estándar</div></div></div><p>El proyecto de ley se basará así en la reforma del artículo 21.2 de la LGDCU, en el que se dispone que "en caso de que el empresario ponga a disposición de los consumidores y usuarios una línea telefónica [...] el uso de tal línea no podrá suponer para el consumidor y usuario un coste superior a la tarifa básica". Por tarifa básica <strong>se entiende el coste ordinario de la llamada</strong>, sin un importe adicional en beneficio del empresario.</p>
<!-- BREAK 4 --><div class="article-asset article-asset-normal article-asset-center">
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    <a href="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/la-trampa-de-los-902-que-dice-la-ley-y-como-podemos-evitar-caer-en-ellos" class="pivot-outboundlink" data-vars-post-title="La trampa de los 902: qué dice la ley y cómo podemos evitar caer en ellos ">
     <img alt="La&#x20;trampa&#x20;de&#x20;los&#x20;902&#x3A;&#x20;qu&#x00E9;&#x20;dice&#x20;la&#x20;ley&#x20;y&#x20;c&#x00F3;mo&#x20;podemos&#x20;evitar&#x20;caer&#x20;en&#x20;ellos&#x20;" width="375" height="142" src="https://i.blogs.es/7b345f/902/375_142.webp" onerror='this.src="https://i.blogs.es/7b345f/902/375_142.jpg"'>
    </a>
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     <a href="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/la-trampa-de-los-902-que-dice-la-ley-y-como-podemos-evitar-caer-en-ellos" class="desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink" data-vars-post-title="La trampa de los 902: qué dice la ley y cómo podemos evitar caer en ellos ">En Xataka Móvil</a>
    </div>
    <a href="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/la-trampa-de-los-902-que-dice-la-ley-y-como-podemos-evitar-caer-en-ellos" class="desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink" data-vars-post-title="La trampa de los 902: qué dice la ley y cómo podemos evitar caer en ellos ">La trampa de los 902: qué dice la ley y cómo podemos evitar caer en ellos </a>
   </div>
  </div>
 </div>
</div>
<p>Se busca así "evitar que las compañías puedan aplicar a las llamadas a sus servicios de atención al cliente precios que excedan el precio de llamada a una línea telefónica geográfica", según las fuentes. Desde el Ministerio denuncian el acceso a los servicios de atención al cliente “no pueden estar condicionados por los recursos económicos del consumidor y estos no se pueden ver reducidos o perjudicados como consecuencia del ejercicio de un derecho básico.</p>
<!-- BREAK 5 -->
<p>Vía | <a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.elconfidencial.com/espana/2020-09-04/consumo-prohibe-telefonos-902-garzon-gobierno_2735379/">El Confidencial</a></p>
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                <title><![CDATA[Facturas de teléfono de 1000 euros: así actuaba el 'call center' fraudulento desmantelado por la Policía en Madrid]]></title>
                <link>https://www.xatakamovil.com/seguridad/facturas-telefono-1000-euros-asi-actuaba-call-center-fraudulento-desmantelado-policia-madrid</link>
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                <pubDate>Fri, 19 Jul 2019 13:30:41 +0000</pubDate>
                                         <dc:creator>Laura Sacristán</dc:creator>
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      <img src="https://i.blogs.es/28efe4/dinero-estafa/1024_2000.jpg" alt="Facturas&#x20;de&#x20;tel&#x00E9;fono&#x20;de&#x20;1000&#x20;euros&#x3A;&#x20;as&#x00ED;&#x20;actuaba&#x20;el&#x20;&#x27;call&#x20;center&#x27;&#x20;fraudulento&#x20;desmantelado&#x20;por&#x20;la&#x20;Polic&#x00ED;a&#x20;en&#x20;Madrid">
    </p>
    <p>Más allá de todas esas estafas que nos llegan a través de los servicios de mensajería (como aquella que afirmaba que habías sido <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/seguridad/nueva-estafa-whatsapp-no-nadie-te-ha-dado-alta-pagina-adultos" data-vars-post-title="Nueva estafa en WhatsApp: No, nadie te ha dado de alta en una página de adultos" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/seguridad/nueva-estafa-whatsapp-no-nadie-te-ha-dado-alta-pagina-adultos">dado de alta en una página para adultos</a> o la que <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/cuidado-con-la-nueva-estafa-a-traves-de-whatsapp-el-falso-cupon-de-zara-por-valor-de-150-euros" data-vars-post-title="Cuidado con la nueva estafa a través de WhatsApp: el falso cupón de Zara por valor de 150 euros" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/cuidado-con-la-nueva-estafa-a-traves-de-whatsapp-el-falso-cupon-de-zara-por-valor-de-150-euros">prometía un cupón de Zara</a>), también existen timadores que lo intentan <strong>directamente por vía telefónica</strong>, es decir, con una llamada. Dentro de ellas, podemos encontrar desde gente que se hace pasar por teleoperadores de una compañía móvil, como hemos visto en <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/yoigo/vuelve-la-estafa-que-intenta-aprovecharse-de-las-subidas-de-precio-con-yoigo-como-objetivo" data-vars-post-title="Vuelve la estafa que intenta aprovecharse de las subidas de precio, con Yoigo como objetivo " data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/yoigo/vuelve-la-estafa-que-intenta-aprovecharse-de-las-subidas-de-precio-con-yoigo-como-objetivo">ejemplos de Yoigo</a> o <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/iphone-x-euro-nuevo-caso-estafa-masmovil-como-anzuelo" data-vars-post-title="Un iPhone X por un euro: un nuevo caso de estafa con MásMóvil como anzuelo" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/iphone-x-euro-nuevo-caso-estafa-masmovil-como-anzuelo">MásMóvil</a>, hasta <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/llamadas-perdidas-de-numeros-internacionales-una-estafa-de-la-que-advierte-la-policia" data-vars-post-title="Llamadas perdidas de números internacionales, una estafa de la que advierte la Policía" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/llamadas-perdidas-de-numeros-internacionales-una-estafa-de-la-que-advierte-la-policia">llamadas desde números internacionales</a> o desde <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/xatakamovil/alertan-de-una-nueva-estafa-telefonica-que-aprovecha-la-confusion-con-prefijos-provinciales" data-vars-post-title="La estafa de la llamada con prefijo 881: cómo identificarla y qué debes hacer para protegerte" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/xatakamovil/alertan-de-una-nueva-estafa-telefonica-que-aprovecha-la-confusion-con-prefijos-provinciales">prefijos provinciales confusos</a>. </p>
<!-- BREAK 1 -->
<p>Hoy mismo, la Policía Nacional ha informado de la desarticulación de una organización criminal que, <strong>presuntamente, estafó a miles de personas</strong> por dos vías: primero inflaban la factura de teléfono a base de llamadas de tarificación especial, y luego, trataban de hacer un cobro fraudulento en base a un registro de morosos. Incluso disponían de páginas web sobre falsas empresas y un 'call center' con más de 50 puestos de operador destinados a ese fin.</p>
<!-- BREAK 2 --><!--more--><h2>Una organización muy sofisticada</h2>
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      </div>
</div>
<p>La actividad de esta organización criminal, según <a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.policia.es/prensa/20190719_1.html">informa</a> la Policía Nacional, se detectó a mediados del año 2016, momento en el que se inició la investigación que ha concluido con la <strong>detención de siete personas</strong>. Para llevar a cabo el fraude, disponían de páginas web que falsificaban la apariencia de empresas reales del sector y un centro para llamadas con 50 puestos para teleoperadores. </p>
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   </div>
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</div>
<p>La mayor parte de las víctimas no era consciente de la estafa porque el diseño y el funcionamiento del proceso "<strong>era tan impecable que aparentaba ser legal</strong>, por lo que apenas se han registrado denuncias", han dicho los agentes. </p>
<!-- BREAK 4 -->
<p>El primer paso de la estafa era atraer a la víctima en nombre de una <strong>supuesta compañía que gestiona los ficheros de morosos</strong>. Hay que aclarar que este tipo de empresas, cuando son legales, disponen de un servicio gratuito para que los usuarios conozcan qué datos sobre ellos tiene la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito y puedan solicitar la rectificación o cancelación de los mismos. </p>
<!-- BREAK 5 --><div class="article-asset-summary article-asset-normal"><div class="asset-content"><div class="sumario">Disponían de páginas web que falsificaban la apariencia de empresas reales del sector y un centro para llamadas con 50 puestos para teleoperadores</div></div></div><p>Las empresas fraudulentas ofrecían esta misma información en su web de forma gratuita e incluso hacían campañas de <em>adwords</em> (palabras clave) para <strong>posicionar sus páginas en los primeros lugares de los buscadores</strong>. Así, cuando un usuario buscaba en Internet información relativa a los ficheros de morosidad, en vez de aparecer en primer lugar las páginas legales, aparecían los de la compañía denunciada.</p>
<!-- BREAK 6 -->
<h2>Tarificación adicional + cobro fraudulento</h2>
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      </div>
</div>
<p>Cuando los usuarios consultaban los datos en esas páginas, se les instaba a llamar a un número que supuestamente era gratuito, y se les aseguraba que la duración media de la llamada sería de cinco minutos. Pero nada más lejos de la realidad. El proceso <strong>incluía diferentes llamadas de tarificación adicional</strong>, durante las cuales, los operadores mantenían a las víctimas al teléfono el máximo tiempo posible, mediante silencios prolongados y la supuesta realización de gestiones para aumentar la tarificación. </p>
<!-- BREAK 7 --><div class="article-asset article-asset-normal article-asset-center">
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    <a href="https://www.xataka.com/basics/como-funciona-paypal-y-como-puedes-pedir-que-te-devuelvan-el-dinero-si-te-han-estafado" class="pivot-outboundlink" target="_blank" data-vars-post-title="Cómo funciona PayPal y cómo puedes pedir que te devuelvan el dinero si te han estafado">
     <img alt="C&#x00F3;mo&#x20;funciona&#x20;PayPal&#x20;y&#x20;c&#x00F3;mo&#x20;puedes&#x20;pedir&#x20;que&#x20;te&#x20;devuelvan&#x20;el&#x20;dinero&#x20;si&#x20;te&#x20;han&#x20;estafado" width="375" height="142" src="https://i.blogs.es/04ded7/paypal/375_142.webp" onerror='this.src="https://i.blogs.es/04ded7/paypal/375_142.png"'>
    </a>
   </div>
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     <a href="https://www.xataka.com/basics/como-funciona-paypal-y-como-puedes-pedir-que-te-devuelvan-el-dinero-si-te-han-estafado" class="desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink m-crosspost" target="_blank" data-vars-post-title="Cómo funciona PayPal y cómo puedes pedir que te devuelvan el dinero si te han estafado">En Xataka</a>
    </div>
    <a href="https://www.xataka.com/basics/como-funciona-paypal-y-como-puedes-pedir-que-te-devuelvan-el-dinero-si-te-han-estafado" class="desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink" target="_blank" data-vars-post-title="Cómo funciona PayPal y cómo puedes pedir que te devuelvan el dinero si te han estafado">Cómo funciona PayPal y cómo puedes pedir que te devuelvan el dinero si te han estafado</a>
   </div>
  </div>
 </div>
</div>
<p>"Con frecuencia, estas llamadas podían llegar a los 30 minutos, que es el tiempo máximo permitido por la ley para las llamadas a los números de tarificación adicional", ha explicado la Policía. De esta manera, <strong>cada víctima sufría un timo medio de unos 1.000 euros</strong> en su factura telefónica. </p>
<!-- BREAK 8 -->
<p>La segunda fase de la estafa es que, una vez detectaban algún usuario que de verdad tuviera pendiente alguna deuda, intentaban <strong>convencerle de que ingresara el dinero para saldarla</strong>. Pero claro, ese dinero se lo quedaban los detenidos y las personas estafadas, además de perderlo, seguían incluidas en esos ficheros de morosidad.</p>
<!-- BREAK 9 --><div class="article-asset-summary article-asset-normal"><div class="asset-content"><div class="sumario">Cuando encontraban un usuario que de verdad tuviera pendiente alguna deuda, le convencían de que ingresara el dinero para saldarla</div></div></div><p>Tras casi tres años de investigación, los agentes ha encontrado el centro de llamadas fraudulentas en una localidad de Madrid, donde <strong>se han incautado más de 220.000 euros en efectivo</strong>, múltiples objetos de valor y numerosos dispositivos electrónicos procedentes del call center desde donde atendían las llamadas.</p>
<!-- BREAK 10 -->
<p>Debido al cambio continuo de empresas y cuentas bancarias para recibir los ingresos de la estafa, la Policía reconoce que, de momento, "no es posible cuantificar con exactitud el importe del fraude investigado". Pero explican que, teniendo en cuenta que hay miles de víctimas y que el dinero que se obtenía de cada una ronda los 1.000 euros, el beneficio ilícito obtenido por los detenidos <strong>supera los cuatro millones de euros</strong>".</p>
<!-- BREAK 11 -->
<p>Vía | <a rel="noopener, noreferrer" href="https://elpais.com/economia/2019/07/19/actualidad/1563523903_830857.html?id_externo_rsoc=TW_CC">El País</a></p>
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                <title><![CDATA[La estafa de la llamada con prefijo 881: cómo identificarla y qué debes hacer para protegerte]]></title>
                <link>https://www.xatakamovil.com/tutoriales/alertan-de-una-nueva-estafa-telefonica-que-aprovecha-la-confusion-con-prefijos-provinciales</link>
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                <pubDate>Wed, 24 Jan 2018 18:02:24 +0000</pubDate>
                                         <dc:creator>Álvaro García M.</dc:creator>
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    </p>
    <p>Pese a la falta sensación de seguridad que vivimos en el uso diario de nuestro smartphone, lo cierto es que son muchas <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/seguridad/timos-comunes-que-pueden-estafarte-tu-movil" data-vars-post-title="Los timos más comunes con los que pueden estafarte desde tu móvil  " data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/seguridad/timos-comunes-que-pueden-estafarte-tu-movil">las formas de estafa que nos pueden llegar al móvil</a>. Y de hecho, <strong>uno de los timos más frecuentes</strong> tiene que ver con uno de los más viejos: <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/seguridad/timos-llamadas-telefonicas-estafas-extendidas-como-evitar-ser-victima-ellas" data-vars-post-title="Timos en llamadas telefónicas: las estafas más extendidas y cómo evitar ser víctima de ellas" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/seguridad/timos-llamadas-telefonicas-estafas-extendidas-como-evitar-ser-victima-ellas">las estafas mediante llamadas telefónicas</a>.</p>
<!-- BREAK 1 -->
<p>Concretando aún más, <strong>recibir una llamada con prefijo 881</strong> se está convirtiendo en algo sumamente habitual, a la par qué peligroso. A continuación, ahondamos un poco más en este asunto y, de paso, te enseñamos a prevenir estas y otras estafas.</p>
<!-- BREAK 2 -->
<h2>El timo de la llamada desde un +881</h2>

<p>Una prueba de que esta estafa no es nueva la encontramos en un post publicado en Twitter en el año 2018 <a rel="noopener, noreferrer" href="https://twitter.com/os_de_R/status/956094266467594240">por parte de la operadora gallega R</a>. En aquel se alertaba de la <strong>recepción de llamadas con este prefijo y se solicitaba no responderlas</strong>. Consejo que desde Xataka Móvil también recogemos y seguimos instando a ello pese a ser ya antiguo.</p>
<!-- BREAK 3 --><div class="article-asset-image article-asset-normal article-asset-center">
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     <div class="caption-img ">
                   <img class="centro_sinmarco" height=900 width=1200 loading="lazy" decoding="async" sizes="100vw" fetchpriority="high" srcset="https://i.blogs.es/89772a/estafa/450_1000.webp 450w, https://i.blogs.es/89772a/estafa/650_1200.webp 681w,https://i.blogs.es/89772a/estafa/1024_2000.webp 1024w, https://i.blogs.es/89772a/estafa/1366_2000.webp 1366w" src="https://i.blogs.es/89772a/estafa/450_1000.webp" alt="Estafa" onerror="this.src='https://i.blogs.es/89772a/estafa/450_1000.jpg';this.srcset='https://i.blogs.es/89772a/estafa/450_1000.jpg 450w, https://i.blogs.es/89772a/estafa/650_1200.jpg 681w,https://i.blogs.es/89772a/estafa/1024_2000.jpg 1024w, https://i.blogs.es/89772a/estafa/1366_2000.jpg 1366w';return false;">
   <img alt="Estafa" class="centro_sinmarco" src="https://i.blogs.es/89772a/estafa/450_1000.webp">
   
        <span>Ya hace varios años que se alerta sobre esta estafa</span>
   </div>
   </div>
</div>
<p>Y es que <strong>este prefijo se suele confundir a menudo con el prefijo regional</strong>. Pero nada de eso. Ni siquiera es español, dado que todo prefijo de un número de España ha de comenzar con un +34. Luego sí les pueden acompañar otros dígitos como el '6' y '7' para móviles, fijos con el '9' e incluso centralitas que sí comiencen por '8' y derivados. Pero siempre, siempre, con ese +34 delante. Como tal, <strong>el prefijo +881 no pertenece a ningún país</strong>. Se trata de un número reservado al sistema satelital móvil.</p>
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    <a href="https://www.xatakamovil.com/seguridad/peligro-que-te-vacien-cuenta-bancaria-movil-metodos-estafa-habituales-como-evitarlos" class="pivot-outboundlink" data-vars-post-title="El peligro de que te vacíen la cuenta bancaria desde el móvil: métodos de estafa más habituales y cómo evitarlos">
     <img alt="El&#x20;peligro&#x20;de&#x20;que&#x20;te&#x20;vac&#x00ED;en&#x20;la&#x20;cuenta&#x20;bancaria&#x20;desde&#x20;el&#x20;m&#x00F3;vil&#x3A;&#x20;m&#x00E9;todos&#x20;de&#x20;estafa&#x20;m&#x00E1;s&#x20;habituales&#x20;y&#x20;c&#x00F3;mo&#x20;evitarlos" width="375" height="142" src="https://i.blogs.es/d07c1e/peligro-banco/375_142.webp" onerror='this.src="https://i.blogs.es/d07c1e/peligro-banco/375_142.jpeg"'>
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     <a href="https://www.xatakamovil.com/seguridad/peligro-que-te-vacien-cuenta-bancaria-movil-metodos-estafa-habituales-como-evitarlos" class="desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink" data-vars-post-title="El peligro de que te vacíen la cuenta bancaria desde el móvil: métodos de estafa más habituales y cómo evitarlos">En Xataka Móvil</a>
    </div>
    <a href="https://www.xatakamovil.com/seguridad/peligro-que-te-vacien-cuenta-bancaria-movil-metodos-estafa-habituales-como-evitarlos" class="desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink" data-vars-post-title="El peligro de que te vacíen la cuenta bancaria desde el móvil: métodos de estafa más habituales y cómo evitarlos">El peligro de que te vacíen la cuenta bancaria desde el móvil: métodos de estafa más habituales y cómo evitarlos</a>
   </div>
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</div>
<p>Y a estos efectos hay <strong>diferentes <em>modus operandi</em> por parte de los estafadores</strong>. A veces lo que se hace es una llamada a cobro revertido y, de una u otra manera, se trata de tener a la otra persona a la espera (ya sea escuchando o esperando literalmente). Al final lo que logran es que esa llamada le salga a la víctima por un buen pico de dinero.</p>
<!-- BREAK 5 -->
<p>En otras ocasiones directamente se recurre al clásico <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/seguridad/devolver-llamada-numero-extrano-puede-salirte-caro-cuidado-esta-estafa" data-vars-post-title="Así es la estafa de la llamada perdida: devolver la llamada a uno de estos números puede salirte caro" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/seguridad/devolver-llamada-numero-extrano-puede-salirte-caro-cuidado-esta-estafa">timo de la llamada perdida</a> y que <strong>sea la víctima quien devuelva la llamada</strong> y, nuevamente, gaste una cantidad importante de dinero al ser una tarificación especial.</p>
<!-- BREAK 6 -->
<h2>Consejos para prevenir esta estafa</h2>

<p>Creemos que conocer el funcionamiento de esta estafa y tener claro qué es el prefijo +881 podría ser suficiente. Sin embargo, siempre se pueden aplicar <strong>más remedios para evitar ser estafado</strong>, especialmente cuando tenemos dudas.</p>
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  </div>
 </div>
</div>
<h3>Nunca devolver la llamada</h3>

<p>Da igual que haya sido una llamada perdida corta o larga. Devolver una llamada a un prefijo internacional o satelital como este <strong>puede suponer un gasto considerable en la factura</strong>. Dependerá siempre del tiempo que nos mantengamos en la llamada, pero por norma general, suele ser bastante caro.</p>
<!-- BREAK 8 -->
<h3>No descuelgues el teléfono</h3>

<p>Idéntica situación y explicación a la anterior. No te fíes nunca de este prefijo y si lo ves aparecer en tu teléfono, tienes dos opciones: <strong>rechazar la llamada o esperar a que cuelguen</strong>.</p>
<!-- BREAK 9 -->
<h3>No creas que es una empresa o persona real</h3>

<p>A menudo, en este tipo de estafas se hacen pasar por otras empresas e incluso ser un familiar o amigo cercano. En este último caso es más fácil de detectar, pero en el de las empresas no tanto. Y lo que deberías tener claro es que <strong>una empresa real jamás te llamará desde este prefijo</strong>. </p>
<!-- BREAK 10 -->
<p>Aquí es importante recalcar lo de <strong>no aceptar la llamada, incluso aunque ponga que es una empresa real</strong>. El prefijo +881 es la clave de la estafa y dará igual si pone el nombre de una entidad encima o debajo, ya que, al <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakandroid.com/tutoriales/como-evitar-sms-spam-android-que-riesgos-corres-no-hacerlo" data-vars-post-title="Cómo evitar los SMS de SPAM en Android y qué riesgos corres de no hacerlo" data-vars-post-url="https://www.xatakandroid.com/tutoriales/como-evitar-sms-spam-android-que-riesgos-corres-no-hacerlo">igual que en los SMS</a>, los estafadores tienen fórmulas para saltarse los <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/tutoriales/como-saber-numero-desconocido-que-te-llamo-procede-llamada-spam" data-vars-post-title="Cómo saber si el número desconocido que te llamó procede de una llamada Spam" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/tutoriales/como-saber-numero-desconocido-que-te-llamo-procede-llamada-spam">filtros anti spam</a>.</p>
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    <a href="https://www.xatakamovil.com/seguridad/cuidado-estafas-amazon-asi-debes-protegerte-propia-amazon" class="pivot-outboundlink" data-vars-post-title="Cuidado con las estafas de Amazon: así debes protegerte, según la propia Amazon ">
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   </div>
  </div>
 </div>
</div>
<h3>Bloquea el número de inmediato</h3>

<p>La mejor forma de evitar llamadas de un determinado número, pese a que tengamos <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/tutoriales/spam-telefonico-evitar-llamadas-comerciales" data-vars-post-title="Todo sobre el SPAM telefónico: así puedes evitar las llamadas comerciales" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/tutoriales/spam-telefonico-evitar-llamadas-comerciales">sistemas de identificación de spam en el móvil</a>, es <strong>bloquear el número una vez recibimos la llamada</strong>. Si bien pueden seguir llamándote desde otro número, al final irás lastrando sus oportunidades de estafa.</p>
<!-- BREAK 12 -->
<h3>Si te has visto afectado, denuncia</h3>

<p>Esperamos que no llegue este punto, pero si un despiste te hace caer en esta estafa, lo mejor de todo es que <strong>conserves el registro de llamadas y acudas a la policía</strong>. Tienen constancia sobre estos casos y tu testimonio no sólo puede ayudarte a recuperar ese dinero, sino también a que las investigaciones contra los estafadores avancen y nadie más se vea perjudicado.</p>
<!-- BREAK 13 -->
<p>En Xataka Móvil | <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/tutoriales/como-saber-quien-numero-telefono-necesidad-llamar" data-vars-post-title="Cómo saber de quién es un número de teléfono sin necesidad de llamar" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/tutoriales/como-saber-quien-numero-telefono-necesidad-llamar">Cómo saber de quién es un número de teléfono sin necesidad de llamar</a></p>
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                <title><![CDATA[Llamar a un 902, 806 o similares: hasta seis veces más caro desde un móvil]]></title>
                <link>https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/llamar-a-un-902-806-o-similares-hasta-seis-veces-mas-caro-desde-un-movil</link>
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                <pubDate>Mon, 17 Apr 2017 12:27:57 +0000</pubDate>
                                         <dc:creator>Mikel Cid</dc:creator>
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    </p>
    <p>Los números de tarificación adicional, los conocidos como novecientos en el pasado y que ahora se mezclan con los ochocientos, siempre han estado envueltos de polémica, por el mal uso que han hecho algunas empresas de ellos y por haber sido usados por otras para atender a sus clientes, algo que <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/mercado/el-tribunal-europeo-dicta-que-usar-numeros-902-para-atencion-al-cliente-es-ilegal" data-vars-post-title="El Tribunal Europeo dicta que usar números 902 para atención al cliente es ilegal" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/mercado/el-tribunal-europeo-dicta-que-usar-numeros-902-para-atencion-al-cliente-es-ilegal">el Tribunal Europeo ya ha declarado ilegal</a>.</p>
<!-- BREAK 1 -->
<p>A pesar de todo ello, a día de hoy todavía puede que nos toque en alguna ocasión llamar a uno de estos números, <a rel="noopener, noreferrer" href="http://www.nmn900.com/">si no encontramos su número geográfico equivalente</a>. Pero antes de coger el teléfono y empezar a marcar hay algo muy importante a conocer: <strong>llamar desde un móvil nos puede llevar a pagar hasta seis veces más</strong> que haciéndolo desde un teléfono fijo.</p>
<!-- BREAK 2 --><!--more--><p>Más de uno ha comprobado en sus propios carnes el coste de llamar a un número de tarificación adicional. Llamar a ciertos números puede salir por un ojo de la cara, pero lo que algunos no sabrán es que en muchos casos existe una gran diferencia entre llamar a uno de estos números desde un fijo o desde un móvil. Para muestra la siguiente tabla, que recoge los <strong>precios de estas llamadas desde los cuatro operadores con red</strong>.</p>
<!-- BREAK 3 --><table class="tabla-datos"> <thead> <th style="width:12.5%;"> </th> <th style="width:12.5%;"> <p>Desde fijo Movistar</p> </th> <th style="width:12.5%;"> <p>Desde móvil Movistar</p> </th> <th style="width:12.5%;"> <p>Desde fijo o móvil Orange</p> </th> <th style="width:12.5%;"> <p>Desde fijo Vodafone</p> </th> <th style="width:12.5%;"> <p>Desde móvil Vodafone</p> </th> <th style="width:12.5%;"> <p>Desde fijo Yoigo</p> </th> <th style="width:12.5%;"> <p>Desde móvil Yoigo</p> </th> </thead> <tr> <th > <p>901</p> </th> <td > <p>0,09 € +<br/>0,05 €/min</p> </td> <td > <p>0,31 € +<br/>0,30 €/min</p> </td> <td > <p>0,18 € +<br/>0,36 €/min</p> </td> <td > <p>0,05 € +<br/>0,05 €/min</p> </td> <td > <p>0,15 € +<br/>0,30 €/min</p> </td> <td > <p>0,10 € +<br/>0,07 €/min</p> </td> <td > <p>0,18 € +<br/>0,36 €/min</p> </td> </tr> <tr> <th > <p>902</p> </th> <td > <p>0,12 € +<br/>0,09 €/min</p> </td> <td > <p>0,47 € +<br/>0,42€/min</p> </td> <td > <p>0,18 € +<br/>0,60 €/min</p> </td> <td > <p>0,13 € +<br/>0,20 €/min</p> </td> <td > <p>0,15 € +<br/>0,49 €/min</p> </td> <td > <p>0,20 € +<br/>0,14 €/min</p> </td> <td > <p>0,18 € +<br/>0,54 €/min</p> </td> </tr> <tr> <th > <p>803, 806, 807*</p> </th> <td > <p>Desde 0,10 € +<br/>0,40 €/min<br/>hasta 2,64 €/min</p> </td> <td > <p>Desde 1,25 € +<br/>0,78 €/min<br/>hasta 5,98 €/min</p> </td> <td > <p>Desde 0,27 € +<br/>0,78 €/min<br/>hasta 8,83 €/min</p> </td> <td > <p>Desde 0,46 € +<br/>0,64 €/min<br/>hasta 5,41 €/min</p> </td> <td > <p>Desde 0,46 € +<br/>0,64 €/min<br/>hasta 5,41 €/min</p> </td> <td > <p>Desde 0,36 € +<br/>0,42 €/min<br/>hasta 6,05 €/min</p> </td> <td > <p>Desde 0,36 € +<br/>0,78 €/min<br/>hasta 6,05 €/min</p> </td> </tr> </table><p>(*) El establecimiento de llamada en llamadas a 803, 806 y 807 incluye los primeros 20 segundos.</p>

<p>Solo Orange aplica las mismas tarifas en llamadas a 901, 902, 803, 806 y 807 llamando desde fijo o móvil, pero no es una buena noticia, ya que sus precios son claramente superiores a las llamadas desde fijos de otros operadores. En el resto de casos vemos importantes diferencias entre llamar desde un fijo o un móvil, como se produce en el caso de los 901, cuyo precio por minuto se multiplica por seis en Movistar y Vodafone entre fijo y móvil.</p>
<!-- BREAK 4 -->
<p>La conclusión es muy clara: si alguna vez no puedes eludir una llamada a uno de estos números, <strong>llama desde un fijo</strong>.</p>

<p>Foto de portada | <a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.flickr.com/photos/marittoledo/5192491991/">Maritè Toledo</a></p>
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                <title><![CDATA[SMS falsos para realizar llamadas a números 906, nueva estafa desarticulada en Benidorm ]]></title>
                <link>https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/sms-falsos-para-realizar-llamadas-a-numeros-906-nueva-estafa-desarticulada-en-benidorm</link>
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                <pubDate>Fri, 19 Aug 2016 11:31:25 +0000</pubDate>
                                         <dc:creator>Samuel Fernández</dc:creator>
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                    <![CDATA[
                              <p>
      <img src="https://i.blogs.es/8e3884/texting-1490691_1280/1024_2000.jpg" alt="SMS&#x20;falsos&#x20;para&#x20;realizar&#x20;llamadas&#x20;a&#x20;n&#x00FA;meros&#x20;906,&#x20;nueva&#x20;estafa&#x20;desarticulada&#x20;en&#x20;Benidorm&#x20;">
    </p>
    <p>Nos ha tocado un premio al que no sabíamos que opositábamos y tenemos que enviar un SMS a alguna parte para reclamarlo, o tenemos que llamar a un número de teléfono. Un premio que suele ser de un importe considerable y que nos tienta demasiado. Algunos resisten y otros no y quienes no lo hacen acaban llamado a números de tarificación especial. <strong>Números de de pago que esquilman nuestra cuenta corriente</strong>.</p>
<!-- BREAK 1 -->
<p><strong>Así es como funcionan algunas estafas de este tipo</strong> y los mensajes nos llegan ya desde distintas vías, no sólo SMS. WhatsApp, gracias a su popularidad, <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/nueva-estafa-a-traves-de-whatsapp-detectada-el-falso-cupon-de-50-euros-de-burger-king" data-vars-post-title="Nueva estafa a través de WhatsApp detectada: el falso cupón de 50 euros de Burger King " data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/nueva-estafa-a-traves-de-whatsapp-detectada-el-falso-cupon-de-50-euros-de-burger-king">es una de las herramientas más usadas para propagar toda clase de estafas</a>. Ahora la Policía ha detenido a varios implicados en un caso de estafas que ya se habían hecho con un botín de medio millón de euros.</p>
<!-- BREAK 2 --><!--more--><h2>Tarjetas regalo de El Corte Inglés</h2>

<p>El gancho habitual son los premios económicos o los artículos valorados en mucho dinero, cifras que harían que el más precavido tuviese la tentación de <em>probar, por si acaso</em>. En el caso de la pareja detenida por la Policía Local en Benidorm los premios consistían en <strong>tarjetas regalo de El Corte Inglés valoradas en 1.000 euros.</strong></p>
<!-- BREAK 3 --><div class="article-asset-image article-asset-normal article-asset-center">
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      </div>
</div>
<p>Para reclamar el <em>premio</em> había que llamar a un número de teléfono de pago, <strong>un número 906 que generaba notables gastos</strong> en los incautos que picaban, que caían en la trampa. Entre el año pasado y éste ya se han producido un total de ocho detenciones, todas relacionadas con el mismo caso, y que acumulaban ganancias ilícitas por valor de medio millón de euros.</p>
<!-- BREAK 4 -->
<p>No sólo eran tarjetas regalo sino que también se animaron a ofrecer carros completos de compra, todos con el mismo modus operandi: llamadas para reclamar el premio a un número de tarificación especial. En algunos casos, según informan, <strong>las llamadas llegaban a prolongarse hasta 45 minutos</strong> entre "le paso con mi compañero" o "permanezca a la espera mientras compruebo sus datos".</p>
<!-- BREAK 5 -->
<p>Fue esta llamada, una llamada que costó al denunciante un total de 170 euros sin recibir premio alguno, la que hizo que la Policía Local iniciase una serie de pesquisas que acabaron con la detención de los dos últimos individuos. <strong>El dinero estafado se dirigía a cuentas bancarias en Brasil y República Dominicana</strong> de empresas falsas, circunstancia que dificultó pero no impidió resolver las denuncias.</p>
<!-- BREAK 6 -->
<h2>Qué hacer en estos casos</h2>
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  </div>
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</div>
<p>Las recomendaciones en estos casos suelen ser muy sencillas y se repiten a menudo por las autoridades responsables de frenar y prevenir este tipo de delitos de estafa con números de tarificación especial y SMS Premium. <strong>No caer en la tentación de reclamar un premio que no hemos solicitado voluntariamente</strong>, ni tampoco hacer click en enlaces que nos conduzcan a webs desconocidas.</p>
<!-- BREAK 7 -->
<p>Recientemente reapareció un timo conocido como <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/saludos-de-whatsapp-el-timo-del-codigo-de-verificacion-reaparece" data-vars-post-title="Saludos de WhatsApp: el timo del código de verificación reaparece" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/saludos-de-whatsapp-el-timo-del-codigo-de-verificacion-reaparece">el del saludo de Whatsapp</a>. Recibíamos un mensaje que nos decía que podíamos acudir a un enlace para descargar la última versión de la aplicación con la excusa de un código de verificación recibido. Esta versión contenía malware y <strong>llegaba a infectar nuestro teléfono</strong>.</p>
<!-- BREAK 8 -->
<p>En estos casos lo mejor es aplicar el principio de precaución: <strong>desconfiar absolutamente de todo lo que hayamos recibido</strong>, aunque sea de una persona de confianza pues puede no habernos enviado nada voluntariamente y que sea un software instalado en su teléfono el que lo haga. Ni descargar, <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/seguridad/no-devuelvas-llamadas-perdidas-a-numeros-internacionales-el-timo-reaparece" data-vars-post-title="No devuelvas llamadas perdidas a números internacionales, el timo reaparece" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/seguridad/no-devuelvas-llamadas-perdidas-a-numeros-internacionales-el-timo-reaparece">ni devolver llamadas a <em>perdidas</em> de números internacionales</a> ni, por supuesto, llamar a números de tarificación especial.</p>
<!-- BREAK 9 -->
<p>Vía | <a rel="noopener, noreferrer" href="http://www.diarioinformacion.com/sucesos/2016/08/19/estafan-medio-millon-benidorm-sms/1797059.html">Diarioinformacion</a><br />
En Xataka Móvil | <a class="text-outboundlink" href="https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/saludos-de-whatsapp-el-timo-del-codigo-de-verificacion-reaparece" data-vars-post-title="Saludos de WhatsApp: el timo del código de verificación reaparece" data-vars-post-url="https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/saludos-de-whatsapp-el-timo-del-codigo-de-verificacion-reaparece">Saludos de WhatsApp: el timo del código de verificación reaparece</a></p>
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                                <item>
                <title><![CDATA[Facua denuncia a ocho operadores por sus prácticas con los bonos de datos extra]]></title>
                <link>https://www.xatakamovil.com/mercado/facua-quiere-que-los-megas-no-consumidos-en-un-mes-no-caduquen-o-que-el-usuario-no-los-pague</link>
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                <pubDate>Thu, 30 Oct 2014 14:01:47 +0000</pubDate>
                                         <dc:creator>Mikel Cid</dc:creator>
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                    <![CDATA[
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      <img src="https://i.blogs.es/2831f9/650_1000_facua/1024_2000.jpg" alt="Facua&#x20;denuncia&#x20;a&#x20;ocho&#x20;operadores&#x20;por&#x20;sus&#x20;pr&#x00E1;cticas&#x20;con&#x20;los&#x20;bonos&#x20;de&#x20;datos&#x20;extra">
    </p>
    <p>La asociación de consumidores Facua prosigue con su guerra contra los operadores. Y es que tras batallas como la del fin del cobro por minutos completos en llamadas. que trajo la facturación por segundos y la subida del establecimiento de llamada, o la apropiación del saldo de tarjetas prepago ahora la nueva batalla es la de los <strong>bonos de datos extra no consumidos</strong> al completo.</p>
<!-- BREAK 1 -->
<p>Desde la asociación han denunciado ante varios organismos a ocho operadores por sus prácticas con los bonos de datos extra, haciendo que esos datos no consumidos en un periodo de facturación caduquen y no puedan ser usados en periodos posteriores o cobrando los datos no consumidos. Prácticas muy habituales en el sector que <strong>la asociación considera ilegales por muy habituales que sean</strong>.</p>
<!-- BREAK 2 --><!--more--><p>Cierto es que los operadores han incurrido en muchas malas prácticas pero la batalla que ahora plantea Facua parece complicada. La asociación de consumidores ha denunciado a Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Pepephone, Másmóvil, Simyo y Tuenti Móvil ante distintas instancias para que estas cambien su manera de gestionar los bonos de datos extra.</p>
<!-- BREAK 3 -->
<p>Facua denuncia concretamente la práctica con los bonos de datos extra. Los operadores mencionados ofrecen bonos extra, contratables una vez consumidos los datos de la tarifa, que <strong>tienen como duración el periodo de facturación de la tarifa</strong>. Lo que la asociación considera ilegal, tomando como referencia la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es que los operadores limiten a dicho periodo de facturación los bonos extra y que los megas no consumidos no se reembolsen.</p>
<!-- BREAK 4 -->
<h2>Cuestión de elegir bien la tarifa</h2>

<p>La mayoría de estos operadores ofrecen una vez se consumen los datos de su tarifa bien navegar a una menor velocidad, pagar por cada mega extra consumido o contratar un bono de datos extra. Una vez elegimos esta última opción <strong>aceptamos las condiciones de ese bono extra</strong>, con todas sus consecuencias, pudiendo haber optado por otra de las opciones.</p>
<!-- BREAK 5 -->
<p>Además los usuarios disponemos de un gran número de operadores y tarifas entre las que elegir, por lo que también es tarea de los usuarios elegir la que mejor se ajuste a sus necesidades. No es cuestión de defender a los operadores, que tantas cosas han hecho mal pero alguna bien también, pero ahora lo que toca esperar a la respuesta de los distintos organismos a los que ha acudido Facua, para conocer si las prácticas actuales de estos operadores son ilegales o no.</p>
<!-- BREAK 6 -->
<p>Más información | <a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=8875">Facua</a></p>
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                                <item>
                <title><![CDATA[Movistar subirá sus tarifas a partir del 1 de marzo pero cobrará por segundos]]></title>
                <link>https://www.xatakamovil.com/movistar/movistar-subira-sus-tarifas-a-partir-del-1-de-marzo-pero-cobrara-por-segundos</link>
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                <pubDate>Mon, 22 Jan 2007 19:35:55 +0000</pubDate>
                                         <dc:creator>Fer</dc:creator>
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                    <![CDATA[
                              <p>
      <img src="https://i.blogs.es/5a4fdb/movistar1/1024_2000.jpg" alt="Movistar&#x20;subir&#x00E1;&#x20;sus&#x20;tarifas&#x20;a&#x20;partir&#x20;del&#x20;1&#x20;de&#x20;marzo&#x20;pero&#x20;cobrar&#x00E1;&#x20;por&#x20;segundos">
    </p>
    <p>Nos lo estábamos temiendo y se ha confirmado. Las operadoras no quieren renunciar a sus ingresos con la Ley de Consumo, y como se ven obligadas a cobrar por segundos, <strong>subirán las tarifas</strong>.</p>
<!-- BREAK 1 -->
<p>Por el momento ya sabemos las de Movistar. El establecimiento de llamada pasará de costar 12 céntimos a 15 céntimos. Además suben las tarifas base de todos los contratos (aunque en algunos de ellos bajan ciertas tarifas, al menos una noticia positiva) y de los módulos de ahorro. <strong>Mi Favorito ahora costará 1,2 céntimos</strong> por minuto (ahora cuesta 1). Sub-26 y Zona 3G, que ahora cuestan 6 céntimos, pasarán a costar 7,2. Afortunadamente, Mis Cinco seguirá costando 3 céntimos por minuto. Parece que lo de que los precios "para toda la vida" se ha quedado en papel mojado.</p>
<!-- BREAK 2 --><!--more--><p>Lo inaudito es que ha subido incluso la tarifa del contrato Tu Tiempo, que ya facturaba por segundos desde el comienzo de la llamada, por lo que no tienen ninguna justificación.</p>
<!-- BREAK 3 -->
<p>Además Movistar esteblece cuatro tipos de destino para cobrar las llamadas de forma diferente: el tipo 1 serán otros móviles Movistar; el tipo 2, los fijos nacionales; el tipo 3, los móviles Orange, Vodafone, Happy Móvil y Carrefour; y el tipo 4, los de Euskaltel y Yoigo, que por lo general resultarán siempre los más caros.</p>
<!-- BREAK 4 -->
<p>En GSMspain algunos participantes ya <a rel="noopener, noreferrer" href="http://rapidshare.com/files/12875604/01-02-2007_Facturas.pdf.html">han colgado</a> la información que aparecerá en las facturas del 1 de febrero. A destacar que la información que ofrece la operadora se expresa en euros por segundo y que, de nuevo, el Real Decreto 424/2005 permitirá darse de baja sin penalización a todos los clientes que no estén de acuerdo con estas nuevas condiciones.</p>
<!-- BREAK 5 -->
<p>De momento no sabemos las nuevas tarifas para las tarjetas prepago, aunque es de suponer que subirán también. ¿Imitarán las demás operadoras a Movistar o volverá a quedarse sola como le pasó con la última subida de precios a Yoigo y Euskaltel? Sea como sea, nuestras tarifas cada día son más caras, enrevesadas y abusivas. ¿Dónde está la guerra de precios que nos iban a traer los OMVs?</p>
<!-- BREAK 6 -->
<p>Vía | <a rel="noopener, noreferrer" href="http://www.gsmspain.com/foros/h509478_Operadores-Movistar_Nuevas-tarifas-MOVISTAR-partir-01-03-07.html">Foros GSMspain</a></p>
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