La red de Movistar tiene problemas: numerosas empresas están sin internet [Actualizado: ya se ha solucionado]

La mañana ha empezado con problemas en la red de Movistar. Así lo demuestra Downdetector, donde se puede observar un gran pico de usuarios reportando fallos de conexión en diferentes puntos de la geografía española.

El operador ha confirmado la incidencia generalizada en sus redes sociales y asegura que los técnicos ya están trabajando para solucionarla lo antes posible. Al parecer, el problema afecta al servicio de banda ancha fija para empresas principalmente.

Pymes afectadas en toda España

Si has arrancado el día sin conexión a Internet y eres cliente de Movistar, no estás solo. Aún no eran las 7 de la mañana cuando multitud de usuarios han comenzado a reportar problemas con la red de Movistar desde diferentes puntos de España.

Según podemos ver en el mapa de incidencias de Downdetector, hay afectados en las principales ciudades del país (Madrid, Sevilla, Valencia, Málaga, Barcelona, Zaragoza, Bilbao...), aunque en Galicia es donde se concentra la mayoría de quejas, relacionadas, principalmente, con el servicio de banda ancha fija. 

Ante la avalancha de llamadas al 1489, muchos usuarios han acudido a protestar a las redes sociales, donde el propio operador ha explicado que la incidencia afecta a Movistar Empresas y puede provocar problemas también en fijo y móvil, aunque el servicio técnico ya está trabajando en ello para solucionar el problema lo antes posible. 

En Xataka Móvil, hemos estado en contacto con Telefónica toda la mañana y, a las 11:15 (horario peninsular) nos han asegurado que Movistar ya había arreglado la avería y el servicio se estaba restableciendo progresivamente. A las 11:30, la conectividad de Movistar Empresas ya se había recuperado.

Imagen de portada | Generada con IA

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