Orange ha estrenado un nuevo programa de fidelización llamado Orange Premia, que, como todas las iniciativas de este tipo, te permite conseguir puntos para canjearlos por regalos y ventajas. La gran diferencia es que no va destinado a los clientes de Orange, sino a los que tengan contrato con otro operador.

Hay regalos de todo tipo (entradas de cine, dispositivos, escapadas, tarjetas regalo, descuentos en tiendas...), así que, como yo soy clienta de O2, he decidido darle una oportunidad. Os voy a contar mi experiencia. 

100 puntos como mínimo para un regalo

Imagen: Orange

Para apuntarte al nuevo programa Orange Premia, sólo tienes que cumplir dos requisitos: ser una persona física mayor de 18 años y no tener contratado ningún servicio de Orange. Esto último es, precisamente, lo que lo diferencia de 'Ser de Orange', el programa de Orange que sí va dirigido a sus clientes. 

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El hecho de lanzar un programa de puntos para clientes de otros operadores es algo que me llamó mucho la atención. Quería comprobar hasta qué punto Orange está dispuesta a darme puntos (tengo la fibra y el móvil con O2) y qué tengo que hacer para conseguir alguno de los regalos que ofrece. 

Como cumplo los dos requisitos, me registré en la web del Espacio Encuentra. Lo primero que tuve que aportar fueron mis datos personales: nombre, apellido, fecha de nacimiento, email y número de teléfono. Previamente, eso sí, me leí los términos y condiciones del programa para comprobar que no van a cederlos a terceros.

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Sólo por apuntarme, 20 puntos. Luego rellené mis intereses y me dieron otros 10. En total, tenía 30 puntos, pero estuve rebuscando en el catálogo de premios y el regalo más "barato" (una entrada de cine o una tarjeta regalo de 10 euros en IKEA, Amazon, Game, Decathlon o Zalando) eran 100 puntos. Así que me dispuse a conseguir los que me faltaban.

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Para ello, hay que entrar en el apartado Encuentra. Ahí van saliendo diferentes promociones, publicidad de servicios de Orange y eventos y ventajas a los que sólo puedes acceder si eres cliente de Orange. Al fin y al cabo, el objetivo de esta es atraer clientes de la competencia.  

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En la categoría de Entretenimiento, hay algunos módulos en los que sí se indica que puedes ganar puntos. Y esos son precisamente los que me interesaban a mí. Probé con un Rasca y Gana en el que había que añadir más datos tuyos, concretamente, mi operador (sorpresa). 10 puntos más. Ya tenía 40. ¿Problema? No había forma de conseguir más. 

Sí que tenían previsto un evento online (un Live Shopping del Google Pixel 10) en el que, por asistir, podías ganar otros 20 puntos, pero era al día siguiente. Asistí, los conseguí, ya tenía 60. Lo único que me quedaba a partir de ahí era ir accediendo a Orange Premia cada dos o tres días para enterarme de nuevos eventos y juegos. Y tardé un mes en conseguir los 40 que me faltaban. 

Los primeros 30 puntos, como hemos visto, los obtuve muy rápido, otra cosa fueron los 70 restantes para lograr un premio, pues pasaban varios días hasta que salía un nuevo juego donde conseguir 10 puntos. Y durante ese tiempo, Orange almacenó un montón de datos míos, incluyendo mi edad, mi número de teléfono, mis intereses y mi operador actual. Pero oye, al final me llevé mi tarjeta regalo de 10 euros de Amazon, que en estas fechas no viene nada mal.

Si no eres cliente y estás dispuesto a cederle algunos datos a Orange, puedes apuntarte a Orange Premia en unos minutos. Si lo haces antes del 7 de diciembre, te llevas 50 puntos en vez de 30 por registrarse.

Imagen de portada | O2 / Orange (montaje)

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Los programas de fidelización son un clásico en los operadores. Movistar, por ejemplo, lanzó en 2013 'Por ser de Movistar' (después, Movistar Likes), Vodafone tiene 'Happy' desde 2019 y Orange cuenta con 'Ser de Orange' desde 2012. 

Precisamente este último acaba de darle una vuelta de tuerca al concepto con el lanzamiento de 'Orange Premia', un nuevo programa de puntos para recompensarte por participar en actividades, juegos y eventos. Sólo hay un requisito para apuntarte... No ser cliente de Orange.

Desde escapadas y dispositivos a comida y entradas de cine

'Orange Premia' es un nuevo programa de fidelización pensado para premiarte por interactuar con el ecosistema digital del operador. A través de actividades, juegos y eventos exclusivos, permite acumular puntos que luego podrás canjear por premios de todo tipo: entradas de cine, dispositivos, escapadas, tarjetas regalo, descuentos en tiendas...

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Lo curioso viene al comprobar los requisitos para apuntarte: ser mayor de edad y no ser cliente de Orange. De hecho, en el momento que contrates algún servicio de Orange, ésta procederá a darte de baja en el programa y convertirá tus puntos acumulados en dinero del programa 'Ser de Orange'. ¿Y que sentido tiene un programa de puntos para no clientes? Muy sencillo: intentar atraerles para que lo sean.

En cuanto a los premios que puedes conseguir, el catálogo es amplio y está dividido en seis categorías: cine (entradas en más de 2.500 salas), alimentación, experiencias (gastronomía, bienestar, escapadas...), tarjetas regalo (tiendas, viajes, carburantes...), moda (beneficios en tiendas) y tecnología (móviles, teles, gadgets, etc.).

Si cumples los requisitos mencionados y quieres participar en Orange Premia, sólo tienes que registrarte en la sección Orange Premia del Espacio Encuentra y completar tu perfil indicando tus intereses y tus premios favoritos (los datos valen oro, ya lo sabemos). 

Sólo con eso, ya empezarás a conseguir puntos y, cuanto más interactúes en juegos, actividades, sorteos y eventos, más puntos ganarás. Entonces, ¿no es posible apuntarse a Orange Premia si eres cliente de Orange? Sí que puedes, pero serás redirigido al programa 'Ser de Orange'.

Imágenes | Orange

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Movistar y Vodafone abandonan sus viejas propuestas para renovar el móvil cuando ya eres cliente conocidas como programas de puntos con los que se obtenían descuentos para cambiar de móvil en función del gasto mensual, afectando esta medida de manera muy diferente a ambos operadores. Orange por su parte, ya se había desecho de su programa de puntos cuando dio fin al conocido Renove Estilo.

Los peor parados serán los clientes de Movistar ya que si no utilizan sus puntos movis acumulados antes del 1 de marzo de 2015, los perderán junto al posible descuento que pudieran haber acumulado para canjear ya sea por un nuevo teléfono o por descuentos en compras de McDonalds, gasolina o en una entrada para ir al cine.

Vodafone también hará desaparecer su programa de puntos el próximo 7 de febrero aunque los clientes de la operadora se verán menos afectados ya que en la práctica, había dejado de tener sentido acumular puntos hace tiempo ya que solo se traducían en descuentos junto a las antiguas tarifas por tallas pero no ofrecían ninguna ventaja con las tarifas vigentes desde la llegada del pago a plazos.

Los descuentos ahora vienen de mano de las marcas

El fin de los programas de puntos para renovar por móviles ha sido otro de los efectos provocado tras el fin de las subvenciones y ahora, tanto actuales clientes como los nuevos suelen pagar el mismo precio al comprar un nuevo móvil y con un coste mucho más ajustado a la realidad o al menos ofrecido de manera más transparente al mostrarlo independiente a la tarifa y sin aditivos de "móvil gratis" que acompañaban a las antiguas tarifas engordadas.

Pero la pérdida de ventas de terminales junto a los operadores ha animado a los fabricantes a incentivar las compras con promociones que devuelven parte del dinero, regalan fundas u otros complementos y ofrecen sorteos de televisores, consolas o viajes que los operadores se encargan de promocionar en sus tiendas.

Además, los operadores hecho evolucionar sus programas de puntos convirtiéndolos en programas de ventajas por ser cliente llegando a acuerdos con las marcas para ofrecernos descuentos en todo tipo de situaciones cotidianas como ir al cine, comer fuera de casa, alquilar un apartamento, comprar vuelos o relajarte en un spa entre una infinidad de posibilidades más. Para conocer todas las ofertas que se van renovando continuamente puedes acceder a sus catálogos en las webs que los operadores han preparado tanto en Movistar, Vodafone, Orange o Tuenti.

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Era la intención de Orange como os adelantamos y desde hoy ya está disponible el nuevo Renove Estilo Orange para que los actuales clientes del operador que no tengan permanencia, puedan renovar el móvil con el mismo precio que se ofrece para portabilidades junto a las diferentes tarifas Delfín.

Algo que los usuarios de cualquier operador llevan demandando desde hace tiempo ya que resulta difícil entender que por lo general, se hagan mejores ofertas a los clientes mediante portabilidad que a los propios usuarios que acaban su permanencia y no tienen acumulados suficientes puntos.

Desde hoy, los usuarios que acaben su permanencia con Orange podrán optar al nuevo Renove Estilo si buscan un smartphone con tarifa Delfín o si lo prefieren, podrán mantener las ventajas del actual programa de puntos que seguirá vigente con ofertas personalizadas según el consumo y acumulando puntos como hasta ahora para que cada usuario elija su opción más económica en cada momento como podemos comprobar en ejemplo del Samsung Galaxy SII.

Renove Estilo está disponible para clientes de contrato particular y empresa que activen una tarifa para hablar y navegar que deberán mantener durante 18 meses aunque la permanencia adquirida será de 24 meses y hay que tener en cuenta que la línea que realiza el renove empezará a acumular puntos desde cero a partir del renove.

Después de la mayor flexibilidad del programa de puntos de Movistar, las novedades del Renuevo Estilo de Orange y la posibilidad de cambiar de operador en 24 horas en los próximos meses, ahora solo falta que Vodafone actualice su programa de puntos si quiere poder seguir reteniendo a sus clientes sin recurrir a las costosas contraofertas de “amago” que parece que tengan los días contados.

Vía | La Tienda Conexión.
Más información | Orange.

Después de conocer los precios del Sony Ericsson Neo V con Movistar, ahora sabemos que también llegará a Vodafone esta semana desde 0 euros aunque el más esperado que se unirá durante el mes de octubre es el HTC Radar, uno de los últimos Windows Phone 7.5 Mango.

Con una carcasa de una sola pieza de aluminio, del HTC Radar destaca su cámara de fotos de 5 megapixel con lente gran angular muy luminosa y sensor BSI, pantalla de 3.8 pulgadas, procesador Qualcomm Snapdragon a 1 GHz, 512 MB de RAM, 8 GB de memoria interna y conectividad GPS, bluetooth, DLNA, WiFi y HSPA 14 mbps.

De momento solo se conocen los precios completos para el Sony Ericsson Neo V (con permanencia de 18 meses) y los precios del HTC Radar en el programa de puntos, de los que se podría deducir que tendrá unos precios para alta nueva y portabilidad similares a los del HTC Trophy ya que el precio por puntos es idéntico. Los confirmaremos cuando sea posible:

La falta de suministros de cámaras de 8 megapixel ha obligado a Sony Ericsson a lanzar una nueva versión del Neo con la única diferencia que ve recortada la cámara de fotos de 8 a 5 megapixel pero que empezará a llegar ya a las tiendas de Movistar.

El Sony Ericsson Neo V mantiene la capacidad de reproducir HD en una TV de alta definición directamente desde su puerto HDMI además de la pantalla de 3.7 pulgadas, procesador de 1GHz para correr Android Gingerbread y conectividad HSPA+, WiFi, GPS y bluetooth.

Disponible desde esta semana para actuales clientes a través del programa de puntos y para altas nuevas, portabilidades y migración de prepago a contrato con los siguientes precios y permanencia de 18 meses:

Movistar adelanta dos nuevos modelos para el mes de octubre que irán dirigidos a los que prefieren mantener teclado QWERTY físico además de una pantalla táctil en su smartphone con Android Gingerbread: se trata del Motorola Fire y el Sony Ericsson XPERIA mini pro que ya habíamos visto en Vodafone.

El Motorola Fire llega con interfaz Moto Switch en un formato con pantalla táctil de 2.8 pulgadas y teclado físico completo junto con una cámara de 3 megapixeles y conectividad HSPA, GPS, WiFi y bluetooth mientras que el Xperia Mini Pro se caracteriza porque su teclado es deslizante lateral y se mantiene oculto bajo la pantalla.

Los dos smartphones están disponibles para portabilidad, alta nueva, migración de tarjeta a contrato y a través del programa de puntos a cambio de una permanencia de 18 meses con las siguientes combinaciones de precios:

Los operadores comienzan a completar sus catálogos con nuevos smartphones de cara a la próxima campaña navideña y aunque aún nos quedan muchas novedades por conocer, septiembre suele empezar a das muestras de una mayor actividad como estamos viendo el estreno de Blackberry OS7 y con varios modelos low cost de Movistar, tres nuevos Android de Vodafone y ahora Orange que apuesta por Android low cost y la versión Plus del deseado Galaxy S.

Sobre el Samsung Galaxy S Plus, ya hemos conocido sus precios con Vodafone y ahora llega a Orange con permanencia de 18 meses a través de portabilidad, alta nueva y migración de prepago a contrato con los siguientes precios:

Además, Orange incluirá nuevos smartphones de marca blanca como el Orange Panamá en prepago por 49 euros con pantalla táctil y WiFi; y dos Android como el Orange Monte Carlo (también conocido como ZTE Skate) y el Orange Estocolmo con Android Froyo que ya está disponible en contrato por 0 euros y en prepago por 79 euros.

En Xataka Móvil | Tarifas contrato particular Orange al detalle.

Todo apunta a que los smartphones de bajo coste tendrán cada vez mayor peso en el mercado si tenemos en cuenta que gran parte del valor de estos “superteléfonos” viene dado por las tiendas de aplicaciones y el el hardware puede pasar a un segundo plano para muchos, por lo que Movistar ha decidido incorporar a su catálogo la marca ZTE, el quinto fabricante mundial de teléfonos móviles.

Aunque Movistar ya mantenía relaciones con ZTE desde hace tiempo lanzando teléfonos bajo marca blanca y módems USB, a partir de octubre veremos como la marca va cobrando mayor notoriedad con smartphones como el ZTE Skate, también conocido como Orange Monte Carlo en países donde opera Frence Telecom.

ZTE Skate destaca por su pantalla de 4.3 pulgadas e incorporar Android Gingerbread 2.3 junto a la ya habitual conectividad HSPA, bluetooth, GPS, WiFi y cámara de 5 megapixeles con autoenfoque y flash LED. Llegará a partir del 1 de octubre con permanencia de 18 meses para altas nuevas, migraciones, portabilidad y con el programa de puntos para los que ya son clientes de la operadora con los siguientes precios:

En Xataka Móvil | Tarifas contrato particular Movistar al detalle.
Nota de prensa | Movistar.

Después de la primera versión de la Blackberry Torch totalmente táctil, llega ahora a España con Movistar la nueva Blackberry Torch 9860 que incluye la nueva versión 7 de Blackberry OS con tecnología Liquid Graphics que mejora sustancialmente la fluidez de los menús, las transiciones y el arranque de las aplicaciones.

Con una pantalla de 3.7 pulgadas y sin teclado físico, la Blackberry Torch 9860 incorpora procesador monononúcleo a 1.2Ghz, 4GB de memoria ampliable mediante tarjetas microSD, cámara de 5 megapixel con autoenfoque y conectividad WiFi, HSPA, GPS y bluetooth.

Torch 9860 llegará a partir del 1 de septiembre con permanencia de 18 meses con los siguientes precios para altas nuevas, migraciones, portabilidad y con el programa de puntos: