El Gobierno lleva casi un año promocionando el DNI digital. Nadie le ha dicho nada al señor del hotel

  • MiDNI lleva un año en los móviles y casi nadie la acepta. En abril debería cambiar, pero hay razones para dudarlo

  • La app del DNI digital funciona bien. El problema es que el mundo real todavía no está preparado para usarla

Aplicación de MiDNI en el móvil
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Iván Linares

Editor Senior

Tras años de desarrollo, la app de MiDNI apareció en las tiendas móviles en abril de 2025. Con una promesa: al año siguiente sería obligatoria su aceptación. Llevo con la app instalada desde el primer día, la he intentado utilizar y no me la aceptaron en ninguna parte. Ni en los hoteles ni en Correos. Todo a pesar de que MiDNI ha tenido una campaña de promoción importante por parte del Gobierno.

El problema: no es obligatorio aceptar la app. Soy de esos que se olvida antes la cartera en casa que el móvil. Tener una aplicación que me permita identificarme me parece una excelente idea, igual que lo es poder pagar a golpe de NFC. Procedí a instalar MiDNI sabiendo que no podría usarla los primeros meses, pero albergaba la esperanza de que los comercios, entidades y administraciones irían adoptando su uso de manera progresiva.

Casi un año más tarde, resulta casi imposible utilizar la aplicación para identificarse

Lo he intentado en los hoteles, sin éxito: si no enseñaba el DNI físico no podía acceder a mi reserva. Incluso probé con la aplicación en Correos: creí que, al ser una oficina dependiente de la administración, aceptarían el ID digital como documento. Pero ni allí: abandoné la oficina sin mi paquete y con serias dudas sobre la utilidad de MiDNI. De hecho, me comentaron que tenían la orden de no aceptar otro documento que no fuera el DNI físico. De esto hace solo un mes.

QR con los datos del DNI QR con los datos del DNI

Un sistema bien pensado que falla en lo más importante. La aplicación es sencilla de instalar y de utilizar, aunque tiene un importante obstáculo: requiere un DNI electrónico con el certificado en activo, si no hay que pasar obligatoriamente por una comisaría. Más allá de este impedimento, la app funciona en un único teléfono a la vez, permite la identificación en tres niveles según lo que queramos mostrar y su funcionamiento es seguro.

Creo que la app de MiDNI está bien pensada y correctamente desarrollada, incluso a pesar de las dudas de privacidad que despierta la constante comprobación de los datos con los servidores de la Policía Nacional. Pero claro: si un sistema de identificación no sirve para identificarse, ¿qué sentido tiene? Ninguno. Me parece correcto que haya un periodo de adaptación, pero no que nadie se haya puesto aún las pilas. Que no acepten MiDNI en organismos oficiales es el colmo.

Quedan pocas semanas para el cambio. Tras el año de adaptación, abril de 2026 es la fecha marcada por el Ministerio del Interior para que MiDNI se acepte como un sistema de identificación. Los usuarios podremos obligar a que se nos acepte la app, así lo expresó Fernando Grande-Marlaska tras el Consejo de Ministros de comienzos de abril de 2025:

«La norma fija un periodo de doce meses para que las entidades públicas y privadas adopten medidas para adaptarse a la versión digital del DNI. Una vez transcurrido ese plazo, comienza la segunda fase y estarán obligadas a aceptar el nuevo formato digital. En esta segunda fase, sí se podrá utilizar para hacer gestiones telemáticas, firma electrónica y otras operaciones a través de Internet».

A partir de abril, las entidades públicas y privadas estarán legalmente obligadas a aceptar MiDNI como documento de identificación. En teoría. Porque el real decreto no define qué pasa si un hotel o una oficina de Correos siguen pidiendo el carnet físico: no hay sanciones específicas, no existe un organismo designado para recibir reclamaciones y tampoco un procedimiento establecido para las posibles negativas. La obligación existe sobre el papel. El mecanismo para hacerla cumplir, todavía no.

Activación de MiDNI en el móvil Activación de MiDNI en el móvil

Las dudas siguen en pie. ¿Será cierto que podremos salir sin la cartera y usar MiDNI para identificarnos en un hotel, para recoger los paquetes de Correos y para realizar gestiones en cualquier oficina de la administración? Lo que Grande-Marlaska anunció en abril de 2025 fue una hoja de ruta, no un calendario. Y las hojas de ruta, ya se sabe, tienen la costumbre de estirarse. Si hasta ahora no se habían hecho los deberes, veo raro que rematen en las tres semanas que quedan hasta la entrada de la segunda fase.

Imágenes | Iván Linares

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