Sergio Asenjo
EditorEl día de ayer será uno de esos que recordaremos durante años, sobre todo si tenemos en cuenta que España nunca se había visto en una situación así. El apagón masivo (cuyas causas aún se desconocen) no solo provocó que todo el país se quedase sin electricidad durante horas, sino que la interrupción del servicio eléctrico hizo que las antenas móviles dejasen de funcionar y millones de personas se quedasen sin cobertura.
El funcionamiento del sistema eléctrico ya está normalizado y los principales operadores de telefonía trabajan para restablecer el servicio y recuperar la normalidad. La situación al momento de escribir este artículo está prácticamente solventada, pero hay usuarios que siguen sin poder conectarse a internet o hablar por teléfono como de costumbre. Si es tu caso, reiniciar el router puede ayudarte a recuperar la conexión.
El consejo de las operadoras para quienes aún no tienen internet es reiniciar el router
Aunque lo más normal es que la conexión a internet vuelva a funcionar con normalidad al recuperar la electricidad, es probable que no siempre sea así. Si en casa ya tienes electricidad pero no puedes conectarte a tu router con normalidad, la recomendación de las compañías es apagarlo y encenderlo. Es probable que haciéndolo recuperes la conexión, ya que puede que el router no esté actualizando la conexión automáticamente.
Así lo explican desde Orange en respuesta a un usuario con problemas de conexión: la compañía le recomienda reiniciar su router para tratar de restablecer su conexión. Apagar y encender el router también es el consejo de Vodafone, que aconseja reiniciarlo de forma periódica si seguimos sin poder conectarnos a internet. Lo mismo hacen desde Lowi, que pide reiniciar el router a aquellos que experimenten problemas de conexión. Ocurre lo mismo con Movistar, que recomienda apagar y reiniciar el router “para provocar la nueva conexión a la red”.
Por regla general, cualquier router del mercado cuenta con un botón físico en la parte trasera: basta con pulsar el botón una vez para apagarlo y pulsarlo de nuevo para encenderlo y esperar unos segundos para ver si hemos recuperado la conexión. En caso negativo, tendremos que seguir esperando hasta que la compañía restablezca el servicio en nuestra zona. Es importante no confundir el botón de apagado con el botón ‘Reset’, que restaura los ajustes de fábrica del router.
Imagen de portada | Iván Linares (Xataka Móvil)
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