Simyo prepara una tarifa plana y soluciones para empresas
Ayer, Jochen Doppelhammer, director de Simyo en España, estuvo contestando las preguntas de los internautas en la web de El Mundo. Gracias a ello, pudimos enterarnos de algunas novedades sobre este virtual. Según sus cifras son el operador virtual con más clientes, aunque no ha querido dar cifras. Y como era de esperar, al igual que Más Móvil, su intención es ser el quinto operador de nuestro país, siendo alternativa a los más grandes.
Además, avanzó que para 2009 están preparando una tarifa plana de llamadas (y parece que será auténtica, ya que denomina a las existentes “casi planas”), y ofertas para pequeñas y medianas empresas. También reconoció que el centro de atención al cliente se colapsa a ciertas horas, y que están trabajando para mejorar este aspecto.
Doppelhammer también habló de la competencia, como la oferta de Pepephone de llamadas a 6 céntimos durante un año, que no consideró sostenible. Respecto a las tarifas, se mostró convencido de que las grandes operadoras tienen margen para bajarlas, mientras que consideró que las de Simyo están muy ajustadas. Lo único que echamos de menos son más novedades a corto plazo, como la activación de algunos servicios o la resolución de los fallos en las conexiones a internet.
Vía | El Mundo
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me parece imposible, que un virtual de una tarifa plana ya que ellos no son los propietarios de los minutos que venden, les pueden hacer unos agujeros grandes, grandes,
Exacto, eso mismo le pasó a Yoigo, y cuando la gente tenía el teléfono encendido 20 horas, se dieron cuenta que esas tarifas aquí no tienen sentido. Tal vez para las grandes con sus propias antenas…
Perdona que te corrija pero YOIGO no es una operadora Virtual. Tiene red propia. Hay que separar Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo por un lado, y el resto por el otro.
Yo llevo 12 días sin poder recibir llamadas con Simyo, y su servicio de "desatención" al cliente no sabe decirme nada más que "están trabajando en el problema" pero siguen sin darme una solución y ni siquiera un plazo de cuando lo tendrán arreglado.
Son unos inútiles.