La conexión de tu móvil no funciona bien: los operadores sufren una caída en todo el país [actualizado]

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Orange asegura que ya ha recuperado el servicio. La conexión debería de estar restableciéndose

El territorio español esta sufriendo una caída importante en los servicios de telefonía móvil debido a una caída general que afecta a una buena parte de los usuarios, también de las operadoras: tanto Movistar como Vodafone, Orange y Yoigo sufren dificultades para ofrecer servicios de telefonía, datos y mensajes.

¿Estás intentando usar el teléfono y sufres lentitud en las conexiones, no cargan las páginas y tus mensajes de WhatsApp no terminan de enviarse? Pues no te ocurre sólo a ti, existe un problema generalizado en las comunicaciones móviles. Lleva afectando a gran parte de España desde antes de las 10:00 horas y aún no se ha conseguido solucionar. Las operadoras comienzan a dar explicaciones y aseguran que se encuentran  solucionando las dificultades técnicas.

Un problema generalizado en todo el territorio

Móvil sin cobertura por la caída general de servicio
Móvil sin cobertura por la caída general de servicio

Tal y como podemos comprobar en nuestros móviles, y habrás descubierto tú también, la cobertura de la red telefónica ha desaparecido. O quizá te encuentres con problemas de comunicación aunque tengas algo de cobertura: la caída afecta a todas las compañías.

Hemos consultado a los principales operadores cuál es el alcance y la causa de estos cortes, y estamos esperando respuesta de todos ellos. En principio, parece que se trata de una caída en la red de Endesa y Adif que da servicio a Orange, por lo que el operador francés es quien más problemas está sufriendo. No obstante, los cortes están afectando también a clientes de otros operadores.

Vodafone reconoce un corte masivo en su fibra troncal. En el caso de esta operadora, la caída afecta principalmente a su red móvil de Murcia, Granada y Almería. Vodafone nos confirma que ya están trabajando para solucionarlo y esperan que el servicio esté restablecido en unos minutos.

Orange también confirma una incidencia ajena a su red que está afectando a su servicio, especialmente en Murcia y Almería. Aseguran que están trabajando ya para solucionarlo y esperan que se resuelva en breve.

Desde Telefónica, sin embargo, nos dicen que sus redes no han resultado afectadas y no han detectado un incremento inusual de reclamaciones en el 1002.

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