Manuel Naranjo
EditorSergas Móbil enseña a cada usuario una estimación económica de la atención sanitaria que ha recibido. La cifra no altera el carácter público de la asistencia ni abre ninguna deuda con el paciente. Su finalidad, según el propio servicio de salud, es informativa y de transparencia.
La novedad ya permite ver costes de atención primaria, consultas y actuaciones hospitalarias sin ingreso, urgencias, Puntos de Atención Continuada y medicamentos dispensados en farmacias. La información se irá completando durante las próximas semanas con más servicios.
Una primera consulta en el centro de salud aparece valorada en 69 euros
Según algunos datos mostrados por la aplicación, una primera consulta médica en atención primaria figura con un coste estimado de 69 euros. Las sucesivas se acercan a 35 euros y una consulta de enfermería se cuantifica en 14,52 euros.
Una consulta por enfermedad en atención hospitalaria aparece valorada en 107 euros. La cifra aumenta cuando intervienen otros recursos. Una urgencia hospitalaria que no requiere ingreso supera los 361 euros, mientras que la asistencia en un PAC se sitúa cerca de 257 euros. Una visita de ginecología en un centro de orientación familiar ronda los 146 euros y las clases de preparación pre y posparto superan los 340 euros.
Estas cantidades no equivalen necesariamente al gasto exacto generado por una persona concreta ese día. Son estimaciones construidas a partir de precios públicos de referencia. Proceden de las tarifas del Decreto 56/2014 que el Sergas utiliza, entre otros casos, para facturar servicios a mutuas, aseguradoras o personas que no tienen reconocido el derecho a asistencia gratuita.
La opción está dentro de E-Saúde y requiere identificación
Para consultarla, hay que abrir Sergas Móbil, entrar en E-Saúde e identificarse mediante un certificado digital admitido, como Chave365. Dentro aparece el apartado Información económica de mi atención sanitaria, que reúne los recursos utilizados y su valoración.
El acceso reforzado tiene sentido porque la pantalla maneja información sanitaria personal. Es una precaución semejante a la que encontramos al consultar la historia clínica desde Mi Carpeta Ciudadana, donde tampoco basta con abrir la aplicación: hay que acreditar la identidad con uno de los sistemas aceptados por la Administración.
Las aplicaciones sanitarias autonómicas han ido acumulando funciones que antes estaban repartidas entre webs y trámites presenciales. Algunas ya permiten gestionar citas, recetas, informes o familiares dependientes, como ocurre con la Tarjeta Sanitaria Virtual de Madrid. Sergas Móbil añade ahora una capa distinta: enseñar el coste estimado de lo que el usuario ya ha utilizado.
La propia aplicación aclara que nadie recibirá un cobro
El mensaje más importante aparece dentro de la herramienta. La cifra estima lo que la atención recibida cuesta al sistema público y se muestra únicamente con fines informativos y de transparencia.
El Sergas añade una aclaración aún más directa: “No es una factura, no recibirá ningún cobro, y no modifica su derecho a la asistencia ni la aportación que realiza en la farmacia”. Tampoco se trata, por tanto, de un copago encubierto ni de una cantidad que el paciente tenga que aceptar antes de recibir asistencia.
La cifra sirve para poner contexto económico a una consulta, una prueba o una urgencia. Debe leerse como una valoración basada en tarifas públicas, no como un cálculo individual de todos los recursos consumidos ni como el precio que tendría ese servicio en la sanidad privada.
El usuario puede consultar el dato, pero no tiene que aprobarlo, pagarlo ni realizar ningún trámite después de verlo.
Imágenes | Manuel Naranjo
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