La app que iba a jubilar el datáfono en los restaurantes pasa a la historia. Barcelona lo ha descubierto por las malas

Yumminn era una aplicación móvil que buscaba hacer más fácil comer en los restaurantes. Sin ser competencia directa de la famosa TheFork (o El Tenedor), la app, creada por una startup barcelonesa, ha terminado fracasando tras tres años de intentos. Y es una lástima, Yumminn pretendía eliminar la espera de la cuenta.

¿Cuántas veces has terminado de cenar en un restaurante, has levantado la mano para pedir la cuenta y valoraste hacer un «simpa» porque el camarero no venía para cobrar? Esa espera es bastante común, sobre todo cuando el servicio está ocupado atendiendo al resto de comensales. Y Yumminn vio posibilidades de colarse en el mercado para solucionar el problema.

Pagar la cuenta con el móvil y sin esperar al camarero

Yumminn nació como un sistema de pagos dirigido a los establecimientos, era una especie de alternativa al pago con el datáfono. Christian Campillo fue el creador de la app y de la startup, participada por varios fondos de inversión. Comenzó su andadura en los restaurantes de Barcelona y posteriormente saltó al resto de España. La app fue un complemento al servicio integrado en los establecimientos.

Dado que la espera por la cuenta puede hacerse eterna en según que situaciones, Yumminn aceleraba el proceso permitiendo a los comensales abonar directamente el servicio sin tener que llamar al camarero. En el caso de que el restaurante estuviese asociado con Yumminn, desde la app era posible pagar las consumiciones. Incluso darle propina a los camareros, esta era una de las principales ventajas que vendía su creador.

El pago carecía de comisiones para los comensales, pero no para el restaurante: debía a abonarle a Yumminn el 0,9 % del gasto, más de lo que suele cobrar un banco por una operación mediante datáfono (la media estaba en el 0,36 % cuando Yumminn lanzó su servicio). Pese a unos inicios prometedores, la realidad fue que la empresa no consiguió colar su servicio: tuvo pérdidas en todos los ejercicios y finalmente se encuentra en quiebra sin activos. Las apps han desaparecido de las tiendas móviles.

En cuestión de aplicaciones relacionadas con los restaurantes, los medios de pago no son el tipo de software más popular: los comensales confían en el pago a través del datáfono, ya sea con tarjeta o mediante el móvil. Y con una app como TheFork, casi estándar en el terreno de la restauración (cuenta con más de 84.000 restaurantes asociados en España), a Yumminn le ha sido imposible competir. Sobre todo porque TheFork acabó incluyendo en la app un servicio similar al de la startup barcelonesa: TheForkPay. Y gratuita para los restaurantes, el «fatality» que ha acabado con Yumminn.

Imagen de portada | Yumminn

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