Cómo activar y configurar HBO España desde Vodafone

Llevábamos tiempo esperándolo y por fin ha llegado el día. Después de un anuncio de llegada inminente, HBO ha debutado oficialmente en España y por el momento podemos contratarlo de dos maneras: de forma libre, con un mes gratis como cortesía para nuevos clientes, y a través de Vodafone si somos clientes, con una serie de meses gratis en función del tipo de tarifa que tengamos contratada.

El estreno se ha producido esta misma mañana y en Xataka Móvil nos hemos puesto manos a la obra. Desde una cuenta de Vodafone, hemos contratado HBO para poder mostraros paso a paso todo el proceso. Desde la primera web que hemos de visitar hasta acabar con la aplicación activa en nuestro descodificador. Si os parece, vamos con la guía de contratación y configuración de HBO España con Vodafone.

Activar HBO España desde Vodafone

Si somos clientes de Vodafone en la actualidad, sabremos que disponemos de un nombre de usuario y una contraseña para poder acceder a nuestro área de clientes en su página web. Será desde dentro de este área de clientes desde donde tendremos que acceder al registro de HBO para que la plataforma de streaming nos reconozca como clientes de la operadora. Así que si no tenemos el nombre de usuario y la contraseña a mano, es el momento de conseguirlo: bien llamando a Vodafone para que nos lo facilite o utilizando el formulario de recordatorio de contraseñas que encontramos en la propia web de Vodafone.

¿Ya lo tenemos? Podemos empezar.

Como decíamos antes, el primer paso es estar registrado en la web de Vodafone y además identificarnos con nuestro nombre de usuario y contraseña. Habitualmente, nuestro nombre de usuario es el correo electrónico a través del que Vodafone nos envía tanto las notificaciones como las facturas.

• Nuestra suscripción a HBO España desde Vodafone puede activarse tanto desde la app Mi Vodafone como desde la web vodafone.es/m/entretenimiento. Incluso podemos llamar al número 22123. Vamos a proceder a la activación desde la página web.
• Una vez hemos accedido a la web, pasamos a un paso previo en el que debemos verificar nuestra identidad. Introducimos nuestro número de teléfono Vodafone en el formulario y pulsamos en "Enviar SMS con el código al teléfono". A dicho número se nos enviará un código PIN de cuatro caracteres que deberemos introducir más adelante.
• El siguiente paso será el de introducir el número PIN para poder continuar con el proceso de activación de la cuenta de HBO España.
• Cuando hemos introducido el número PIN que nos han enviado al teléfono, pasamos al formulario de activación de nuestra cuenta de HBO España. Rellenamos todos los datos (nombre, correo electrónico, teléfono, etc) y procedemos a activar el servicio.
• Una vez hecho esto, recibiremos un nuevo SMS con la confirmación de que nuestra cuenta de HBO España está activa. "VF Info: Tu suscripción al servicio HBO España, The Home of Series, esta activa. Disfruta del servicio con las mejores series cuando y donde quieras."
• Completados todos estos pasos, podemos pasar a la configuración de la aplicación del descodificador de Vodafone.

Contratar HBO España desde ONO

Si somos clientes de ONO, posteriormente adquirida por Vodafone, el proceso de registro es distinto al que llevamos a cabo desde la cuenta de usuario de Vodafone. Vamos a ir, como en el caso anterior, paso por paso para explicar qué hacer en cada momento.

• Vamos a la web de ono.es y desde ahí pinchamos en Entra en el área de cliente, en la parte superior de la página.
• Pasamos entonces a la zona de identificación. Ahí colocamos nuestro correo electrónico y nuestra clave de acceso a la web de clientes de Ono. En caso de no recordarlo, disponemos del formulario "Recordar contraseña" y del formulario "Recordar Usuario".
• Una vez dentro del área de clientes de ONO, tenemos un acceso a HBO España desde la sección "Ventajas por ser cliente".
• Pasamos entonces a una página específica para explicarnos las condiciones de acceso a HBO España desde Ono/Vodafone. En la parte inferior, si nos interesan las condiciones, podemos pulsar en "Quiero activar HBO España".
• Un paso más para comprobar nuestra identidad nos pide introducir nuestro número de teléfono para continuar con el proceso. Lo introducimos y nos envían un código al teléfono móvil. Concretamente se trata de un número PIN de cuatro dígitos.
• Cuando hemos introducido el número PIN que nos han enviado al teléfono, pasamos al formulario de activación de nuestra cuenta de HBO España. Rellenamos todos los datos (nombre, correo electrónico, teléfono, etc) y procedemos a activar el servicio.
• Una vez hecho esto, recibiremos un nuevo SMS con la confirmación de que nuestra cuenta de HBO España está activa. "VF Info: Tu suscripción al servicio HBO España, The Home of Series, esta activa. Disfruta del servicio con las mejores series cuando y donde quieras."
• Completados todos estos pasos, podemos pasar a la configuración de la aplicación del descodificador de Vodafone.

Configurar HBO España en nuestro descodificador de Vodafone

• Mientras que con Netflix, Vodafone activó el canal 300 como un acceso rápido a la aplicación, con HBO deberemos dirigirnos al botón TIVO del descodificador, situado en la parte superior del mando a distancia. Una vez lo pulsamos, pasaremos a un menú interno del descodificador con varias opciones.
• Dentro de estas opciones, podremos acceder a la app de HBO España tanto desde "Mis aplicaciones" como desde "Vídeo bajo demanda". Ambos accesos nos conducirán a la app de HBO España ya instalada en nuestro descodificador. Pulsamos en ella para abrirla.
• El siguiente paso será el de identificarnos. La app nos pedirá que introduzcamos tanto el nombre de usuario como la contraseña con la que hemos abierto cuenta en el servicio de HBO España. La contraseña aparece enmascarada tras asteriscos pero podemos activar la opción "Ver contraseña" para comprobar que la estamos introduciendo correctamente.
• Una vez nos hemos identificado en la app de HBO España del descodificador de Vodafone, accedemos directamente a la elección de la cuenta de usuario. Allí tendremos la cuenta principal y la cuenta HBO Familia con la que tendremos contenido específico para los más pequeños de la casa. Nuestra cuenta será siempre la primera, la que abrimos con nuestro nombre.
• Esta cuenta puede estar abierta simultáneamente en dos dispositivos, tanto si son dos descodificadores de Vodafone (si tenemos más de uno en casa) como si queremos combinar el visionado con el ordenador, un teléfono móvil o un tablet. Sólo hemos de recordar que tenemos un máximo de cinco dispositivos registrados a la vez, y que para añadir más tendremos que ir borrando los antiguos.

A disfrutar

Listo. Si hemos llevado a cabo correctamente los pasos anteriores, habremos activado con éxito nuestra cuenta de HBO España como clientes de Vodafone. La facturación del servicio, más allá del mes gratuito de registro o de las distintas ventajas que nos ofrezca nuestra tarifa, se realizará de forma conjunta con el resto de servicios de Vodafone.

Ya sólo tendremos que acceder a la app de HBO España para ver Westworld, Juego de Tronos, Veep, Big Bang Theory o cualquier otra de las series o películas que el servicio ofrece inauguralmente. Estaremos atentos al crecimiento del catálogo de la principal competencia de Movistar y Netflix es España. Sobre todo con la sombra de un Amazon Vídeo que tiene todas las papeletas para aterrizar en nuestro país en poco tiempo.

En Xataka Móvil | Movistar ante la encrucijada de la llegada de HBO, Netflix y Amazon Video a España