Digi sufre una incidencia que afecta a buena parte de los clientes en España
Los usuarios sufren fallos de cobertura móvil y ven impedidas las llamadas telefónicas
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Actualización: la incidencia con la red de Digi está solucionada. Sus clientes ya deberían hacer y recibir llamadas con normalidad. |
Los usuarios de Digi en España se están enfrentando a una incidencia que afecta a todo el territorio. Según confirman los usuarios, y queda registrado en medios como Downdetector, los usuarios del operador están comunicando diversos problemas con su cobertura móvil. Según hemos comprobado, los clientes no pueden enviar ni recibir llamadas telefónicas. También están sufriendo caídas en la cobertura móvil.
Sin llamadas en la red de Digi. El problema afecta a la red telefónica del operador. Como describen sus usuarios, no pueden ni hacer llamadas ni recibirlas, algunos han perdido también la cobertura. Aunque este último aspecto no parece tan centralizado, al menos según lo que hemos podido averiguar.
Aunque el móvil tenga señal de datos, y muestre cobertura, la imposibilidad de realizar comunicaciones telefónicas persiste. Las llamadas no entran a los números de Digi, tampoco los mensajes. Y ocurre algo parecido a la hora de comunicarse: la red no permite hacer llamadas telefónicas. La incidencia comenzó en torno a las diez de la mañana.
Sin confirmación por parte del operador. Digi aún no ha comunicado oficialmente la incidencia, por lo que no sabemos los motivos del problema ni posibles plazos de solución. Nos hemos dirigido a Digi para confirmarlos. Actualizaremos el artículo conforme nos respondan.
Imagen de portada | Iván Linares
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