Ante la amenaza de que la IA nos quite el trabajo, los más jóvenes lo tienen claro: negarse a usarla

Tradicionalmente, los más jóvenes son quienes muestran más interés por las nuevas tecnologías. Pero la inteligencia artificial está comenzando a vivir una contradicción: la generación que ha nacido con internet siempre disponible y un smartphone en el bolsillo, está empezando a mostrar evidentes signos de frustración hacia ella.

El entusiasmo por la IA cae en picado a la vez que se elevan sensaciones negativas hacia estas herramientas: de la desconfianza a la rabia, los jóvenes no parecen tener tan claro que usar la IA para todo, especialmente en el ámbito laboral, sea la solución a nuestras necesidades. Y esto nos deja un escenario curioso.

Los números de la desilusión. Según un estudio de Gallup, basado en los datos obtenidos en una encuesta realizada a más de 1.500 jóvenes, estamos experimentando un cambio de actitud e intereses entre los más jóvenes, quienes deberían ser precisamente los mayores defensores de las nuevas tecnologías, como la IA.

En tan solo un año, el entusiasmo de la generación Z por la IA ha caído del 36% al 22%, a la vez que la cantidad de personas que describen la sensación de enfado o rabia hacia la IA ha escalado desde el 22% al 31%.

Preocupados por su futuro. Una de las principales causas por las que la inteligencia artificial genera malestar entre los más jóvenes radica principalmente en el empleo o, mejor dicho, en el miedo a la falta de oportunidades laborales.

Así, el 48% considera que los riesgos laborales de la inteligencia artificial supera a sus ventajas, mientras que tan solo un 15% percibe a esta tecnología como un beneficio para el trabajo. Y no se trata solo de la creencia de que la IA nos vaya a quitar el trabajo, 8 de cada 10 jóvenes encuestados ven en la dependencia de la IA para terminar tareas más rápido un obstáculo para su propio desarrollo a largo plazo.

No se le puede dar la espalda. Pese a todo, un 51% de los jóvenes nacidos entre 1997 y 2012 (es decir, quienes actualmente tienen entre 14 y 29 años) afirman que utilizan la IA semanalmente. Entienden que no pueden ignorarla, una respuesta pragmática que choca con el desencanto que estamos viviendo.

Además, según señala Zach Hrynowski, uno de los investigadores al frente de este estudio, a mayor edad, mayor rabia y desilusión ante los efectos de la IA. Y esto tiene una explicación lógica: los ‘genzers’ que ya se están incorporando al mercado laboral son quienes están viendo amenazados sus puestos de trabajo.

La realidad en las oficinas. ¿Cómo se traslada esto al día a día real de las oficinas? Hay cierto “sabotaje” derivado de esta sensación de malestar hacia la IA. Según un informe elaborado por la consultora Workplace Intelligence y la empresa de IA empresarial Writer, el 44% de los trabajadores de la Gen Z admiten haber saboteado de forma activa la estrategia de implantación de la IA de su empresa. Un 30% lo ha hecho por miedo a perder su empleo.

Estas acciones de sabotaje incluyen desde usar información confidencial de la organización en herramientas de IA públicas hacia negarse a usar las plataformas impuestas, manipular los datos de su desempeño o incluso usar apps no autorizadas. El problema es que los empleadores no están nada de acuerdo con esto y el 60% de los directivos encuestados ya valora despedir a aquellos que se nieguen a adoptar la IA.

Todo está en la psicología. La realidad es que este descontento o frustración hacia la IA deriva de la aniquilación de necesidades psicológicas básicas del ser humano, como sentirse competente, tener autonomía o establecer conexiones en el trabajo. Por eso, para muchos la inteligencia artificial es casi una amenaza a la especie.

Imagen de portada | Generada con Gemini

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