Nokia cierra su tienda online en España

37 comentarios

Nokia cierra su tienda online en España

Tal y como leéis, Nokia España cierra las puertas de su tienda online. Nada de rumores, informaciones filtradas o comunicados futuros, se cierra tal y como podéis leer al entrar en la pestaña que habilita el acceso a la “Tienda Online”.

En el comunicado nos informan que si queremos comprar, o tenemos preguntas sobre pedidos, podemos hacerlo en nuestro centro Nokia más cercano. Hasta el día de hoy estarán dando este tipo de soporte.

Lo extraño es que en el resto de países la página sigue operativa. En los últimos días la página estaba ofreciendo descuentos en sus productos, como si tuvieran intención de liquidar existencias.

Cerrar una tienda que utiliza Internet como plataforma de distribución me parece raro, se supone que tiene menos gastos que un canal habitual, y es el lugar ideal para realizar los pedidos directamente al fabricante, sin intermediarios.

Estaremos atentos a nuevas informaciones…

Actualizacion- Como siempre, Nokia ha estado abierta a comentarnos sobre el tema, y nos informa que el nuestro es uno de los seis mercados que han decidido cerrar su tienda online, y con ello enfocar sus esfuerzos en el resto de canales de distribución a los que se dirige el consumidor y garantizar la mejor experiencia de compra.

Nokia considera que España es un país mayoritariamente de operadores que subsidian los terminales, y han entendido que era la decisión más adecuada.

La gente podrá seguir comprando sus aplicaciones, música y otros contenidos desde Ovi Tienda y Ovi Música. Se seguirá dando soporte a través de Atención al Cliente durante un tiempo más que razonable para la gente que haya comprado recientemente.

Más información | Nokia

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Comentarios

  • 1

    interesante

    Avatar de Bananito EGO !

    A pique.

  • Respondiendo a #1:
  • 2

    interesante

    Avatar de kote !

    He intentado contactar con Nokia España, a ver si me dan más detalles, lo mismo se van de vacaciones de verano y yo les estoy cerrando el chiringuito

    Actualizo en cuanto sepa algo más, pero suena mal

  • Respondiendo a #1:
  • 17

    Avatar de darktux !

    tanta gente compraba en la tienda online de nokia ? mas que nada te lo digo, por que por ejemplo , el e7 estaba en la tienda de nokia a 650 euros mas o menos y en mediamarket dando una vuelta estaba a 550 euros

  • Respondiendo a #2:
  • 18

    Avatar de darktux !

    que yo sepa, con el nuevo CEO y la nueva junta, eso de que los trabajadores tuvieran vacaciones se iba a acabar

  • Respondiendo a #17:
  • 28

    Avatar de david2200 !

    Seguramente los terminales de gama alta se podían encontrar más baratos en ofertas de comercios como la que citas, pero lo bueno que tenía la tienda online de Nokia eran los accesorios: tenían un montón de ellos y generalmente baratísimos. Así que es una gran pérdida porque gran cantidad de accesorios no se encuentran en las tiendas normales además de que los que hay suelen ser más caros y muchas veces intentan colarte accesorios no Nokia con una calidad muy inferior y el mismo precio.

    Además si pedías dos artículos o accesorios los gastos de envío eran gratis y podías estar seguro de que no te vendían ninguna "falsificación". Y es que existen falsificaciones de los productos de Nokia incluidas las baterías.

    Una lástima para quien tenga o vaya a tener un Nokia.

  • 3

    !
    | 1 estrellas

    es q nokia pierde cuota de mercado a pasos agigantados, antes en españa todo el mundo queria un nokia ahora todo el mundo quiere un android y nokia con android nada de nada en fin

  • Respondiendo a #3:
  • 8

    Avatar de trollacodel15 !

    ¿Y qué? ¿Baja la percepción de Nokia y lo que hacen es cerrar el canal de ventas más barato de mantener?

  • Respondiendo a #3:
  • 13

    Avatar de stendh !
    stendh | 1 estrellas

    en mi opinión te equivocas. Antes la gente veía los móviles todos iguales salvo por fuera, que unos eran más bonitos y resistentes que otros (hasta hace 5 años, los Nokia). Después han entrado con fuerza las pantallas táctiles y el 90% de ellas son Android, por lo que, quienes quieren una táctil (es la "nueva moda" y encima te dan móviles táctiles a 0€), piyan el que les den, que muy seguramente sea Android.

    Eso sí, que Nokia está más perdida que un pulpo en un garaje lo dudamos pocos XD


    Aclaro: cuando digo "la gente" me refiero al público en general, personas mayores, padres... Los "jóvenes" o tecnófilos no tiraremos normalmente a por el de 0€

    -- editado por última vez a las 16:32

  • Respondiendo a #13:
  • 19

    Avatar de kragos !
    kragos | 1 estrellas

    y si se lo pueden permitir pillan un iPhone si es "rosa" mejor

  • Respondiendo a #13:
  • 21

    Avatar de Javier Romero !

    Pues creo que te equivocas, la mayoria de los moviles tactiles que regalan las operadoras a 0€ son modelos baratos de samsung, LG y los que mas se ven son los gamas medias de nokia, X6 y 5800 Android a 0€ hay mas bien pocos.

    El motivo creo que lo han clavado en el comentario numero 2, cualquier tienda online te vende un nokia mas barato que la tienda online de Nokia y el que compra online por norma general entiende un poquito y mira algo los precios, el que no entiende, va al corte ingles a que lo "fusilen"...

  • Respondiendo a #21:
  • 26

    Avatar de stendh !
    stendh | 1 estrellas

    ahora mismo están dándose modelos viejos de android a 0€, mismamente el HTC wildfire, que si bien es una mierda como móvil (para lo que hay ahora en el mercado), es bonito por fuera, táctil, tiene Android...

    3 familiares directos míos han cambiado de móvil estos últimos 6 meses y los 3 han acabado cogiendo ese, por separado todos ellos y en distintas tiendas. Y sí, hasta ahora los que daban por 0€ eran el típico samsung con su mierda de SO, o LGs o Nokias de los baratos, pero es que, como con el ejemplo del wildfire, son más feos generalmente y eso marca mucho a la hora de elegirlo si no tienes mucha idea.

  • 4

    Avatar de allfreedo !

    Psché, para lo que vendian...

  • 5

    !

    Pues en España todavía tenían fanáticos eh xD

  • Respondiendo a #5:
  • 15

    Avatar de allfreedo !

    ¿Porque hablas en pasado?

  • 6

    Avatar de sanxion !

    Yo el mes pasado compré un Nokia N8 para mi mujer.

    Por cierto ni el stock estaba almacenado en España, ni realizaban envíos desde España. El mío se envió desde Finlandia.

  • Respondiendo a #6:
  • 22

    interesante

    Avatar de Javier Romero !

    AAAAhhh, fuiste tu?? tengo un amigo que "trabajaba" en la tienda online de Nokia y me lo comento, que el mes pasado habian vendido un solo movil, y que habia sido un N8.... jejeje, es broma. Un saludo.

  • 7

    Avatar de Pantone485 !

    No gestionaba Vidisa la tienda online de Nokia España? Vidisa tiene su web KO y conociendo su lenta reacción y falta de flexibilidad no me extrañaría que la crisis haya arrasado con ellos en el que era/es su principal negocio: mayorista de accesorios originales para móviles.

  • Respondiendo a #7:
  • 34

    !

    Pues de ser así, la tienda on-line de Sony Ericsson España también estaba gestionada por ellos.

  • 9

    !
    | 1 estrellas

    Como cambian las cosas, de ser los reyes del mambo a echar el cierre.

  • Respondiendo a #9:
  • 12

    Avatar de nRoK !
    nRoK | 3 estrellas

    No creo que Nokia hayan sido los "reyes del mambo" en vender teléfonos por Internet, y menos en España que la gente es experta en fardar de móvil pagado a plazos.

    Seguirás pudiendo comprar móviles libres en tiendas donde los vendieran tipo Mediamarkt, The Phone House, etc.

  • Respondiendo a #12:
  • 29

    Avatar de trollacodel15 !

    No creo que se refiriese a eso sino a que Nokia hasta hace poco lo era todo en cuanto a móviles, y este cierre suena a símbolo de su "caída"

  • 10

    Avatar de baban !
    baban | 2 estrellas

    No me lo puedo creer,¡¡¡si ésta era la tienda donde valoraba los precios reales de los nokia!!!

    Aquí otro que era fan, pero los tres últimos nokia que he tenido daban mas fallos y cuelgues que ni el "guindous" oiga.

    Por ahora sigo con un n97 mini, viendo como todo bicho que me rodea tiene un iphone.

  • Respondiendo a #10:
  • 35

    !

    ¡Aguanta, aguanta!

    El iPhone no merece la pena... te lo digo desde ya. Tiene mucho bluff y está muy sobrevalorado. No soy muy exigente en el tema del móvil de hoy en día... pero que el GPS que se cacarea que tiene vaya a trompicones o directamente no funcione (con cobertura 3G a tope) que es algo que uso habitualmente, o que siga comprobando que con la pantalla táctil se falla más que se acierta escribiendo en esos teclados virtuales (estamos hablando de chismes capaces de gestionar correos electrónicos, no sólo SMS de 140 caracteres)... para mí el cacharro la pierde bastante.

    Además de lo que implica por ser Apple (más cerrado que un berberecho muerto).

    P.D: Tengo un N95, hecho de menos un funcional teclado físico completo, no pienso en dejarme una pasta en cacharro y encima en el mes a mes por necesitar casi obligatoriamente tarifa de datos para funcionar. Buena autonomía, buenas llamadas y buena gestión de contactos e información del día a día en local son básicos. Y con ésto te digo que quitando algo como el Milestone, cada vez me convence más algo como los Nokia E63, C5, E72 o E7.

    Vamos, que yo no descarto ni tiro Symbian a la papelera tan a la ligera.

  • 11

    !

    No será un movimiento de Nokia a su venta de la división de móviles a Microsoft? A mi me huele que Microsoft está a puntito de abrir una tienda on line y que los mercados que menos vendían serán los primeros en trasladar su negocio a la nueva tienda, si eso funciona pues migraran las demás tiendas del mundo a ese canal.

  • Respondiendo a #11:
  • 14

    Avatar de stendh !
    stendh | 1 estrellas

    no crees que antes de abrir una tienda online en españa la abrirán en países con más cultura de comprar móviles libres? Porque al menos en españa se venden muchíiiiiiisimos más móviles con contrato que libres, si lo que quieren es hacer una prueba de venta directa online, irán a países en los que sí que los compren así. Vamos, para mí sería lo más lógico, pero tp seré yo quien intente razonar con microsoft xD

  • Respondiendo a #14:
  • 23

    Avatar de Javier Romero !

    mas o menos un 4% representan los terminales libres vendidos sobre el total.

  • Respondiendo a #23:
  • 27

    Avatar de stendh !
    stendh | 1 estrellas

    y en países como Alemania, Reino Unido, Francia o Italia? estoy convencido de que bastante más... A eso voy, intentarán hacer el estudio de mercado en países con mayor solicitud, para poder estrapolar los datos con mayor exactitud

  • Respondiendo a #14:
  • 31

    Avatar de trollacodel15 !

    Precisamente ha usado tus mismos argumentos en sentido contrario, que prueban en España precisamente porque tiene menos cultura de móviles libres y si el experimento sale mal, apenas pierden nada.

  • 16

    !
    | 1 estrellas

    Me han mandado un comunicado a mi también:

    Estimado cliente y usuario de nokia, como no vendemos ná (vendemos menos moviles que un negro cd´s piratas en la puerta de la SGAE) pues hemos decicido cerrar que no llegamos a pagar ni la luz que gasta el pc que tenemos ni al chino explotao que nos trabaja sin seguro, apañaros como podais, un saludo de nokia "ktden por el pipol

  • 20

    Avatar de rubengc !

    En noviembre me compre un C3 en la tienda online y todo fue muy bien (me tuve que pillar el azul ya que el dorado no lo tenían en ese momento). Sin ser una maravilla de la tecnología, para llamar y enviar mensajes me va estupendo, y encima con funda de regalo (de esas de silicona). Como se nota la diferencia entre un movil libre y otro de operadora...

  • Respondiendo a #20:
  • 32

    Avatar de trollacodel15 !

    Para llamar y enviar mensajes creo que no deberías notar mucha diferencia entre el libre, el de la operadora, el comprado en la tienda online y el del Cash Converters. Bueno, sí, el precio.

  • Respondiendo a #32:
  • 36

    !

    Los de operadora tienen de serie algunas tonterías que sólo aprecias no tenerlas cuando pruebas el mismo móvil libre.

  • 24

    Avatar de D.F.T !
    D.F.T | 1 estrellas

    Vaya destrozo a hecho Apple....NOKIA RIP.

  • 25

    Avatar de Fle !

    Se acabo el reinado de Nokia, ahora les toca resucitar o ser los mas ricos del cementerio.

  • 30

    Avatar de kralde !
    kralde | 2 estrellas

    Menuda estafa... ¿y que pasa si quiero comprar un n900? (aunque estan casi sin stock) quien me lo va a vender? orange movistar o vodafone? buah....

  • 33

    Avatar de enRafel !

    En general, las tiendas de los fabricantes suelen ser mas caras, salvo cuando meten ofertas.

    Que sea on line no quiere decir que les salga gratis, se necesita personal, las que si les salen baratas son las que no son suyas.

  • 37

    !

    No sé de qué os quejáis, cuando se puede comprar Nokia con todas sus garantías en un montón de establecimientos. La verdad es que la tienda on-line de Nokia no tenía mucho de atractivo.

    Yo creo que han sido listos. La tienda on-line igual no les supondría mucha pasta, pero ¿para qué tenerla si no funciona? ¿Por ser la opción "de Internet"? Nokia se vende en muchos sitios. Y yo que al menos tengo un Nokia Center cerca (Sevilla), la verdad es que la atención allí siempre ha sido muy buena en mi caso.

    Que chapen la tienda on-line por no tener actividad ni beneficio, y potencien su punto fuerte de la red de distribución que tenerla la tienen y bastante buena me parece muy inteligente. Typicall of nordic countries...

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