Digi no funciona: una incidencia afecta a los clientes del operador en diferentes puntos de España

Si eres cliente móvil de Digi y estás teniendo problemas para conectarte a internet, no eres el único. Desde primera hora de la mañana, usuarios de diferentes puntos del país están sufriendo las consecuencias de una incidencia que les impide usar su conexión con normalidad.

Tal y como vemos en DownDetector, los reportes han comenzado alrededor de las 7 de la mañana y desde entonces no han dejado de aumentar. Al parecer, los problemas notificados tienen que ver en su mayoría con el acceso a la banda ancha, aunque también hay algunas quejas relacionadas con el WiFi y con internet móvil. 

Afecta a las grandes ciudades

En el mapa de incidencias de DownDetector, observamos que los problemas reportados por los usuarios de Digi provienen de diferentes puntos del país. Concretamente, de las grandes ciudades: Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga y Sevilla. 

Desde Xataka Móvil, hemos contactado con el operador para conocer el alcance de la incidencia y a qué servicios afecta, aunque todo indica que la conexión de fibra es la que se está viendo más perjudicada. Cuando tengamos respuesta de Digi, actualizaremos el artículo.

En desarrollo 

Imagen de portada | Generada con IA

En Xataka Móvil | Digi cambia por completo el proceso de contratación de su eSIM, aunque no para todos