Como ya anticipamos días atrás, el fabricante finlandés ha reconocido el problema de batería que afecta a un número limitado de unidades de Nokia Lumia 800, para la cual tiene previsto, además de la actualización lanzada este mes de diciembre, de publicar una nueva actualización durante el próximo mes de enero para tratar de atajar el problema de forma definitiva.
No se trata de una partida de baterías en mal estado, sino que se trata de un problema de software hallado en algunas variantes del terminal que limita la capacidad del dispositivo para acceder a la capacidad total de la pila. No obstante, sea de una naturaleza o de otra el origen del problema, siempre nos enfrentaremos a la misma incertidumbre: ¿será mi Nokia Lumia 800 uno de los afectados?
Según Nokia, los propietarios del recientemente estrenado smartphone pueden salir de dudas mediante la herramienta de diagnóstico preinstalada de serie y ejecutar una prueba que comprobará el estado de la batería.
Para realizar tal operación, simplemente deberemos seguir los siguientes pasos:
- Marcar ##634# en el teclado numérico de llamada para abrir la utilidad de diagnóstico
- Tras aceptar las condiciones legales del programa seleccionar “Battery Status” (Estado de la Batería) de la lista de opciones
- Si la lectura de capacidad resulta inferior a 1.000 mAh, lamentablemente tendrás que esperar al mes de enero para ver si los desarrolladores de Redmond serán capaces de resolver el problema con la nueva actualización.
Vía | Nokia Support.
En Xataka Móvil | Primera actualización para Nokia Lumia 800 en dos semanas.
Comentarios
interesante
Para hacer el analisis correctamente la bateria tiene que estar cargada completamente al 100%
interesante
Correcto se le habrá pasado,el mío no tiene ese problema menos mal.
¿Otra vez problemas?
Bueno, GSMArena dice que si no se solventa, Nokia te lo cambia.
"lamentablemente tendrás que esperar al mes de enero para ver si los desarrolladores de Redmond serán capaces de resolver el problema con la nueva actualización"
O tirar de garantía y que te den uno nuevo.
tirar la garantia y que te den uno nuevo? para que ten otro con el mismo problema!
ESO SE LLAMA LANZAR UN MODELO A LAS APURADAS! los mismo paso con Samsung Galaxy Nexus! por estas razones no hay que ser uno de los primeros en comprar algo nuevo! los usan como muñecos de pruebas!
Pues si te vuelve a pasar, te lo cambian... No veo el problema... De hecho a mi me han cambiado uno y sin problemas. No sé el porcentaje de los teléfonos afectados, pero ya sería mala suerte que te tocara otro defectuoso...
Esta bie el empeño que ponen en que quede claro cuantos y cuales son los afectados,buena respuesta que no se a hecho esperar.
¿esto son otros de tu famosos "problemillas" que nos inventamos los demas? ¿como es eso de coooocooo? ¿no te veo sacando pecho? bueno que buen empeño que buena respuesta.... ¡¡son las excusas del que no kiere ver!!
interesante
Hombre, no es que no quiera ver... La gente es consciente del problema, pero también sabemos que desde el minuto 1 Nokia lo ha reconocido y se ha puesto a trabajar (cumpliendo fechas anunciadas hasta ahora) para dar solución.
Sin recurrir a excusas baratas como la que por ejemplo en su dia Apple puso con la famosa antena del iphone4 y el "y tu más" que lanzó a los demás fabricantes. Y que conste que para mi Apple es una excelente marca con excelentes productos. Pero tardó un año (hasta sacar el 4s) en dar solución real, no un parche en forma de funda, y todos tan contentos a comprar y convivir con la merma.
En este caso, el problema de batería tiene una solución, en apariencia, mucho más sencilla, que no afecta a todas las unidades ni compromete la estética del terminal (precioso por cierto). En cualquier caso esta situación parece tener una fecha de caducidad próxima y además se está ofreciendo la sustitución del terminal... ¿qué más queremos? en todas las marcas ocurren estas cosas... lo que por desgracia no siempre ocurre es que la marca responda tan bien y tan rápido.
Dejemos que Nokia haga su trabajo y, mientras, tu decides si te lo compras o no... al fin y al cabo, gracias a la transparencia con la que se está llevando el asunto, no te encontrarás desagradables sorpresas.
-- editado por última vez a las 12:37
esto viene por comentarios anteriores de fanboy de nokia , si estoy de acuerdo todo correcto y no se puede ser falso porque este problema lo sufren tb android e ios asi que tampoco es nada fuera de lo normal
En mi caso no es uno de los afectados pero si que no llega a cargarse al 100% de capacidad, sobre 1300 mAh.
http://imageshack.us/photo/my-images/853/screenlumia.jpg/
Es que se suponía que hasta enero no aumentaban el limite a 1450...
Ah! genial pues. A esperar la nueva actualización que leí que traía mejoras en la cámaras también.
Wiglaf, te gano! A mi me carga hasta 1325 mAh... ;) En fin, tendremos que esperar a la actualización para que utilice toda la batería y aumente la capacidad del móvil un 10% aproximadamente.
Un saludo!
Me da mucha tirria que en todas las marcas hay problemas de batería de los smartphone, debido a su gran consumo. Pienso que todo ésto no se solventará del todo, hasta que no se comercialice algún sistema, que mantenga cargada la batería el máximo tiempo posible. Hay prototipos por parte de Nokia, Apple.., que cargan el terminal con el movimiento, con las radiaciones electromagnéticas, etc...pero supongo que aún están verdes para su comercialización. Desde mi punto de vista, hasta que éstos sistemas no estén 100% viables, tener un smartphone, en el que lo tienes que cargar a diario, es un auténtico coñazo.
mi lumia tampoco tiene problemas
Como bien he leido más arriba. Cuando hablamos de tecnología siempre hay que comprarse el penúltimo avance...es el que realmente funciona, encuentras de todo por los foros y es raro que venga defectuoso de fábrica.
Yo estoy mas preocupado por el sonido por auriculares que se comenta que no es muy bueno en algunos y que grabe con tan poco bitrate el audio de los vídeos. Según leí en GSMarena era cosa de software porque el vídeo lo graba con buenas tasas.
A mi me da casi los 1300 mAh y la bateria me dura un peo osea jugando o navegando me dura 1 dia como mucho.
Igual que cualquier Smartphone, el iphone dura un dia y el Galaxy S2 incluso alguna hora menos
A ver, la noticia está mal redactada, o yo no lo entiendo.
La capacidad maxima es de 1490 aproximadamente, en teoria todos los moviles deberian dar eso, el problema es en la suma de la capacidad restante (la de abajo del todo) con la capacidad gastada (la de arriba).
El mio por ejemplo da un total de 1300 y pico, no se si eso significa que no tiene el total (los 1490) o es correcto y lo van a desbloquear...
A mi igual se me queda en 1339...pero n ose si deberia marcar el total o todas las baterias son asi
¿Pero realmente alguien ha comprado un Lumia? Si está pasando totalmente desapercibido y el gran mercado no lo demanda y el que diga o contrario miente o no quiere ver la realida
A mi me llegó el lunes y a una amiga mia la semana que viene, y en cuanto salga el rosa otra amiga mia también se lo pillará... ¿Te parece algo desapercibido?
-- editado por última vez a las 01:03
Hombre en este post leo que almenos lo tenemos 5 personas...
Lo tienen 4 amigos mios y mi hermana, parece que no pasa tan desapercibido como querrias.
Yo conozco a varios que lo tienen.
Aun con la bateria con 1300 mAh, llevo 9 horas con el, llamando, con 3g siempre activado y datos activados, y me queda exactamente el 70%.
Cosa que con android os aseguro que es IMPOSIBLE, he tenido 4 telefonos android, y con EXACTAMENTE el mismo uso de bateria se me bajaban al 45%.
De iphone no hablo porque no lo tengo.
ACABO DE ADQUIRIR EL LUMIA 800 HOY 12 DE MARZO Y ME DA EL TEST DE CAPACIDAD DE LA BATERIA 1450 CREO QUE SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA EL MOVIL ES UNA PASADA Y PARA MI BASTANTE MAS FLUIDO QUE ANDROID Y YO QUE CREIA QUE NO HABIA NADA MEJOR QUE ANDROID SE NOTA LA CALIDAD DE LOS MATERIALES DE NOKIA PARA MI NO ME HA DEFRAUDADO
pues el mi supuestamente no falla pero la bateria dandole caña le dura 6 8 12 horas comom mucho, con el temas de ahorro de bateria i vigilando mucho el 3g, ya lo ha actualizado, y parece k va un poko mejor , pero sigue sin ser aceptable
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