La letra pequeña del registro de líneas de México: qué pasa después de dar tus datos y quienes están exentos de hacerlo

El nuevo Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil de México obliga a los operadores a tener todas las líneas de teléfono debidamente identificadas con los datos personales de los usuarios. Una medida que ya ha tenido sus primeras consecuencias y que está despertando muchas dudas a la población.

En este artículo te contamos qué es exactamente el Padrón Móvil de México y te ayudamos a despejar todas las dudas que todavía existen en torno a él: qué datos tienes que proporcionar, cuándo acaba el plazo, qué implicaciones tiene ofrecer vincular un número de teléfono a tu CURP, NIE o pasaporte, qué pasa después de dar los datos y en qué casos se contempla la excepción de poder eludir esta medida.

Qué es el Padrón Móvil. Se trata de una medida aprobada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones de México (CRT) mediante la cual se persigue la identificación de todas las líneas telefónicas activas en el país. Así, todos los números de teléfono (tanto de prepago como de pospago) tendrán que estar registrados a nombre de una persona física o moral. En caso contrario, la línea será suspendida.

Según explica la CRT, el objetivo de estos nuevos Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles es “eliminar el anonimato que permite usar este servicio para cometer delitos”, además de “alinearse con las mejores prácticas internacionales para restablecer la confianza en la telefonía celular”.

Por ejemplo, en España esto es obligatorio en base a la Ley de Conservación de Datos, que se publicó en 2007 y fijó como fecha límite el mes de noviembre de 2009. Desde entonces, todas las líneas deben estar registradas a nombre de una persona, pero en el proceso se perdieron más de un millón y medio de números.

Qué datos tienes que proporcionar. Como explican desde Telcel, para el registro de la línea celular se debe presentar un documento vigente (identificación oficial que contenga fotografía y CURP), la credencial para votar (INE) o el pasaporte. Los extranjeros pueden registrarse únicamente con la CURP temporal o el pasaporte.

Por tanto, los datos que quedan vinculados a la línea serán el nombre completo y la CURP o número de pasaporte.

Cómo puedes registrar tus datos. Tienes dos opciones: Modalidad Presencial, acudiendo en persona a un Centro de Atención a Clientes, o Modalidad Remota, una alternativa que facilitan los operadores para hacerlo de forma telemática y que, además de proporcionar la identificación oficial requerida, se debe aportar un ‘selfie’ para autenticarte correctamente.

Cuándo termina el plazo. Este proceso ya es obligatorio para todas las nuevas altas cursadas desde el 9 de enero de 2026. Aquellos que ya tuvieran la línea activa tienen de plazo hasta el 30 de junio de 2026 para poder mantener su teléfono.

Qué sucede si decides no registrar tu celular. En caso de no registrar tu línea, esta quedará suspendida temporalmente. Esto significa que, aunque los números de teléfono y el saldo disponible se conservarán, los usuarios no podrán realizar llamadas, enviar mensajes ni usar datos móviles hasta que no se complete la vinculación.

Qué pasa después de dar tus datos. La primera consecuencia lógica es que el usuario evita la suspensión del servicio, pero esto lleva aparejada inevitablemente la pérdida del anonimato.

Después de proporcionar los datos, los usuarios recibirán un folio de confirmación. Este comprobante digital, que contiene fecha y hora, acredita que el número de teléfono ha quedado vinculado de manera exitosa a tu identidad.

Qué ocurre si no reconoces una línea registrada con tus datos. En caso de que detectes que una línea de teléfono que no te corresponde se ha vinculado con tu nombre, tendrás que ponerte en contacto con tu operador y, en caso de que se admitan la reclamación, se procederá a la desvinculación.

Ten en cuenta que el servicio de dicha línea será suspendido hasta que esta sea nuevamente registrada con una identificación oficial vigente con fotografía y CURP.

Quiénes están exentos de hacerlo. Aunque a priori todas las líneas móviles activas en México deben registrar sus datos para evitar la suspensión del servicio, la ley contempla una única excepción.

La CRT ha aclarado que “los extranjeros que visiten México durante el Mundial FIFA 2026 y que utilicen roaming, no tendrán que registrar su línea celular”. Por supuesto, aunque hace mención explícita al Mundial, un momento en el que se va a producir una alta llegada de extranjeros y que además coincide en el tiempo con el fin del plazo del registro de líneas, esta excepción se mantendrá después del evento.

Eso sí, hay que tener en cuenta que solo aplica en los casos de roaming y que quienes compren una SIM o eSIM de una compañía mexicana sí deberán vincularla con su pasaporte, como explican nuestros compañeros de Xataka México.

Imagen de portada | Francesca Albert + Xataka (con edición)

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