Categoría: Mercado (597)

El mercado chino es el arma secreta de Google para promover Android, a pesar de los retrasos en su desarrollo y las quejas por parte de algunas compañías, el futuro puede ser bastante positivo gracias al gigante asiático.

Parece que la forma de promover el sistema a través de concursos o conformar un consorcio de constructores, fabricantes y operadoras, no es suficiente, y para conseguir acelerar el proceso, entra en juego la operadora China Mobile.

Google se encuentra en negociaciones con las diferentes operadoras chinas, en especial con China Mobile, que es miembro de la Open Handset Alliance y es portadora de 575 millones de abonados.

El consejero delegado de Yoigo, Johan Andsjö, ha sido entrevistado en el diario Público, dejándonos algunas declaraciones interesantes.

Aunque no quiere opinar sobre el posible acuerdo de precios entre Vodafone, Movistar y Orange al subir el establecimiento de llamada, se lamenta de que gran parte del público no dé la importancia que merece al establecimiento de llamada, que representa un 20% de los ingresos de las operadoras. Una posición razonable, teniendo en cuenta que Yoigo tiene el precio de establecimiento más bajo. Además, justifica que se cobre, ya que cuenta que los pagos de interconexión se hacen por minutos enteros, mientras que a los clientes se les factura por segundos. Por lo tanto, en el caso de llamadas que no llegasen al minuto, perderían dinero.

Por otra parte, ha hablado se las previsiones de cobertura propia de Yoigo, que será de un 50% a final de año, mientras que en el resto de territorios se seguirá usando la cobertura paraguas de Movistar y Vodafone. También están interesados en el posible reparto de frecuencias en 900 megahertzios que planea el Gobierno.

Vía | Yoiggers >> Público

Nuestros compañeros de Applesfera, los más cercanos seguidores al iPhone, nos han proporcionado esta interesante comparativa de los planes de datos del iPhone 3G en cada país donde se ha lanzado.

La peculiaridad es que esta tabla no se basa en el coste mensual del contrato, sino en la cantidad de datos que permite transmitir en su franquicia, y la verdad es que no deja en muy buen lugar a España, que se ve claramente superada por las ofertas de Estados Unidos, Japón, Reino Unido… que nos ofrecen tráfico ilimitado. En España nos conformamos, en el mejor de los casos, con 1 GB.

Eso sí, para agregar elementos al debate de cómo hubiera sido el iPhone español con Vodafone, mencionar que los países en los que lo comercializa este operador, Italia y Portugal, son algunos de los que menos datos ofrecen mensualmente.

Vía | Applesfera

Por fin una buena noticia en el mercado de la telefonía. Parece ser que según ha declarado el secretario de Estado de Telecomunicaciones, la nueva Carta de Derechos y Obligaciones del usuario, que presenta hoy el Ministerio de Industria, obligará a que el proceso de portabilidad se reduzca a 48 horas, frente a los 5 días que puede durar actualmente.

Una gran noticia que sin duda aumentará la competencia: cuantas menos dificultades se ponga a los usuarios para cambiar de compañía, mejor. Esperemos que esto anime a muchos que no se atrevían a dar el paso y cambiarse a una operadora que les ofrezca mejores precios o servicios para sus necesidades. De esta forma, todas se pondrán las pilas, que es lo que necesitamos.

Vía | DoctorSIM blog

De acuerdo con Kai Oistamo, Director de la división de dispositivos de Nokia, la empresa se centrará en desarrollar teléfonos de gama media, será la franja de mercado más importante de su política de desarrollo, manteniéndose fuera del segmento cada vez más concurrido en el que se encuentra el iPhone, dándole la importancia justa y necesaria.

Con estas declaraciones Nokia no considera que las pantallas táctiles no sean el camino a seguir, de hecho la idea es implementar esta tecnología en más terminales de gama media (suponen el 50 % del mercado). Tampoco podemos sacar como conclusión que no tengan planteado algún competidor de los ya famosos Omnia, Diamond o iPhone.

Lo llamemos Tube o XPressMedia 5800, por todos es sabido que Nokia está trabajando en un dispositivo completamente táctil, pero lo realmente interesante es saber cuando va a ser anunciado y cual es la razón por la que la marca finlandesa está demorándose tanto en presentarlo.

Al hilo de lo que contábamos sobre las intenciones de Simyo de denunciar el anclaje de terminales, podríamos plantearnos qué tipo de móviles nos están vendiendo las operadoras. Porque, aunque lo parezca, la diferencia entre comprar un móvil subvencionado o uno libre está mucho más allá de su precio y la posibilidad de usar otras tarjetas.

Se ha puesto de moda desde hace unos años personalizar los móviles. No sólo serigrafiando el terminal con la marca de la operadora (que en muchas ocasiones se puede quitar, ya sea rascando o con quitaesmalte) sino también personalizando sus menús o lo que es más grave, eliminando o restringiendo algunas de sus funciones.

Lo más llamativo son los accesos directos al portal wap de la operadora por todas partes (en el menú principal, para descargar imágenes, sonidos, en la propia pantalla de espera…). Además, esta invasión de publicidad hace que al mínimo despiste caigamos en una conexión de datos no deseada (con el correspondiente coste) que sólo podemos evitar creando unos perfiles fantasmas para provocar errores al conectar, con la incomodidad que supone cuando sí queremos hacerlo.

La Comisaria Europea de los Consumidores ha anunciado los resultados de un estudio realizado sobre las páginas de descargas de contenidos para móviles, como tonos de llamada o fondos de pantalla. Se han revisado mas de 500 sitios web de los diferentes estados miembros, llegando a la conclusión de que el 80% de los mismos tendrán que ser investigados más a fondo, ya que son sospechosos de infringir la normativa de protección a los consumidores.

Las irregularidades más habituales son la falta de información clara sobre los precios, la ausencia de datos sobre la identidad del vendedor, figurar información importante en letra pequeña casi ilegible o el uso de la palabra “gratuito” de forma engañosa para que el consumidor suscriba un contrato de larga duración.

Seguimos completando la larga lista de OMVs que ya operan en España y en este caso se une Hits Mobile que utiliza la cobertura 2G y 3G de Vodafone.

Hits Mobile empezará ofreciendo sus servicios en modalidad de prepago sin consumo mínimo pero al menos habrá que hacer una recarga de entre 5 y 50 euros cada tres meses para poder seguir utilizando sus servicios o se congelará el saldo hasta la siguiente recarga.

Por defecto aplicará a todos sus clientes la tarifa única hits simply para hablar durante las 24 horas del día por 15 céntimos/minuto, aunque como opción, ofrecerá la tarifa hits tempo que permite hablar por 5 céntimos/minuto en horario reducido desde las 20:00 a las 23:59 horas todos los días de la semana y el resto por 29 céntimos/minuto.

Como ya hemos contado algunas veces en Xataka Móvil, en España lo que más importa a un usuario a la hora de elegir compañía es el terminal que le ofrecen. Esta situación, heredada de los primeros tiempos de la telefonía móvil, ha hecho que prácticamente todos los móviles que nos encontramos en una tienda sean a coste 0 y bloqueados para el operador que nos los vende. Eso sí, nadie regala nada, por lo que este móvil viene acompañado de permanencias de hasta dos años con consumo mínimo mensual, y unas tarifas superiores a las de nuestros países vecinos, algunos de los cuales prohíben vender móviles anclados.

El departamento legal de Simyo, un operador que a pesar de ser un recién llegado y ser OMV está pegando fuerte, ha anunciado una ofensiva legal contra esta práctica, que según dicen, no tiene base en nuestras leyes, así como contra el bloqueo de los terminales. De esta forma, Simyo quiere conseguir que los teléfonos se vendan libres y sin compromisos, para que los clientes puedan cambiarse de compañía cuando quieran, al igual que hacen en su tienda online. Dicen que de esta forma se estimularía la competencia y bajarían los precios de las llamadas y servicios. KPN, los dueños del operador, también han iniciado batallas legales en Bélgica y Alemania por temas similares.

La organización de consumidores Facua, una de las más activas en el tema de móviles, ha publicado los datos de reclamaciones en el primer semestre de 2008, que son bastante interesantes ya que nos ofrece un desglose por operadores. Aunque estos datos ya son llamativos de por sí, lo son más si tenemos en cuenta qué porcentaje de clientes tiene cada operadora, pues de esta manera obtendremos las compañías en las que sus usuarios están más disgustados… que prácticamente son todas excepto Movistar y Vodafone.

En Vodafone son unos datos bastante normales, ya que cuenta con el 31% de clientes y acumula el 32% de las quejas. Sin embargo, los clientes de Yoigo parecen mucho más descontentos, pues aunque sólo son el 1,2% del total, han acumulado el 22,4% de las quejas totales. Por otra parte, los clientes de Orange y de las virtuales tampoco parecen estar muy satisfechos. Los primeros acumulan un 25% de las quejas, pero sólo son el 20% de los clientes; mientras que los segundos son el 1,3% de los clientes y tienen el 2,4% de quejas.

La única parte positiva de todos estos datos se lo lleva Movistar, que aunque tiene un 45% de los clientes sólo acumula un 19% de quejas. ¿Qué operador presta mejor servicio? ¿Estás de acuerdo con estos datos?

Vía | Facua