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No al acoso telefónico ¡Conseguido!

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Decir que el SPAM telefónico tiene los días contados me suena algo repetitivo pero parece que esta vez va en serio y se intentará acabar no solo con las llamadas, sino también con las visitas en el domicilio del consumidor o cualquier comunicación a distancia mediante correo, mensajes o fax.

A partir de ahora, la ley exigirá a las compañías (y a todo su canal de distribución) que el consumidor pueda dejar constancia de su oposición a seguir recibiendo propuestas comerciales no deseadas de cualquier empresa por lo que si el usuario lo solicita, dejará de recibir SPAM con las interminables y dudosas ofertas a las que nos tienen acostumbrados. Además, las operadoras ya no podrán llamar con números ocultos o privados, sino que deben realizar las llamadas desde un número identificable.

Las operadoras alegan que estas actitudes se producen en ocasiones por distribuidores aislados sin su conocimiento y que les suelen perjudicar por lo que operadores como Jazztel han tomado medidas restringiendo los horarios para estas llamadas y limitando a un máximo de tres contactos los que pueden hacer con un cliente.

Vía | CincoDías.

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El Gobierno actuará contra el spam de las operadoras

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publicidad-movil.jpgTener una línea de móvil hoy en día es tener una puerta abierta para recibir publicidad, tanto de otras empresas como de nuestra propia operadora. Llamadas, mensajes y demás basura llegan a nuestro teléfono sin que hayamos dado permiso para ello. La operadora, como mucho, nos facilita algún sistema para darnos de baja que suele ser engorroso y complicado. En otros casos, como los de los que nos llaman para que hagamos portabilidad hacia su compañía, son simplemente máquinas que generan números números aleatoriamente y comprueban que no se trate de la misma operadora.

El Ministerio de Sanidad y Consumo va a actuar antes de final de año contra este spam telefónico, que se castigará con multas o incluso el cese de la actividad de la empresa que lo realice. Abarcará a la publicidad que nos llega por SMS o mensaje multimedia, pero también a las llamadas, correos electrónicos, faxes…

El anteproyecto de ley, que incluye otras 90 normas, se debatirá en el Consejo de Ministros este mes, y se alineará con las directivas europeas que también consideran ilegal este tipo de publicidad.

Vía | El País

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Spam en el móvil

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Spam movil

Que el spam llegue al móvil no es nada demasiado extraño. Los últimos días he estado recibiendo publicidad en mi teléfono de la operadora y de otras compañías. Lo que si es novedad es que empiece a hacerlo con ciertos niveles de sofisticación.

Por toda Europa se están recibiendo SMS que incluyen una dirección WAP en la cual se nos dice que podremos descargarnos algo gratuitamente (tonos, imágenes,...) Pero cuando nos descargamos algo nos estaremos suscribiendo a su sistema y este nos irá enviando mensajes que tendremos que pagar.

La sofisticación reside en que cada URL que recibimos está personalizada para el número de teléfono, por lo que si la enviamos a alguien no funcionará. Y es que parece que no hay manera de librarse de estas cosas. pronto necesitaremos filtros antispam también en los teléfonos.

Vía | F-Secure.

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