Un infiltrado silencioso llamado Mobile Services Manager se cuela en los Samsung comprados con Movistar
Puede instalar aplicaciones sin que nadie lo haya pedido, pero se puede desactivar
Mantengo una cruzada con el bloatware de mis teléfonos: elimino las aplicaciones superfluas de todos los que caen en mis manos. El Samsung Galaxy S26 Ultra no fue una excepción: le pegué una buena limpieza en el primer arranque. Por eso me extrañó que apareciesen apps de la nada en el cajón, apps que ni había mirado ni descargaría por mi cuenta. Y encontré el culpable: Mobile services manager.
Como compré el móvil a través de Movistar, el operador preinstaló software que funciona en segundo plano para diferentes tareas, como los servicios móviles y las recomendaciones de apps. El problema es que dichas recomendaciones no se conforman solo con aparecer como notificación, también se autoinstalan en el teléfono. Si también te ha ocurrido y no sabías por qué, te enseño a ponerle solución.
Un infiltrado que instala apps en modo ninja
Mobile services manager es una aplicación basada en la tecnología publicitaria de una empresa estadounidense, Digital Turbine. Samsung preinstala una variante específica de Movistar en los móviles que distribuye con el operador, su nombre de paquete es “com.dti.telefonica”. Es una app de sistema, por lo que no se puede eliminar. Y funciona continuamente en segundo plano para lanzar notificaciones de nuevas aplicaciones a instalar. Además, las instala sin que el usuario lo autorice.
El problema con el software no es solo la molestia de recibir avisos y de tener aplicaciones inútiles que aparecen de la nada, es que esto ocurra en un móvil que cuesta casi 1.500 euros (es la variante de 512 GB). Yo he conseguido atajar el problema, pero seguro que muchos no lo han logrado. Si te encuentras entre ellos, hay una manera bastante sencilla de parchear una solución.
Realiza el siguiente proceso en un Samsung Galaxy:
- Entra en los ajustes del teléfono y ve hasta “Aplicaciones”.
- Pulsa en la pequeña lupa y activa “Mostrar aplicaciones del sistema”.
- Busca “Mobiles services manager” y entra en su configuración.
- Detén la ejecución de la app.
- Desactívala y dejarás de recibir notificaciones con nuevas apps, tampoco deberían aparecer apps nuevas en tu teléfono.
La app de de Digital Turbine personalizada para Movistar no puede eliminarse directamente de tu Samsung Galaxy, aunque siempre puedes optar por el borrado mediante ADB, algo más complejo y con cierto riesgo. Desactivando la aplicación deberías solucionar la intromisión, al menos a mí me ha funcionado. Ahora disfruto de una experiencia mas limpia.
Los inconvenientes de tener One UI
Samsung vende el Galaxy S26 Ultra como su dispositivo más exclusivo a un precio que se escapa de la mayoría de presupuestos. E incluye numerosas apps no deseadas: desde las de Microsoft a los servicios de Meta. Además, preinstala software del operador que puede comportarse como un infiltrado y descargar lo que crea conveniente. En un móvil tan premium me parece fuera de lugar.
One UI es una capa fantástica, con un potencial enorme y con un valor añadido para el usuario también enorme. El problema es que engorda el teléfono con una gran cantidad de software. No es imposible limpiarlo, aunque sí resulta algo engorroso. Yo recomiendo dedicarle un tiempo a dicha limpieza: acelera el teléfono y evita sorpresas.
Imagen de portada | Iván Linares
En Xataka Móvil | One UI 9 - todo lo que sabemos sobre la próxima gran actualización de Samsung para los Galaxy
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