Orange empeora condiciones a los prepago eliminando módulos de ahorro

10 comentarios

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Cada vez parece más evidente que a Orange le interesan muy poco sus clientes de prepago ya que sus tarifas están limitadas a realizar una recarga mínima mensual si quieres tener precios algo ventajosos, con el servicio Fusión potencian las permanencias en prepago y desde ahora, también eliminan la posibilidad de contratar varios módulos de ahorro.

Así que con estos últimos movimientos, parece estar claro que Orange intenta que los clientes se pasen a contrato ya que seguirán teniendo las mismas condiciones (consumo mínimo, permanencia y más variedad de módulos de ahorro) pero como mejores precios en móviles y tarifas más bajas.

Tras dejar de comercializar el módulo Mensajea tanto para clientes de contrato como de prepago, ahora los clientes de prepago ven mucho más reducidas sus opciones de ahorro al descatalogar los módulos bonos SMS, Bono 500 minutos y módulo fijos 24 horas.

Aclarar que estos módulos solo dejan de estar disponibles para su contratación en prepago aunque los clientes que ya los tuvieran activados, podrán seguir disfrutando de ellos indefinidamente. En contrato si podrán seguir activándose tanto los bonos SMS como el módulo fijos 24h.

Por tanto, las opciones de módulos de ahorro para clientes de prepago han quedado reducidas a “Mi preferido“, “Números Frecuentes“ y Bono semanal de 15 SMS por 1 euro. Además, la activación de la promoción Amigos a 0 que puede considerarse como un módulo de ahorro, sigue disponible para prepago.

Más información | Orange.

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Comentarios

  • 1

    Avatar de fry78 !
    fry78 | 2 estrellas

    con el paso de los años no creo que existan clientes prepago ... somos una especie en extinción

  • 2

    Avatar de www.kuyle.info !

    No estoy de acuerdo, las OMV e incluso Yoigo tienen más cantidad de cliente de prepago. Estos clientes siempre existirán. Cada vez existen menos porque las tres grandes siempre han menospreciado a este tipo de clientes, poniendoles tarifas bastantes más caras diría yo. Pero con los nuevos operadores, esto no pasa. Antes contrato era comodidad (por las recargas) y ahorro. Ahora puede que solo sea comodidad. Un saludo!

    http://www.kuyle.blogspot.com/

  • 3

    Avatar de Alvaro !
    Alvaro | 2 estrellas

    Bien por Orange, así la gente se irá dando cuenta de que el prepago de esta compañía es un timo e irán portando a Yoigo y los OMV.

  • 4

    Avatar de jijopita !

    pues yo tengo prepago orange porque a partir de las 8 de la tarde las llamadas me salen gratis, y como no suelo llamar fuera de ese horario, pues ya me diréis qué otro operador ofrece algo así.

    Eso sí, a partir de septiembre se me acaba el chollo, pero no hay problema, si no me convencen tiro la tarjeta y me compro otra. Eso no lo podeis hacer los de contrato, verdad? Por eso las compañías telefónicas nos temen tanto.

    Personalmente, contrato, nunca jamás. Ya tengo bastantes recibos al mes, que no soy rico.

  • 5

    Avatar de jefetruper !

    pues vayas a creerte que por ser de prelación gastas menos!! por otra parte no veo la estrategia de orange. este movimiento denota debilidad, mucha.

  • 6

    Avatar de aiffoe !
    aiffoe | 1 estrellas

    Será posible! pero es que cada vez lo van a poner peor? llevo más de siete años con orange de prepago y van listos si pretenden que me pase a contrato, me sale más barato la tarifa que tengo... además como dice Alvaro como sigan así me voy a Simyo o Pepephone...

    Menos mal que la promoción de mensajea ya la tenía activada... que sino...

    La otra que usaba mucho era la de mis números frecuentes, pero como en casa tb tengo una tarjeta de Simyo voy llamando con ella que me sale más a cuenta que no activar dicha promoción...

    Seré de prepago pero eso no significa que no sea buena clienta...

  • 7

    Avatar de aiffoe !
    aiffoe | 1 estrellas

    Os voy a hacer una corrección desde el area de clientes estan disponibles las siguientes promociones o modulos de ahorro para prepago (al menos es lo que me sale a mí cuando entro con mi número y contraseña):

    Mi Preferido de Orange Bono Semanal SMS 1euro Módulo Viaja y Habla Mundo Módulo Viaja y Habla Europa Módulo Viaja y Habla Mis Números Frecuentes MMS a la mitad Domingos Orange Todos a O (Actívala antes del 15/09/09)

    Y luego otra que se puede activar como bien decis es la de "Amigos a 0" que no sale en "area de clientes"

    La que han quitado también para prepago (o eso creo) es la de "país favorito" que ahora solo esta para contrato...

    Ya que antes sí que se podía contratar si eras prepago...

    http://movil.orange.es/internacional_y_roaming/roa...

  • 8

    Avatar de www.kuyle.info !

    A partir de ahora los clientes de contrato sólo podrán disponer de los módulos "Mi preferido", "Números frecuentes", "Amigos a 0", "Domingos Orange" y las promociones de verano.

    Quedan por tanto excluidas las promociones de bonos de mensajería y los módulos de ahorro viaja y habla.

    http://www.kuyle.blogspot.com/

  • 9

    Avatar de aiffoe !
    aiffoe | 1 estrellas

    He vuelto a entrar en el area de clientes y a mí por lo menos me aparece para activar las siguientes promociones como he dicho antes:

    Mi Preferido de Orange Bono Semanal SMS 1euro Módulo Viaja y Habla Mundo Módulo Viaja y Habla Europa Módulo Viaja y Habla Mis Números Frecuentes MMS a la mitad Domingos Orange Todos a 0 (Actívala antes del 15/09/09) --->promoción de verano

    Y evidentemente amigos a 0 que no aparece en el "area de clientes"

  • 10

    Avatar de JJZ77 !

    Por qué tengo cada día una sensación más fuerte de que las compañías se creen que los clientes somos memos? Soy el único? :S

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