RSS Móvil y sociedad

La publicidad insertada en las páginas web no goza del mejor de los cariños por parte de los usuarios. Resulta necesaria para la supervivencia de los distintos medios pero colocada de forma incorrecta o abusiva puede ser tremendamente molesta, y si se acompaña de estudios que delatan cuántos datos nos hacen consumir cuando la visualizamos desde el teléfono móvil, la bola de nieve crece hasta límites insospechados.

El último estudio publicado relativo a ella tampoco parece que vaya a ayudar a mejorar su imagen de cara al debate público, y es que investigadores de la Universidad de Washington han descubierto lo sencillo y económico que resulta poder rastrear a una persona, o grupo de personas, a través de anuncios insertados en web. La información que se puede obtener de ellos es altamente preocupante, y podría usarse con fines malintencionados.

Pocos usuarios se habrán librado de pagar (inicialmente) una llamada que realmente no han solicitado. Los sustos en facturas por llamadas con un coste fuera de lo normal, las llamadas a números de tarificación adicional no se incluyen en ninguna tarifa plana, cada vez son menos habituales, pero todavía hay desarrolladores que se aprovechan de agujeros en el sistema para intentar colarnosla.

Con eso es con lo que quiere acabar la próxima normativa que impondrá nuevas obligaciones a los dueños de números de atención telefónica, los 118. Este tipo de números, creados para liberalizar un negocio que en su día tenía en exclusiva Telefónica mediante el 1003, han sido usados para timar a los usuarios, por ejemplo marcándolos sin que el usuario lo solicite desde una aplicación, algo que se acabará pronto.

Cada vez que, por desgracia, sucede un trágico acontecimiento como un atentado terrorista o una catástrofe natural, tenemos la posibilidad elegir entre utilizar las nuevas tecnologías como una herramienta de comunicación y de ayuda, o por el contrario, para hacer mal uso de ellas para fomentar el miedo y desinformar.

Lo hemos visto con la ola de atentados terroristas en Europa: cada vez que sucedía uno, mensajes con información falsa corrían como la pólvora vía WhatsApp, y lo mismo está sucediendo con los terribles incendios que asolan el norte de España. Pero, ¿cómo identificar este tipo de bulos? ¿qué hacer en caso de dar con ellos? ¿puede ser delito crearlos?

Es posible que los más jóvenes no lo recuerden, pero hubo un tiempo (no muy lejano) en el que los teléfonos móviles no contaban con cámara frontal, por lo que saciar nuestras ansias de egocentrismo y hacernos selfies con un mínimo de calidad (o auto fotos, como queramos llamarlo) dependía en gran parte de la maña y el ingenio. Parte de este boom de los selfies nació con algunas redes sociales ya extintas como Fotolog o MySpace.

Aquello era un maravilloso catálogo de selfies descentrados o tomados con un background nada cuidado -el baño de tu casa con el papel higiénico como atrezzo no era el mejor marco para una foto- pero a pesar de esto, inundamos las redes con este tipo de fotografías y le dimos pie a los fabricantes de teléfonos móviles para insertar en ellos las cámaras frontales que conocemos hoy en día. Pero, ¿cómo hacíamos antes este tipo de fotos?

El huracán María ha sido devastador a su paso por Puerto Rico, que recientemente también había sufrido la ira del huracán Irma. La cifra de fallecidos oficial asciende a 34 personas y el daño económico causado será muy lento de recuperar, incluyéndose en esos daños las infraestructuras de telecomunicaciones, especialmente las redes móviles, por la caída de numerosas antenas.

Contar con cobertura móvil en situaciones de emergencia es algo imprescindible, para facilitar la comunicación tanto de los propios afectados como de los servicios de emergencia. Y ante la situación de la isla caribeña Google ha logrado el permiso de la FCC para colaborar con los operadores locales mediante Project Loon, con la instalación de 30 globos que ayudarán a recuperar la cobertura.

Sin prisa pero sin pausa, las compañías relacionadas con el mundo de la salud van descubriendo cuán útil es apoyarse en nuestros teléfonos móviles o wearables a la hora de realizar sus estudios. Como el caso de las distintas soluciones, con el modelo ResearchKit de Apple por bandera, pues llevamos siempre encima dispositivos capaces de informarnos a nosotros mismos e informar a muchos otros.

Con la geolocalización ocurre algo parecido. El GPS de nuestro móvil puede situarnos en caso de emergencias de todo tipo, y también de emergencias sanitarias. Es el caso de Facebook en la India, un país superpoblado, muy extenso y en el que las comunicaciones entre regiones casi dependen exclusivamente del teléfono móvil. Allí es donde Facebook quiere atacar un gran problema del país: la escasez de sangre en los distintos bancos del país.

La navegación mediante GPS es una de las funciones más usadas en los smartphones. Aunque muchos vehículos ya incorporan uno, el GPS de nuestro móvil siempre va con nosotros y puede ser de gran utilidad, tanto en nuestro día a día como de vacaciones, pudiendo incluso descargar mapas para navegar sin conexión cuando no tengamos roaming gratis.

Ahora, a pesar de que la ayuda del posicionamiento por antenas rebaja el margen de error de nuestra posición a hasta cinco metros, son muchos los que se han saltado un desvío por esa falta de precisión total. Un problema que va camino de ser solventado, ya que los smartphones de 2018 podrán incorporar un nuevo chip para el GPS que reducirá el posible error a solo 30 centímetros.

El sector de las telecomunicaciones es uno de los que más reclamaciones recibe por parte de los consumidores. Múltiples son los asuntos que provocan esas reclamaciones (facturas con importes indebidos, cortes de servicio, publicidad engañosa...) que en ocasiones acaban con multas para los operadores, aunque el proceso de reclamación en ocasiones es tan lento que los usuarios desisten en sus quejas.

Con esa desidia a la hora de reclamar quiere acabar Autocontrol, con la colaboración de Movistar, Orange y Vodafone. La entidad que se encarga de que la publicidad de todo tipo de empresas sea veraz y honesta también facilitará que los usuarios particulares puedan presentar reclamaciones ante los operadores, en dos casos muy concretos que pueden suponer grandes molestias y perjuicios.

Parece que al fin la justicia comienza a pararle los pies a la difusión de noticias falsas y bulos mediante las aplicaciones de mensajería instantánea. Y es que lo hemos visto cada vez que sucedía una tragedia en forma de atentado terrorista: los mensajes falsos y alarmantes corrían como la pólvora a través de WhatsApp infundado miedo y desinformación entre la población.

Pero según informan desde la agencia de noticias Europa Press, la Policía Nacional ha detenido esta misma semana a la autora de uno de estos falsos mensajes en Málaga, siendo ésta acusada de un delito de desórdenes públicos que podría costarle una pena de hasta un año de prisión.

Que levante la mano el que no haya compartido nunca la captura de una conversación privada de WhatsApp, Telegram o cualquier otra aplicación de mensajería instantánea o red social. Y es que acompañar un cotilleo de su correspondiente pantallazo se ha convertido en una práctica de lo más utilizada en estos tiempos que corren.

Pero una conducta como ésta, que ya está tan interiorizada socialmente, puede traernos algún que otro problema, y es que no debemos olvidar que al fin y al cabo, pese a que las leyes aún se están amoldando a los cambios en nuestro modo de comunicarnos, una conversación privada aunque sea en WhatsApp, sigue siendo eso, privada.