Cada vez resulta más habitual y cómodo adquirir una línea telefónica por contrato con las operadoras, sin embargo siguen siendo todavía muy comunes las tarjetas SIM de prepago. En este caso, es fundamental conocer la cantidad de saldo qué tienen para saber el límite al que nos enfrentamos y, llegado el caso, recargarlo.
Fundamentalmente, hay tres métodos para consultar el saldo de una tarjeta prepago. El primero de ellos es a través del teléfono de atención al cliente, lo cual puede ser más tedioso y ahí es donde entran otras formulas como consultarlo desde la app de la compañía o hacer una marcación desde el teléfono.
Acerca de los métodos que existen
Sobre los teléfonos de Atención al Cliente, estos deben ser marcados desde un móvil de la propia compañía, ya sea desde el que quieres realizar la consulta u otro. Deberás solicitar ayuda para conocer el saldo de la tarjeta y, tras ello, podrá atenderte un agente que te brindará la información o, en su defecto, un contestador que de forma automática te podrá dar ese dato.
En lo referente a las aplicaciones, debes acudir siempre a las oficiales de las operadoras. Cada una es diferente y, teniendo en cuenta sus actualizaciones frecuentes, el método podría variar. De forma general se accede con tu número de teléfono, DNI o correo electrónico asociados a una clave. Tras ello deberás buscar un apartado llamado Saldo, Mi consumo o similar.
Si hablamos de marcación desde el teléfono, debemos destacar una particularidad. Si nunca has realizado ninguna operación similar, decirte que el método a seguir es abrir la app de teléfono del móvil y realizar una marcación que incluye números, asteriscos almohadillas. Tras ello se debe pulsar el botón de llamar, aunque no comenzarás una llamada, sino que estarás solicitando la recepción de un SMS con el saldo de tu tarjeta. Cabe decir que además puede tener un coste dependiendo de la operadora, por lo que es útil que se lo consultes.
Consultar saldo en DIGI
Consultar saldo en Euskatel
Consultar saldo en Lebara
Consultar saldo en Lycamobile
- Teléfono gratuito: 221 (especial para consulta de saldo)
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcación: *221#
Consultar saldo en Movistar
- Teléfono gratuito: 22661 (especial para consulta de saldo)
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcación: *133#
Consultar saldo en MásMóvil
Consultar saldo en Orange
Consultar saldo en Pepephone
Consultar saldo en Simyo
- Teléfono gratuito: 1644 (especial para consulta de saldo)
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcación: *126#
Consultar saldo en Vodafone
- Teléfono gratuito: 22123
- App para Android: Descargar
- App para iOS: Descargar
- Marcación: *134# o *131#
Consultar saldo en Yoigo
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