Al igual que Movistar, O2 también está empezando a bloquear las ONTs no certificadas

El pasado 15 de septiembre, Telefónica comenzó a bloquear algunos routers neutros y ONTs que no están homologadas por la compañía. Una medida que también afecta a O2, a pesar de que desde el primer momento solo se señaló a Movistar, y que busca “garantizar una experiencia óptima sin preocupaciones”, según apuntan desde la compañía.

Los clientes de O2 que están afectados por estos bloqueos también están siendo avisados con cierta antelación para que puedan acceder a una alternativa para garantice una correcta conexión a internet.

Los bloqueos ya han comenzado

En el mes de junio saltó la noticia de la decisión de Movistar de bloquear las ONTs de terceros. El operador se comunicó con los posibles clientes afectados para avisar con tiempo de este cambio, explicando que “para que puedas seguir disfrutando de tu Fibra Movistar con normalidad, necesitas desconectar la ONT y conectar el Router Movistar con ONT integrada, que ya te facilitamos en el momento de la instalación”.

Tres meses después y ya en el plazo marcado por el operador, hemos podido saber que tanto Movistar como O2 han comenzado a hacer efectivos estos bloqueos.

Lamentablemente, no existe un listado oficial con los equipos que sí están homologados y que se salvarán de estos cortes, por lo que si crees que puede ser tu caso, el hecho de que hasta el momento todo siga con normalidad no es garantía de que vaya a aguantar en pie, ya que los bloqueos se están realizando “de forma escalonada”.

Qué puedes hacer si eres un cliente de O2 afectado

Si estabas utilizando un equipo de terceros, has recibido este aviso y finalmente se ha cortado tu conexión, necesitarás volver a poner el router con ONT integrada que te dio el técnico de Movistar o de O2 en el momento de la instalación.

Si tu modelo era muy antiguo y este es el motivo por el que optaste por un router neutro, tal vez puedas acogerte a la renovación de routers que están llevando a cabo estas compañías.

Y si, por cualquier motivo, no tienes los equipos de tu operador, puedes contactar con atención al cliente o acudir a alguna de sus tiendas físicas para que te indiquen cómo puedes solicitar uno nuevo, aunque en este caso lo más probable es que suponga un desembolso extra para ti.

Imagen de portada | Movistar y O2 (con edición de ChatGPT y Gemini)

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