No todo van a ser buenas noticias en lo que rodea a los OMVs y aunque la de hoy ocurre habitualmente con parthners de los grandes operadores, se trata de la desaparición de uno de los beneficios que apoyaban la oferta de Pepephone, concretamene la posibilidad de poder canjear el consumo en telefonía por alquileres de coches ya no estará disponible porque Pepephone no ha renovado el acuerdo que tenía con Pepecar desde el mes de Mayo de 2011.
El motivo es que pesar de tratarse de empresas pertenecientes al grupo Globalia, la gestión de ambas ha pasado a diferentes manos. No obstante, el acuerdo con Air Europa se mantiene sin sufrir ningún cambio por lo que los usuarios de Pepephone podrán seguir canjeando el consumo por vuelos de la compañía como hasta ahora y para tranquilizar a los clientes, ha confirmado que cualquier modificación en este sentido, se avisaría un año antes de que entrase en vigor.
En realidad, un mínimo tropezón que operadores como Pepephone pueden permitirse si tenemos en cuenta sus tarifas y servicio prestado. Ahora falta por ver con qué acaban sustituyéndolo puesto que la operadora afirma que están estudiando otro tipo de beneficios cruzados.
Comentarios
Es una pena que no tenga esa ventaja de antes tantos años y solo espero que no quiten también la ventaja de poder canjear vuelos pero...
En cualquier caso Pepephone es lider junto a Yoigo en atención al cliente gratuita y de calidad y en ser de los pocos operadores que quedan que no exigen consumo mínimo mensual en sus tarifas.
Además es el operador lider con la tarifa PulpoPepe que permite llamar desde 0c/min hasta un máximo de 6c/min a cualquier operador pagando el establecimiento de llamada habitual de 15c ahorrando una media de 12 o 13 céntimos por llamada: http://www.tarifapulpopepe.com/
Os lo comparo con Yoigo en su mejor tarifa de 4c/min:
59seg con Pulpo Pepe 15c, con Yoigo tarifa4c/min 19c
1min 59seg con Pulpo Pepe 17c 1min 59seg con Yoigo 4c/min 23c
2min 59seg con Pulpo Pepe 21c 2min 59seg con Yoigo 4c/min 27c
También os recuerdo que existen operadores virtuales que cobran la atención al cliente como son KPN con su marca Blau o Másmovil. ¿Os gusta que os cobren por reclamar un importe?
-- editado por última vez a las 11:01
Siempre tiene que salir el típico comercial de Pepephone en todos los sitios?? Pero bueno esta vez me tomaré la molestia de contestar 1.- Tener un buen SAT no implica nada, lo importante es que no tengas que echar mano de ello 2.- Si, es una buena tarifa y tienen buenas tarifas, pero venden la papeleta de no tener consumo mínimo, claro que no tiene consumo mínimo, tiene cuota de internet fija 3.- Me sorprende que aun despues de meses no hayan arreglado la explicación de la tarifa que tu has puesto, ya que se basa en que si hablas 1 minuto = 0 cts + establecimientos, si hablas 2 minutos, pagas los 2 minutos 1 ct, no el primero a 0 y el segundo a 1... 4.- Yo personalmente llevo con Simyo mas de año y medio, y no he tenido que echar mano del SAT ni una sola vez, mi facturación es correcta y cada mes tengo mis 300mb de internet gratis a cambio de un consumo minimo.
No me gusta reclamar, pero tampoco me gusta aguantar a agentes de pepephone que postean en todas y cada una de las webs de informatica y telefonia que hay.
pues mira, no soy de quedarme mucho con los nombres de la gente y tal, pero juraría que éeste chico tiene un blog con tarifas de voip SUPER interesante, así que comercial d pepephone lo dudo... y yo tb soy de pepephone, y creo q su mejor tarifa es la del ratoncito y el elefante..
mirate su web, que es bien conocida por mucha gente y aprende a ahorrar, su pagina es un referente para mi y como dice el compañero de abajo, no es ningun comercial :). Todo lo contrario
¿Porque hablais de tarifas? Pepephone os a quitado un privilegio, tenerlo en cuenta. Y...¿quien sabe? Alomejor os quita un privilegio detras de otro. Ahora es el alquiler de coches, y mañana cuando tenga muchos clientes ¿que pasara?.
Me da igual que tenga una web de como ahorrar, la noticia va sobre una perdida de un privilegio en un servicio ofrecido, no se a que viene el tema de las tarifas, deberiamos ceñirnos a lo que indica la noticia, y no es para nada positiva.
¿Ahorrar? jaja. Que casualidad que cuando esta ganando clientes y todo el mundo habla bien en los foros, se coge y os quita un privilegio. Me alegro que almenos el tiempo me este dando la razon en mis comentarios que tan votados negativamente han sido.
Tendra que ver que la gente no cogia billetes de avion, ya que como pagabas el billete de vuelta, te podia salir al final mas caro que en las ofertas de otras aerolineas, por lo que muchos canarios acababamos pillando el alquiler
Siempre hay un consuelo...Bueno, cuando gane Pepephone mas clientes veremos si encuentras algun consuelo.
Podrías tener dos líneas, una para los billetes de ida y otra para los de vuelta.
pues yo me he ido de pepephone ya que aunque es verdad que es muy barata y tiene una magnifica atencion al cliente, que cobren el exceso de trafico a 3 centimos el minuto ha hecho que esta factura por "accidente" se me haya disparado hasta los 750 mb por diversas causas. Por lo que para prevenir que esto me pase mas veces me he ido a Jazztel Movil, con su tarifa plana navega y llama, la cual por 32 pavos al mes (iva incluido) tengo 300 minutos al mes para llamar a cualquier hora y 500 mb de internet con reduccion a 128 kbps, pero nunca cobran mas. No se, probare a ver que tal va esta, mientras que pepephone saca alguna tarifa plana, o bono de minutos o como quieran llamarlo, que ya le va tocando... Un saludo a todos :)
edito: ahh, y si te pasas de los 300 minutos al mes, luego cobran establecimiento de 15 centimos (como todas por desgracia) y el minuto a 5 CENTIMOS, no a 18/19 centimos como todas las demas. Una tarifa MUY COMPETITIVA
-- editado por última vez a las 13:15
Anda!!! Que lastima!! Ya hay alguien que no ve tan barata la tarifa de Pepephone jeje. Evidentemente, al final todas las compañias son iguales de malas. Lamento la decepcion de los fans de pepephones.
Mier**** lo usaba bastante...
yo solo digo q pepecar tiene mas letra pequeña q una hipoteca y mas gastos encubiertos q la leche
Todo lo que reluce, no es oro. Porque el 90% de la gente hable bien de Pepephone no quiere decir que sea una buena compañia de telefono. Pero en fin..eso la gente le cuesta entenderlo, al menos usted es realista. Hay tiene mi voto positivo
Yo estoy contento con PepePhone y la tarifa del pulpo (en un año + o - sólo he pasado dos veces los 5€) pero si otro operador saca algo que me convenga más me cambio sin problema, por ejemplo sus tarifas de datos no me gustan y si decido contratar una cambiaría de operador.
Vale, esta contento pero ¿que opina sobre la eliminacion de un privilegio de Pepephone?. Vayamos al tema. Me empiezan a oler las OMVS a mas de lo mismo (movistar, vodafone y orange)
Pues yo estoy bastante contento con el servicio de Pepephone en todos los sentidos. En mi caso no me afecta mucho que hayan eliminado este privilegio, si lo sentiría si lo hicieran con el de billetes de avión pero no es el caso.
Actualmente están activos los programas:
Habla y vuela Asistencia legal gratuita de Legalitas.
No te afecta pero es una putada, posiblemente te quiten esos programas y empiezen a subencionar moviles obligandote a tener unas tarifas concretas. Tiempo al tiempo.
pues es realmente una pena. soy cliente de pepephone y las 2 cosas que me hacían preferir esta compañia eran justo este descuento en Pepecar y la ausencia de establecimiento en tarifas sin consumo minimo.
ahora ya solo me queda la 2ª.
un poco desilusionado quedo. especialmente por quitaren el beneficio sin previo aviso.
haría más sentido quitar lo de air europa y lo de la aseguradora y mantener un solo beneficio en pepecar.
por cierto, os habéis fijado que los precios de air europa son más caros cuando estamos reservando con el "descuento" de pepephone?
Bienvenido a las OMVs jaja. Tan cabronas como todas las demas. Espera, que el circo acaba de empezar.jaja. Me rio y me alegro porque me llevado muchos votos negativos por ser critico con las OMVs. Ahora...quejaros jajaja
jajaja votame negativo pero tu te quedas sin el alquiler de coches y con los aviones caros de air europa. jajajaajjajaj
Yo como cliente fiel y feliz de Pepephone de hace mucho tiempo no estoy nada contento con este cambio. Yo sí que aprovechaba de este beneficio y tenía planes de repetir en el futuro. Pero el cambio sin aviso previo me parece un insulto. Teníamos un contrato, no? Ahora me toca leer el texto pequeño para verificar si el cambio era legal o no. Me sorprende que no haya más gente quejándose en los foros. Después de recibir una carta increíble de ellos hace nada, hablando de la importancia de sus clientes, ahora me siento decepcionado y engañado. Lo peor es que no tengo planes de cambiarme de Pepephone, y lo saben!
Y mi la verdad es que me da igual, no he usado ese servicio ni tenia pensado usarlo, ni tampoco influyó a la hora de elegirla como compañia telefónica. Los vi más que nada como un extra que no necesitaba.
Elegí Pepephone unicamente por tener el mejor precio y por no limitar el uso que se haga de la tarifa de datos. Si me paso del minimo lo pago(que aún así no seria un gran desembolso), y si no quiero pasarme pongo un limitador y listos.
Así que ha dia de hoy, al menos para mi, sigue siendo la mejor compañia de España.
para un operador no cuesta nada disponibilizar una tarifa plana real y a la vez una tarifa "plana" sin limites de velocidad. si lo hiciera, Pepephone no sería ciertamente el primer operador con tal oferta.
pero a Pepephone si que les cuesta mucho. sigo sin entender por que razon. de tener en cuenta que hay otros OMVs de Vodafone que sí que tienen tarifas planas reales.
-- editado por última vez a las 01:22
soy cliente desde hace casi dos años y ahora que pensaba hacer uso de esto me entero de esta putada, apuntate una pepephone, que a la que haga dos me llevo las tres lineas a otra parte...
sabeis si la tarifa del pulpo pepe sigue activa?? no icluye datos pero, pulpo pepe + bono 500MB(7€)=raton y elefante, no kreeis?? yo incluso la veo mas interesante, que creeis?
a mi ese servicio no me es util(de momento no, quiza en futuro), pero hay gente q si por eso lo veo una fallo grave por parte de pepephone(o al menos que lo avisen con antelacion, no?). Lo justo seria que lo repusieran lo antes posible, o que ofrezcan otro servicio(al menos mientras no este disponible el otro) de compra o ayuda de terminales LIBRES
-- editado por última vez a las 20:08
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