El objetivo de Movistar es renovar el “parque móvil” de descodificadores, para que todos sean UHD
Los clientes por satélite no tendrán que hacer ningún cambio
Movistar ya ha iniciado la cuenta atrás para renovar el descodificador de Movistar Plus+ a aquellos clientes que todavía no hubieran dado el salto al UHD. Un cambio gratis que ya se está desplegando para que todos los usuarios disfruten de este nuevo equipo cuando llegue la fecha límite, marcada para el próximo 1 de junio.
Pero hay una excepción: los clientes por satélite no deben hacer ningún cambio, según confirman desde los foros de la Comunidad de Movistar.
Por qué hay que cambiar el descodificador de Movistar Plus+
Movistar está impulsando un programa de reemplazo de los descodificadores más antiguos por el modelo UHD. Su objetivo no es otro que mejorar la experiencia de los usuarios y que tengan acceso a las novedades que la plataforma ha ido sumando en los últimos años, tal y como confirmó Telefónica a Xataka Móvil la semana pasada.
Este descodificador, además de ofrecer calidad 4K y sonido Dolby Atmos, incluye funciones adicionales (como recomendación de contenidos o grabación de programas) y el acceso a todas las plataformas a las que estés suscrito, desde un único lugar (Movistar Plus+, Netflix, Disney+, SkyShowtime, HBO Max, Apple TV, Dazn, Prime Video…).
El cambio es gratis para todos los clientes que lo necesiten y se debe solicitar este nuevo desco hasta el 1 de junio, momento en el que dejarán de funcionar los modelos obsoletos. Movistar ya está contactando con los usuarios que todavía tienen el desco HD, aunque también puedes adelantarte y solicitarlo si aplica, a través del 1004 o acudiendo personalmente a una tienda Movistar.
La excepción: los clientes por satélite
Aunque Movistar se ha propuesto dar carpetazo a los descodificadores antiguos, hay una excepción. Si eres cliente de Movistar TV por satélite, en los foros de la Comunidad se ha confirmado que no es necesario ningún cambio.
Según se explica en este medio, la renovación “solo afecta a aquellos clientes con contratos Movistar Fusión o miMovistar, con conexión por Fibra Óptica y descodificador compatible con ese tipo de Servicio de TV. Es decir, sólo para TV por IPTV o TV por Internet”.
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