La Comisaria Europea de los Consumidores ha anunciado los resultados de un estudio realizado sobre las páginas de descargas de contenidos para móviles, como tonos de llamada o fondos de pantalla. Se han revisado mas de 500 sitios web de los diferentes estados miembros, llegando a la conclusión de que el 80% de los mismos tendrán que ser investigados más a fondo, ya que son sospechosos de infringir la normativa de protección a los consumidores.

Las irregularidades más habituales son la falta de información clara sobre los precios, la ausencia de datos sobre la identidad del vendedor, figurar información importante en letra pequeña casi ilegible o el uso de la palabra "gratuito" de forma engañosa para que el consumidor suscriba un contrato de larga duración.

El mercado de este tipo de contenidos es mayoritariamente un público joven, estando muchas destinadas a los niños mediante el uso de personajes de dibujos animados. Sólo la venta de tonos de llamada supone casi un 30% del total de los contenidos, estimándose unas cifras de unos 690 millones de euros. Aunque se reconoce que hay vendedores que si están cumpliendo las normas, la Unión contactará con las empresas en las que se han detectado estos errores para que los subsanen cuanto antes, so pena de multas o el cierre de sus negocios en Internet. Ya era hora.

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Una cosa que me gusta de los USA es que hay compañías que operan en todo el país, por lo que no hay costes añadidos cuando cambias de estado, no hay roaming. Aunque en Europa existe la libre circulación de personas y mercancías, pero al cruzar las fronteras debemos prepararnos para ver como nuestra factura de móvil se dispara espectacularmente.

Mi heroína particular, la comisaria de la Unión Viviane Reding ha asegurado que, salvo que se produzca un milagro antes del próximo 1 de Julio, introducirá medidas para que se abaraten los costes del "roaming" de SMS y datos. Miss Reding ya avisó a las operadoras de esta situación el pasado mes de febrero durante el MWC de Barcelona, y como parece ser que el mercado sigue más o menos como estaba, va a ser la Unión Europea quien va a entrar a regularlo.

Por otra parte, los ministros de telecomunicaciones se reunieron ayer jueves en Luxemburgo para examinar un paquete de medidas preparado por la señora comisaria. La medida mas controvertida es la creación de un ente "super-regulador", el European Telecom Market Authority (ETMA) con potestad sobre las distintas autoridades que existen a nivel nacional.

Otro de los temas interesantes que se trataron es la extensión de la European Network and Information Security Agency (ENISA), creada en el 2004 inicialmente para 5 años, y que se encarga de analizar los riesgos de seguridad y las respuestas necesarias, en las comunicaciones de Europa. También se habló sobre la iniciativa i2010, relativa a la innovación y el desarrollo de las telecomunicaciones, así como de la creación de redes más rápidas.

Por ultimo, otros asuntos de la reunión fueron la migración a IPv6, el "dividendo digital" (las frecuencias UHF que quedan libres de la televisión analógica, cuando se establezca la TDT), o la posibilidad de establecer servicios pan-europeos para el móvil mediante satélites, como televisión, conexión a Internet o comunicaciones de emergencia.

Vía | The Guardian Mas información | Europa