Qué significa el punto que parpadea en la pantalla de tu Galaxy durante las llamadas: indica que todo funciona como debería

Los Galaxy más recientes cuentan con un detalle que mucha gente nota en algún momento y que puede dar lugar a malas interpretaciones: un puntito que parpadea cerca de la cámara frontal, sobre todo cuando hay poca luz. La primera reacción suele ser de desconfianza, como si la pantalla tuviera algún tipo de avería oculta.

No lo es. Ese parpadeo corresponde al sensor de proximidad, el mismo componente que apaga la pantalla cuando te acercas el móvil a la oreja durante una llamada.

En los modelos más antiguos, con más marco, este sensor se veía a simple vista en el bisel. En los Galaxy actuales, con pantallas que apenas dejan margen, se ha tenido que esconder bajo el propio panel, y de ahí que su actividad se note como un destello sutil. 

También es la causa, casi siempre sin que se note a simple vista, de otro problema que muchos achacan al altavoz: si la pantalla no se apaga bien durante una llamada, pueden colarse toques involuntarios con la cara que dan la sensación de que el sonido va y viene, cuando el verdadero origen está en el sensor.

Para qué sirve realmente este sensor

Su función es bastante sencilla de explicar: evitar que la cara active botones o aplicaciones sin querer mientras hablas y, de paso, ahorrar algo de batería al apagar la pantalla en ese tramo.

El sensor combina un emisor y un receptor de luz infrarroja: lanza el haz, mide cuánta luz le rebota desde la cara o el objeto más cercano, y calcula la distancia a partir de ahí.

En los modelos sin sensor físico, como algunos Galaxy A o M y ciertas variantes FE, esa misma tarea se hace por software, apoyándose en el acelerómetro y en algoritmos de estimación, una solución que en la práctica falla con más frecuencia que la versión física.

También entra en juego con la protección contra toques accidentales, esa función que evita que el móvil se encienda solo dentro de un bolso o un bolsillo. Si la tienes activada, es habitual ver el sensor parpadear en la oscuridad mientras intenta averiguar si el teléfono está en un espacio cerrado.

Qué hacer si crees que está fallando

Antes de pensar en una avería, conviene revisar lo más sencillo: que el software del móvil esté actualizado, algo que se comprueba en Ajustes, dentro de Actualización de software. 

Si después de eso la pantalla sigue sin apagarse durante las llamadas, Samsung recomienda justo lo contrario de lo que parece lógico: activar la función de doble pulsación para encender la pantalla, dentro de Funciones avanzadas y Movimientos y gestos, como forma de compensar el fallo mientras se confirma el origen.

Limpiar la zona superior de la pantalla con un paño suave también ayuda, igual que retirar fundas o protectores de pantalla de terceros, que con frecuencia tapan parte del sensor sin que se note a simple vista.

Si después de eso la duda persiste, la app Samsung Members tiene un diagnóstico específico: Ayuda, Ver pruebas, Diagnóstico y dentro de ahí, Reconocimiento de proximidad. El propio test indica si el sensor funciona con normalidad. Si pasa esa prueba, lo que tenías delante no era una avería, sino simplemente el sensor haciendo su trabajo.

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