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Samsung sigue con problemas con el Note 7: ¿se sobrecalientan las nuevas unidades?

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Samsung sigue con problemas con el Note 7: ¿se sobrecalientan las nuevas unidades?

A perro flaco todo son pulgas y a Samsung todo son fallos de fábrica últimamente. Cuando el gigante del mercado móvil se halla en pleno proceso de sustitución de todos los Samsung Galaxy Note 7 tras una primera hornada con baterías con defecto, las primeras nuevas unidades de Note 7 no dan tregua y se están reportando casos de sobrecalentamiento.

La información llega desde Corea del Sur y se hace eco de ella el Wall Street Journal. Al parecer empiezan a haber quejas de que los smartphones de reemplazo se calientan en exceso y también otros incidentes relacionados con la carga de las baterías, saltando de nuevo la alarma sobre este componente.

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Samsung espera reanudar las ventas del Galaxy Note 7 en Europa a final de noviembre

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Samsung espera reanudar las ventas del Galaxy Note 7 en Europa a final de noviembre

Samsung continúa gestionando la crisis causada por las baterías defectuosas del Galaxy Note 7 y, aunque la compañía respondió de forma madura y contundente, todavía hay muchas incógnitas en torno al que, probablemente sea el error más sonado al que se han enfrentado, empezando por la pregunta que muchos nos hacemos ¿cuándo se reanudarán las ventas?

Las ventas del Note 7 se detuvieron a principios de este mes y a partir de ahí Samsung inició un proceso de sustitución de las unidades defectuosas en el que todavía están inmersos. La duda ahora es cuándo podremos volver a comprar el phablet de la compañía y David Lowe, CMO de Samsung Europa, ha confirmado que la intención de la compañía es que el Note 7 regrese a las tiendas del viejo continente para finales de noviembre.

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Samsung Galaxy On7 2016: todo lo que se le puede pedir a una gama media, incluso en precio

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Samsung Galaxy On7 2016: todo lo que se le puede pedir a una gama media, incluso en precio

Samsung continúa con sus modelos locales y todo apunta a que esta renovación de la línea On envía un claro mensaje de éxito. A los coreanos nunca les ha temblado el pulso a la hora de sacrificar líneas que no funcionan y ahora nos encontramos aquí, con un nuevo Samsung Galaxy On7 2016 anunciado y que, sin contar con características revolucionarias, sí resulta bastante atractivo.

Las especificaciones oficiales confirman lo que ya creíamos conocer acerca de este On7 que venía de camino al mercado. Estamos ante una gama media bastante bien diseñada, con los colores más demandados en la actualidad y que no nos deja fuera de los pagos móviles. Lector de huellas y NFC, un combo que pronto será tan natural como la presencia de los altavoces.

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Samsung Galaxy J5 Prime y J7 Prime: mellizos metálicos con lector de huellas a escena

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Samsung Galaxy J5 Prime y J7 Prime: mellizos metálicos con lector de huellas a escena

La política de lanzamientos locales está haciendo que Samsung vuelva a las andadas en cuanto a número de terminales disponibles en su catálogo. La llegada de las series alfanuméricas hizo pensar en una variedad más recortada de modelos pero no tardaron en aterrizar los Prime y ahora dos de ellos se dirigen a India, quién sabe si como parada definitiva o como punto de partida para un salto a más países, pues recordamos que el J7 Prime ya hizo su debut en Vietnam hace unos días.

Para la conquista del país del Ganges, Samsung ha preparado unas versiones bastante similares a las de sus progenitores, unos Galaxy J5 y J7 2016 que llegaron en el mes de marzo. Vamos a detenernos en las características de cada uno de los modelos y también en el precio al que serán puestos a la venta en India. Sobre todo por hacernos una idea del precio europeo, si se deciden a pisar el viejo continente.

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Samsung todavía tiene smartphone de gama alta en la recámara, con tapa

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Samsung todavía tiene smartphone de gama alta en la recámara, con tapa

Pensábamos que Samsung ya había presentado sus smartphones top para 2016, pero según la última filtración todavía se guardan un as en la manga, aunque no es un buque insignia al uso, sino que se trata de un nuevo smartphone con diseño de tapa o de concha, una tipología que nos recuerda mucho a los años 90 pero que sigue triunfando en países asiáticos.

Hace poco desde que Samsung anunció el Galaxy Folder 2, un dispositivo con diseño plegable que se inscribe en la gama media, pero en el caso del SM-W2017 estamos ante una lista de especificaciones más avanzadas que lo elevan a la gama alta, y no sólo eso, también cuenta con un diseño que recuerda mucho a la serie Galaxy S, tal y como se muestra en las últimas imágenes filtradas.

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Samsung y el problema de las baterías del Note 7 a fondo: ¿cómo hemos llegado hasta aquí?

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Samsung y el problema de las baterías del Note 7 a fondo: ¿cómo hemos llegado hasta aquí?

Ahora que todo parece estar volviendo a la normalidad, con los Samsung Galaxy Note 7 de reemplazo de camino a las tiendas y, en muchas ocasiones, directamente hacia las manos de los usuarios que hicieron uso el programa de intercambio, puede ser el momento de detenernos para analizar cómo ha actuado Samsung en todo el "batterygate".

Con el caso de las baterías del Galaxy Note 7 podemos estar ante el error de fabricación más grave que recordamos en un dispositivo móvil. No sólo por el hecho de suministrar baterías defectuosas a la escala a la que se ha producido sino por tener riesgo, no de malfuncionamiento, de combustión. Nvidia sufrió un caso similar aunque a mucha menor escala, de ahí que Samsung haya pasado a ser portada de medios tanto tecnológicos como generalistas. Pero pongámonos en situación.

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Samsung cambia de proveedor de baterías como consecuencia de los problemas del Note 7

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Samsung cambia de proveedor de baterías como consecuencia de los problemas del Note 7

A Samsung no le está temblando el pulso a la hora de tomar medidas para paliar, en la medida de lo posible, el problema generado por las baterías defectuosas del Samsung Galaxy Note 7. El que va camino de ser el culebrón de este verano nos ha dejado por ahora un recall masivo que costará a la compañía más de 1.000 millones de dólares, una caída en bolsa bastante notoria y una posible actualización con la que limitar a carga de las baterías del Note 7 al 60%, por motivos de seguridad, para quienes decidan no reemplazar su dispositivo por uno nuevo.

La última noticia al respecto, aunque parece que todavía no ha sido confirmado, nos llega de la mano de SamMobile, un medio bastante cercano al fabricante surcoreano y cuyas informaciones tienen un alto porcentaje de veracidad. La información habla de más medidas desde el interior de Samsung para paliar el problema pero también de cara a futuro, al menos con este modelo concreto, el Note 7.

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¿Podría Samsung o cualquier otro fabricante inutilizar mi terminal de forma remota para forzarme a cambiarlo?

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¿Podría Samsung o cualquier otro fabricante inutilizar mi terminal de forma remota para forzarme a cambiarlo?

Los fabricantes no son perfectos y el ritmo de desarrollo que vivimos en la actualidad puede llevar en ocasiones a tener defectos de funcionamiento en algunos dispositivos. El problema viene cuando estos defectos de funcionamiento no consisten en pérdidas de cobertura o cámaras que no funcionan como deben, sino cuando estos defectos ponen en riesgo la salud del propio usuario. Como el caso de Samsung con las baterías de los Note 7, algo que ya experimentó Nvidia en su momento.

En estos casos, el fabricante tiene siempre la opción de emplear un sistema de inutilización remota de los dispositivos que, sin embargo, no es infalible. Aplicable a cualquier terminal en problemas, y cualquier fabricante que pueda plantearse llevar a cabo este procedimiento, trataremos el caso de Samsung con sus Galaxy Note 7 para explicar tanto el proceso como las posibles consecuencias legales de ejecutarlo.

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Samsung identificará los Galaxy Note 7 seguros con una pegatina, podremos comprobarlo también por IMEI

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Samsung identificará los Galaxy Note 7 seguros con una pegatina, podremos comprobarlo también por IMEI

Samsung tiene un serio problema entre manos con el Galaxy Note 7, y es que aunque la compañía ha tenido una reacción bastante veloz y que demuestra madurez, será complicado que el terminal se libre del sambenito de que su batería puede arder durante las cargas. Un detalle que podría empujar a muchos usuarios a buscar refugio en Apple y su nuevo iPhone 7 Plus, algo con lo que seguro que cuentan ambas empresas.

No obstante, los coreanos empiezan ya a reemplazar los terminales de sus clientes en pleno recall y a sustituir los modelos que se venden tanto en su web como en los distintos establecimientos. Para que sepamos distinguir los nuevos modelos de los anteriores, con problemas o no, en Samsung han ideado un sencillo sistema identificativo y abrirán una web para que podamos comprobar el IMEI.

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Smartphones con tapa: cuatro opciones para los nostálgicos

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Smartphones con tapa: cuatro opciones para los nostálgicos

Los que llevamos algún tiempo sobre la faz de la tierra nos acordamos con claridad de la época de los teléfonos móviles al uso. Te permitían llamar por teléfono, enviar SMS y algunos más avanzados hasta navegar por internet vía WAP. Los había de todas las formas y colores hasta que llegó el que a la postre acabaría convertido en un icono, el teléfono que estableció un nuevo canon de diseño, el iPhone.

Aún tardamos en ver un cambio total del factor de forma de los smartphones pero finalmente se impuso. Frontales en los que la mayor parte de la superficie es una pantalla táctil, botones físicos, hápticos o virtuales en la parte inferior y quizá el logotipo de la marca. Sólo los teléfonos de tapa, también conocidos como de concha, han resistido a esta tendencia en diseño pero son muy pocos los que tenemos disponibles.

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