Pepu Ricca
EditorLa tecnología lleva tiempo transformando la forma en la que hacemos turismo por España. Si hace tiempo veíamos cómo las antiguas cabinas telefónicas empezaban a reconvertirse en puntos de información con pantallas para los visitantes, cómo Madrid lanzaba un planificador de rutas con IA y pagos QR integrados en sus buses, o incluso cómo han llegado las duchas de pago activadas por el móvil a la playa de Matalascañas, ahora es el turno de la digitalización a pie de calle en Castilla y León.
El Ayuntamiento de Ponferrada ha estrenado recientemente una red de cinco "tótems" turísticos interactivos. Se trata de unas pantallas táctiles, con un diseño que recuerda a un teléfono móvil de gran tamaño, instaladas en las zonas de mayor afluencia de la ciudad. Hasta la fecha ya se han ubicado varios dispositivos a los que se sumará próximamente un quinto en la céntrica calle del Cristo.
Rutas personalizadas que acaban en nuestro bolsillo
El principal atractivo de esta herramienta, que ha supuesto una inversión de 55.700 euros para las arcas públicas según comentan medios locales, es su alto nivel de personalización: el sistema de la pantalla permite a quien la use interactuar y elegir entre distintos perfiles predefinidos, como el turismo en familia, escapadas románticas, viajes para personas mayores o rutas para mochileros.
Imagen: BierzoTV
En base a los intereses y al tiempo disponible que tenga el turista, la plataforma genera de forma automática un itinerario a medida que puede abarcar desde una sola jornada hasta cuatro días completos de actividades.
La información aglutina datos sobre el patrimonio histórico, el turismo religioso, las rutas naturales, los museos o la agenda local, y no se queda confinada en la pantalla de estos "tótems". Estos crean un código QR que muestran en el panel para que sea escaneado y así exportar el plan de viaje directamente al teléfono móvil. De esta manera, el usuario podrá siempre acceder a la guía completa y el mapa durante toda su estancia.
Además, más allá de resultar una curiosidad cómoda para el visitante, la administración persigue un objetivo económico: conseguir que pasen más tiempo en el territorio para aumentar el número de pernoctaciones. Según el concejal de Turismo en palabras a un medio leonés, la intención del consistorio es que el impacto económico crezca desde los 14 millones de euros anuales hasta superar la barrera de los 30 millones.
Para lograr este hito, las pantallas invitarán a descubrir alternativas y planes de ocio no solo dentro de Ponferrada, sino en todo el entorno y la naturaleza de la comarca del Bierzo.
El despliegue a pie de calle es solo la primera fase de un plan más ambicioso. El sistema de información se irá actualizando para integrar datos sobre el comercio local y la hostelería también. En paralelo, la ciudad prepara el lanzamiento de una nueva web, una app para el móvil y la futura integración de nuevos atractivos en el catálogo.
Imagen destacada | Composición con imágenes de BierzoTV y José Luis Filpo Cabana para Wikimedia Commons
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