Problemas con Movistar, O2 y Digi: hay una incidencia en móvil y fibra [Actualizado]

No Funciona Movistar
  • Movistar, O2 y Digi están teniendo un repunte de incidencias en los últimos minutos

  • Desde Telefónica aseguran que el problema ya está resuelto

Noelia Hontoria

Editora

Nuevos problemas para los usuarios de Movistar, O2 y Digi. Desde hace unos minutos, Downdetector muestra un pico de reportes de problemas de conexión con los operadores del grupo Telefónica y los terceros que utilizan su red, tanto en banda ancha como en red móvil.

Desde Xataka Móvil hemos contactado con Telefónica para conocer a qué se debe la incidencia y el alcance de la misma y nos aseguran que "no hay ningún problema. Está resuelto y apenas se notó".

UN VISTAZO A...

Caída de la cobertura de Movistar, O2 y Digi hoy

Si revisamos los paneles de incidencias de Downdetector de estos tres operadores, vemos un repunte en la notificación de problemas durante la mañana del día de hoy por parte de los usuarios. Al momento de redactar esta noticia, Digi presenta más problema en su red móvil (42% de los reportes), pero también de internet móvil (39%) e incluso de las llamadas de voz (16%).

En el caso de Movistar, las cifras muestran un 32% de reportes para banda ancha, 25% para internet móvil y 22% para señal móvil. O2, por su parte, concentra la mayor parte de los problemas en la red móvil (41%), seguido de internet móvil (25%) e internet de banda ancha (21%).

El Plan B

El hecho de que las tres compañías muestren problemas a la vez es debido a que comparten red.

En estos casos, hay que tener en cuenta que la mayoría de los operadores contemplan planes de contigencia en caso de que los usuarios se queden sin servicio en casa. Su Plan B suele recoger bonos de datos ilimitados gratis mientras que dure la incidencia, sin embargo, al tratarse de un problema generalizado que también está afectando a las líneas móviles, el tema se complica todavía más.

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