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Cuando se lanzó Yoigo, el regulador les obligó a disponer de alguna tarifa en prepago que no tuviese consumo mínimo mensual; y a tener alguna otra modalidad en contrato. Así nacieron Tarjeta 2 y Contrato 2, las grandes desconocidas de Yoigo. En su web hay que buscarlas en un minúsculo apartado de “Otras tarifas”, su activación dura unas semanas tras solicitarlo y no son nada ventajosas. Y es que el objetivo de sencillez de Yoigo se basa en disponer de una sola tarifa.

Aunque todos conocemos las tarifas de Yoigo, poca gente conoce que, además de su contrato y tarjeta a 12 céntimos, ofrece otras dos tarifas: Tarjeta 2, con llamadas a 12 céntimos por las tardes y 45 por las mañanas pero sin consumo mínimo mensual; y Contrato 2, que por una cuota de 60 euros ofrece 400 minutos de llamadas nacionales y 40 sms mensuales.

Parece ser que estas dos tarifas están puestas por Yoigo a regañadientes, ya que la CMT no les permitía no ofrecer ningún producto de prepago sin consumo mínimo (de hecho, el invento del consumo mínimo en tarjeta es de Yoigo).

Pues bien, la Federación de Consumidores en Acción, FACUA, ha denunciado que Yoigo ofrece estas dos tarifas en su web (verdaderamente ocultas, por cierto) pero que en la práctica no permite contratarlas con diversas excusas. La asociación ha pedido que se pongan ya a disposición del usuario las tarifas anunciadas o que se retire la información, pues podría ser considerado publicidad engañosa.

Un tropiezo para Yoigo, el móvil… ¿sin cuentos?

Vía | Noticiasdot
Más información | Yoigo, Tarjeta 2 y Contrato 2