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La caída del servicio BlackBerry

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La semana que termina será recordada por muchos norteamericanos que entre la tarde del martes y la mañana del miércoles no pudieron utilizar su servicio de correo móvil, tan popular allí entre los políticos y ejecutivos. El fallo se debió a una actualización de software de los servidores, que RIM ha reconocido no haber testeado debidamente antes de la instalación.

Lo que más ha molestado a los usuarios de BlackBerry ha sido la falta de información proporcionada por la compañía. Ésta se ha disculpado con que su principal preocupación era resolver el fallo, que además había interrumpido la comunicación por correo con ellos.

De momento, nadie ha mostrado su intención de demandar por daños a RIM, en un hecho que deja de manifiesto la fragilidad de la tecnología y de que cosas así no sólo pasan en España.

Vía | Mobility Today

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