Hace varios meses que Vodafone empezó a regalar puntos a sus clientes de contrato con promociones temporales que hasta el momento no han dejado de lanzarse y en la campaña de vuelta al cole, no iba a ser menos.
Vodafone clasifica a sus clientes particulares dependiendo principalmente de los puntos acumulados durante 1 año (entre el 1 de junio y el 30 de mayo) en clientes Vodafone normales si acumulas entre 0 y 599 puntos, clientes oro entre 600 y 1499 puntos, o clientes platino si consigues más de 1500 puntos. La manera más cómoda de saber el tipo de cliente que eres es consultando gratuitamente tu saldo de puntos marcando *114# y tecla de llamada.
En esta ocasión, los todos los clientes que decidan cambiar de móvil renovando permanencia antes del 10 de octubre recibirán 1000 puntos adicionales de regalo si eres cliente Vodafone, 1250 puntos si eres oro y 1500 si eres platino.
Recordemos que, entre otras ventajas del segmento al que pertenezcas, los clientes Vodafone pueden renovar su permanencia cada 12 meses (sin esperar a cumplir los 18 que habitualmente se firman), los clientes oro cada 6 meses o los platino cada vez que lo necesiten.
Es bueno que sigan intentado mejorar los programas de fidelización pero para muchos es necesaria una mayor variedad de terminales donde elegir y un precio más equilibrado con respecto al que nos ofrecen las operadoras cuando hacemos una portabilidad ya que en algunos casos es más caro elegir un móvil por puntos que si compramos libre.
Comentarios
No sabia que no tenias que esperar los 18 meses para poder firmar una nueva permanencia.
Por otro lado, ademas de ofrecer una mayor variedad en los moviles que ofrecen (nunca esta el que a mi me gusta o lo añaden cuando ya ha pasado mucho tiempo), estaria bien que ofrecieran la posibilidad de DESCUENTOS DIRECTOS en la factura a los clientes que pasamos de un movil capado y optamos por uno libre.
Vodafone lo que tiene que hacer no es "regalar" puntos, si no revisar los precios a los que te ofrece los terminales. Y yo que pensaba que los de movistar eran unos tangantes, pero ultimamente, vodafone le está haciendo una muy dura competencia.
Hola. Perdona, ¿podrias decirme la fuente de esta noticia? Me interesa basante, ya que soy cliente platino y quiero renovar mis terminales. Gracias y saludos.
Perdona se me olvido comentar que soy autonomo, por lo tanto cliente de empresa. ¿Sabes si es igual para las empresas o solo para los particulares?
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