El acceso por error a Vodafone live será gratuito

plokiko 20 de septiembre de 2008 8 comentarios

IntermediaVFlive.PNGPor fin una buena noticia para la gran parte de clientes de Vodafone que están cansados de que se les cobre el acceso al portal Vodafone live cada vez que pulsan uno de los muchos accesos que los móviles de la operadora traen por todo el menú.

Se trata de que los clientes que lo deseen, deberán solicitar en atención al cliente (llamando al 123) la activación gratuita de la Página Intermedia de Acceso a Vodafone live! para que cada vez que se pulse alguno de estos accesos, se pregunte antes al cliente si realmente quiere acceder al portal wap de la operadora. El servicio ya está disponible para todos los terminales excepto para el Sony-Ericsson W910i.

De esta manera ya no será necesario que los clientes tengan que desactivar el servicio de conexión WAP que a veces implicaba la desactivación de cualquier servicio de datos (incluidos los mms). Con esta nueva opción, ahora quedará disponible para que en cualquier momento podamos conectarnos si lo necesitamos.

Esperemos que el resto de operadores si copien este tipo de iniciativas ya que para las operadoras es mejor algo así que suprimir el servicio a nivel de red como muchos clientes solicitan o que directamente el usuario elimine cualquier acceso en el teléfono para evitar conectarse.

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Comentarios

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  • 1 Avatar

    Lo mejor que podian hacer. Quiero conectarme a internet cuando YO quiera, no cuando pulse un boton por error.

    Y en algunos terminales como los nokia internet edition los botones de acceso a internet estan colocados de una manera especialmente tocapelotas.

  • 2 Avatar

    No me lo creo!

    Si esta conexión fuesde de 1 centimo no sería problema muy grave, pero la conexión son 50centimos por la gracia.

    En mi móvil movistar tenía bloqueados los accesos directos emoción en un lado y mensajes en otro, que no podías cambiar en su versión.

    Si se dignasen a ofrecer móviles libres y no modificaciones anticuadas.

    Os imagináins un iPhone Vodafoneizado o con emoción por todos lados. Aún estaríamos en la 2.0 porque no habría tiempo de modificar la 2.1 …

    Habría que meterles multas millonarias a estos timadores de las telecos!

  • 3 Avatar

    @ tool (#2)

    Si tuviesemos un iPhone ”Vodafoneizado” como tu dices me extrañaría que tuviesemos el acceso directo a Emoción por todos lados, ya que este servicio pertenece a Movistar.. informate antes de comentar, gracias.

    Yo ya he activado este servicio, este debe ser unos de los puntos de ese buen trato al cliente que prometen, gran iniciativa..

  • 4 Avatar

    Me parece todo un ejemplo de Buenas Practicas por parte de Vodafone, no todo es Movistar y su continuo pu*eo a los usuarios. Parece ser que es la unica que es esta tomando un poco en serio la amenaza del os OMV, que no les va a quitar a todos los usuarios, a veces al hablar con gente mayor, no saben que es eso de Yoigo, pero tienen claro que no se van a cambiar, pero bueno todos no pero una parte del pastel si que son. Solo les falta ajustar un poco las tarifas, si Simyo ofrece 9centimos minuto sin permanencia y sin contrato, las grandes deberian ofrecerlo a 5 centimos, no se yo no entiendo lo de las tarifas, pero bueno esto parece un pasito en el buen camino. A todo esto ¿donde esta Orange?

  • 5 Avatar

    @3 Antes de criticar fíjate lo que dijo el 2.

    "Os imagináins un iPhone Vodafoneizado —-> O

  • 6 Avatar

    A ver si te enteras :D

  • 7 Avatar

    Perico rl, aprende a leer bien antes de decir que uno se informe mejor.

    Gracias JJ.

    Tengo un sharp 770SH de Ebay, que está tan vodafoneizado que ni puedo conectarme al navegador de internet para instalar GMAIL para el móvil. Sólo me funciona como modem Bluetooh en Mac para conectarme con el 3G de simyo para aprobechar la promo de los 5€ al mes durante 2008 en internet.

  • 8 Avatar

    De todas formas, la solicitud al 123 debería ser para eliminar el disclaimer y no para activarlo. Por que de momento el usuario no ha recibido ninguna información acerca de esta protección.

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